Ho Chi Minh City Electricity geeft tekortkomingen toe en biedt excuses aan voor het wijzigen van de datum waarop de meterstanden van de elektriciteit zijn geregistreerd.

Op de middag van 7 september bood de heer Bui Trung Kien, plaatsvervangend algemeen directeur van Ho Chi Minh City Power Corporation (EVNHCMC), tijdens een persconferentie met periodieke informatie over de sociaal-economische situatie, zijn excuses aan de klanten aan voor het ongemak dat de recente hoge elektriciteitsrekeningen veroorzaakten.

" Met de leergierigheid en de wens om klanten steeds beter van dienst te zijn, wil EVNHCMC de tekortkomingen accepteren en leren van de ervaringen tijdens de implementatie om klanten steeds beter van dienst te zijn. Onze excuses voor dit ongemak", aldus de heer Kien.

Met betrekking tot de hoge elektriciteitsrekening in augustus zei de heer Kien dat door de toename van het aantal dagen waarop elektriciteit werd verbruikt, de toegenomen hoeveelheid elektriciteit leidde tot een stijging van de elektriciteitsprijzen volgens de norm.

Concreet hebben elektriciteitsbedrijven in augustus 2023 de datum van elektriciteitsregistratie gewijzigd naar het einde van de maand voor meer dan 400.000 klanten die behoorden tot de oude registratieperiodes van elektriciteit, die van de 3e tot de 20e van elke maand werden geregistreerd. Hierdoor is het aantal dagen elektriciteitsverbruik in de factureringsperiode van augustus voor deze groep klanten gestegen van 11 naar 28 dagen.

De elektriciteitsrekeningen worden in stappen berekend. Bij elke stap wordt het aantal kWh berekend op basis van het aantal dagen dat het verbruik bedraagt. Hierdoor zal de elektriciteitsrekening voor augustus hoger zijn dan die van de vorige maand.

Volgens de heer Kien heeft EVNHCMC tot nu toe de overdracht van de meteropname naar het einde van elke maand voor bijna 2 miljoen klanten voltooid. De overige klanten zullen de komende tijd worden geïmplementeerd en 100% zal in 2024 voltooid zijn.

Met name in augustus 2023, afhankelijk van het vermogen om de wijziging van de registratiedatum van elektriciteit naar het einde van de maand door te voeren voor meer dan 400.000 klanten die behoorden tot de oude registratiesessies van elektriciteit van de 3e tot de 20e van elke maand, werd de datum van elektriciteitsverbruik in de factureringsperiode augustus voor deze klanten verhoogd van 11 naar 28 dagen, wat overeenkomt met het verplaatsen van de factuuruitgifte en het betalingsschema naar begin september 2023.

Sommige klanten hebben zich afgevraagd waarom de elektriciteitsrekening in augustus zo sterk is gestegen ten opzichte van de vorige maand. De belangrijkste reden is dat de datum van de elektriciteitsregistratie is verplaatst naar het einde van de maand, waardoor het aantal dagen elektriciteitsverbruik voor klanten in augustus is gestegen van 11 naar 28 dagen, afhankelijk van de oude registratieperiode.

" Daarnaast is er nog een objectieve reden die klanten mogelijk niet hebben opgemerkt: het weer in augustus is warmer, waardoor de vraag naar elektriciteit ook toeneemt ten opzichte van juli. Klanten kunnen het dagelijkse elektriciteitsverbruik van hun gezin eenvoudig controleren via de CSKH-EVNHCMC-app voor meer duidelijkheid ", legde de heer Kien verder uit.

Wat betreft de berekening en toepassing van eenheidsprijzen, bevestigde de heer Kien dat hij zich had gehouden aan de regelgeving inzake eenheidsprijzen en berekeningsmethoden volgens de huidige regelgeving in Circulaire 16/2014/TT-BCT, Circulaire 09/2023/TT-BCT en Besluit 1062/QD-BCT van 4 mei 2023 inzake de regulering van elektriciteitsprijstabellen.

Eerder waren veel consumenten in Ho Chi Minhstad boos omdat de elektriciteitsrekening voor augustus 2023 drastisch was gestegen ten opzichte van de voorgaande maanden. Dit had grote gevolgen voor hun levensplannen, zeker gezien de huidige moeilijke economische situatie.

Hoang Tho

Bron