Klantenservice en mobiele onderhoudsdiensten – Volledige gemoedsrust op elke reis

Om klanten zoveel mogelijk gemak te bieden, verbetert en breidt THACO AUTO voortdurend haar aftersales-service uit. Naast het landelijke servicewerkplaatssysteem biedt THACO AUTO ook klantenservice en mobiele onderhoudsdiensten (Mobiele Service) aan - een oplossing om klanten te ondersteunen die ver van de werkplaats wonen, waardoor het onderhoud en de reparatie van voertuigen eenvoudiger en tijdbesparender worden.

THACO AUTO klantenservice en mobiele onderhoudsservice

Echte dienstverlening dichter bij de klant brengen

De inzet van Mobiele Service onderstreept THACO AUTO's sterke commitment aan "klantgerichtheid". THACO AUTO biedt niet alleen service in het werkplaatssysteem, maar breidt ook proactief de dienstverlening uit en brengt de service proactief dichter bij de klant.

THACO AUTO brengt authentieke diensten dichter bij de klant

Waar klanten zich ook bevinden, ze hebben gemakkelijk toegang tot originele onderhouds- en reparatieservices, waardoor hun voertuigen stabiel en veilig blijven. Dit is waar de klantenservice en mobiele onderhoudsdiensten van THACO AUTO voor staan: flexibel in organisatie, waardoor tijd en reiskosten worden bespaard en het gemak en de klanttevredenheid toenemen.

Omvattende service volgens technische normen

De mobiele reparatieservice biedt niet alleen snelle inspecties en de vervanging van basisonderdelen, maar voert ook veel belangrijke periodieke onderhoudsbeurten uit. Naast de kwaliteit van de service is er een systeem van moderne mobiele reparatievoertuigen, volledig uitgerust met diagnoseapparatuur, speciaal gereedschap en originele reserveonderdelen en -benodigdheden. Hierdoor kunnen veel inspecties, reparaties en onderhoudsbeurten ter plaatse worden uitgevoerd. Alle processen zijn gegarandeerd volgens de technische normen van de automerken en THACO AUTO.

THACO AUTO-technici controleren zorgvuldig de staat van de voertuigen van klanten.

Tijdens de implementatie van Mobile Service voeren THACO AUTO-monteurs een algemene controle uit van de staat van het voertuig, detecteren ze potentiële problemen vroegtijdig en geven ze nuttig advies, zodat het voertuig altijd stabiel en veilig rijdt. Tegelijkertijd ontvangen klanten gedetailleerde instructies over het juiste gebruik, de juiste verzorging en het juiste onderhoud van het voertuig, wat bijdraagt ​​aan optimale bedrijfsprestaties.

THACO AUTO-serviceconsultant geeft klanten gedetailleerde instructies

Sinds begin dit jaar heeft THACO AUTO meer dan 200 mobiele serviceprogramma's georganiseerd in diverse plaatsen in het land en honderden klanten geholpen. Elk programma heeft positieve reacties gekregen, wat heeft geleid tot vertrouwen en een langdurige band tussen het merk en de klanten.

Professioneel team, toegewijde service

Het verschil dat de reputatie van THACO AUTO's mobiele reparatieservice bepaalt, is het team van hooggekwalificeerde, goed opgeleide technici. Ze zijn niet alleen goed in hun vak, maar ook professioneel en toegewijd aan elk detail. Tegelijkertijd bestaat het team van technici uit betrouwbare adviseurs die altijd klaar staan ​​om al uw vragen te beantwoorden en passende aanbevelingen te doen, waardoor klanten zich veilig voelen bij het gebruik en onderhoud van hun auto.

Mobiele service biedt klanten gemoedsrust en tevredenheid

Klanten zullen in het bijzonder uitgebreide zorg ervaren, van een snelle ontvangst en een transparant proces tot een toegewijde service. Dit alles om ervoor te zorgen dat elke klant, ongeacht hoe ver weg van de centrale fabriek, dezelfde servicekwaliteit ontvangt als in de echte fabriek.

Met de mobiele service bevestigt THACO AUTO haar pioniersrol in het leveren van hoogwaardige aftersalesservice in Vietnam. De snelheid, professionaliteit en toewijding in elke servicefase hebben een solide vertrouwensband opgebouwd, waardoor klanten zich veilig voelen bij THACO AUTO als betrouwbare partner.

Bron: https://thacoauto.vn/dich-vu-cham-soc-khach-hang-va-bao-duong-luu-dong