Werk Windows 11 niet bij als u een MSI-moederbord gebruikt

Volgens PCMag lijkt het huidige probleem verband te houden met specifieke MSI-moederborden. Gebruikers moeten daarom controleren welk moederbord ze hebben voordat ze de update downloaden. De update die het probleem veroorzaakt, is KB5029351, die eerder deze maand voor Windows 11 werd uitgebracht. De getroffen MSI-moederborden zijn afkomstig uit de Intel 600- en 700-serie. De fabrikant heeft gebruikers daarom geadviseerd de update te vermijden als ze deze nog niet hebben geïnstalleerd.

Het probleem is gemeld bij moederborden uit de Intel 600- en 700-serie van MSI.

De fout heet UNSUPPORTED_PROCESSOR. Als u dit probleem al ervaart, kunt u de tijdelijke oplossing proberen zoals aangegeven door MSI voordat Microsoft een officiële oplossing uitbrengt. Volgens MSI kan KB5029351 automatisch worden verwijderd, zodat Windows weer normaal kan functioneren. Als KB5029351 echter niet automatisch wordt verwijderd, wordt gebruikers geadviseerd hun BIOS terug te zetten naar de vorige versie en KB5029351 uit Windows te verwijderen.

Momenteel zijn zowel MSI als Microsoft op de hoogte van het probleem en onderzoeken beide bedrijven actief de oorzaak. Er is echter geen exacte planning voor wanneer de twee bedrijven een definitieve oplossing zullen uitbrengen. In de tussentijd moeten gebruikers wachten met updaten naar Windows 11 als ze een MSI-moederbord hebben.

Als u niet zeker weet welk type moederbord u hebt, kunt u dit eenvoudig controleren via de instellingen van uw computer door te zoeken naar Systeeminformatie en vervolgens in het Systeemoverzicht naar BaseBoard Fabrikant en BaseBoard Product te zoeken. Hier vindt u welk bedrijf het moederbord heeft gemaakt en welk type het is.

Als u een MSI-moederbord hebt, kunt u in de lijst van MSI controleren of het tot de Intel 600- of 700-serie behoort voordat u Windows 11 bijwerkt. Zo voorkomt u BSOD-problemen.

Bronlink: https://thanhnien.vn/dung-cap-nhat-windows-11-neu-dang-dung-bo-mach-chu-msi-185230827103950818.htm