Bedrijven maken zich zorgen over verminderde koopkracht en hogere transportkosten

Bezorgplatform Lalamove maakte op 21 november de resultaten bekend van het onderzoek "MKB en transportbehoeften in 2025". Doel is om de positie van kleine en middelgrote ondernemingen op de logistieke markt beter te begrijpen.

Lalamove voerde van september tot oktober 2025 een enquête uit onder bijna 300 kleine en middelgrote ondernemingen (mkb's) over hun bedrijfssituatie in de komende 3 maanden. De enquête werd uitgevoerd om een beter inzicht te krijgen in de visie van mkb'ers op de logistieke markt en hoe zij technologie toepassen op goederenvervoer. 80% van de mkb'ers verwacht dat hun bedrijfssituatie in 2026 verder zal verbeteren.

De veiligheid van de lading en de kosteneffectiviteit zijn de twee belangrijkste factoren voor distributeurs bij het kiezen van een transportbedrijf.

De resultaten laten zien dat meer dan 60% van de mkb'ers verwacht dat de transport- en logistieke kosten zullen blijven stijgen. Tegelijkertijd gelooft 25% van de verkopers dat de koopkracht van de consument afneemt, wat wijst op een aanzienlijke uitdaging. Daarom zullen mkb'ers geneigd zijn om te zoeken naar verzendeenheden die redelijke kosten dekken en tegelijkertijd de efficiëntie en veiligheid van de goederen garanderen.

Als bewijs hiervoor gaf 40% van de ondervraagde MKB-klanten aan dat ze de bezorgservice van Lalamove zeer vaak gebruikten (meer dan 5 bestellingen per week). Deze gegevens tonen aan dat bedrijven geleidelijk vertrouwd zijn geraakt met technologiegebaseerde bezorgplatforms, die compleet verschillen van de traditionele bezorgvloot van vroeger.

Onder de 300 mkb-bedrijven die aan het onderzoek deelnamen, bevonden zich 10 verschillende sectoren. Dit toont de diversiteit binnen de bedrijfssector en de wens om betere oplossingen te vinden met technologieplatforms op de Vietnamese markt. De groothandelssector heeft het hoogste aandeel met 40%, gevolgd door de online detailhandel met 15%. Ook de overige sectoren zijn noemenswaardig, zoals import- en exporthandel, verpakking,... Met name in het midden- en kleinbedrijf is een nieuwe trend ontstaan: ongeveer 30% van de klanten heeft behoefte aan het vervoeren van landbouwproducten en levensmiddelen in grote hoeveelheden.

Bedrijven eisen steeds meer van hun logistieke partners. Ze willen dat vervoerders niet alleen transparante tarieven, tijdige levering en gegarandeerde vrachtveiligheid bieden, maar ook dat de klant er niet al te veel tussenkomt.

"Goederenveiligheid" (41%) en "Redelijke kosten" (20%) zijn de twee belangrijkste factoren voor distributeurs bij het kiezen van een verzendeenheid. Daarnaast zijn "Snelle verbinding met chauffeurs" en "Klantenservice" twee factoren waar gebruikers op letten bij het gebruik van diensten van bezorgapplicaties.

De heer Nguyen Hai Dang, CEO van Lalamove Vietnam, deelde het volgende: "Uit het onderzoek blijkt dat veel mkb'ers duidelijk optimistisch zijn over de bezorgservice in Vietnam. Ze staan echter nog steeds voor veel uitdagingen in het komende jaar, zoals een lagere koopkracht van de consument en hoge logistieke en ruimtekosten... Bij Lalamove begrijpen we deze problemen en richten we ons op het ondersteunen van mkb'ers om kosten te besparen door middel van effectieve bezorgoplossingen."

Nhat Linh

Bron: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-lo-ngai-suc-mua-giam-chi-phi-van-tai-tang/20251121112845988