Beantwoorden van 2.102 administratieve procedures op Danang AI

DNO - Op 9 juli maakte de afdeling Wetenschap en Technologie van de stad Da Nang bekend dat zij de digitale assistent van Da Nang (Danang AI) en het portaal "Digital Popular Education" heeft ingezet om de toepassing van kunstmatige intelligentie bij administratieve activiteiten te bevorderen, mensen van dienst te zijn en de digitale capaciteit van de gemeenschap te verbeteren.

Interface van het portaal "Digitaal Onderwijs voor Iedereen". Foto: VAN HOANG

Wat betreft digitale assistenten heeft het ministerie Danang AI in gebruik genomen - een uitgebreid platform voor digitale assistenten dat 2102 administratieve procedures van de stad afhandelt. 1721 administratieve procedures worden uitgevoerd door departementen, afdelingen, volkscomités van wijken, gemeenten en speciale zones (gepubliceerd op het Nationaal Portaal voor Openbare Diensten tot 1 juli 2025) en 381 administratieve procedures worden uitgevoerd door de politie.

Daarnaast ondersteunt Danang AI het verstrekken van sociaaleconomische informatie, evenementen, het ontvangen van feedback van burgers en het verbinden met de 1022 Feedback Portal. Mensen kunnen eenvoudig toegang krijgen via diverse kanalen, zoals de Danang Smart City-app, de 1022.vn Public Service Portal, chat.1022.vn of het elektronische informatieportaal van de stad https://danang.gov.vn. Instanties en eenheden worden ook aangemoedigd om deze tool gratis in hun informatieportaal te integreren om de dienstverlening te verbeteren.

Het ministerie van Wetenschap en Technologie stelde ook voor om nieuwe gegevensbronnen bij te werken en toe te voegen, die onder het beheer van instanties en gemeenten vallen en die via de Danang AI-assistent aan mensen en organisaties ter beschikking worden gesteld. Ook werd voorgesteld om mensen te informeren en te begeleiden bij het gebruik van digitale assistenten in het Public Administration Service Center. Ook werd voorgesteld om deze assistenten te gebruiken bij de organisatie van evenementen, seminars, etc.

Tegelijkertijd wordt de digitale assistent Danang AI ingezet voor officieren en ambtenaren, zodat zij ten minste één keer per week kunnen deelnemen aan een opzoek- en vraag-en-antwoordsessie. Indien de digitale assistent Danang AI gratis op de elektronische informatiepagina van de eenheid moet worden geïntegreerd, kunnen instanties contact opnemen met het ministerie voor ondersteuning.

Daarnaast heeft het ministerie van Wetenschap en Technologie ook de portal "Digital Popular Education" gelanceerd: https://binhdanhocvuso.danang.gov.vn/ . Dit is een open informatieplatform dat voorziet in de behoefte om nieuws, documenten en informatie met betrekking tot de beweging op een officiële en gecentraliseerde manier te actualiseren.

Bron: https://baodanang.vn/giai-dap-2-102-thu-tuc-hanh-chinh-tren-danang-ai-3265316.html