- In de levensverzekeringsbranche omvatten de kosten onder meer uitkeringen van verzekeringsclaims, operationele reserves, commissiebetalingen, verkoop- en administratiekosten. Onder normale omstandigheden zijn deze kosten aanzienlijk. Maar wanneer de onderneming kampt met een langdurige winstdaling, vormen grote uitgaven een bedreiging.
- Ik dacht dat ze, na het incident van een paar jaar geleden waarbij veel verzekeringsmaatschappijen hun klanten onderdrukten, een manier hadden gevonden om goede zaken te doen?
- De enige juiste manier is om eerlijk te zijn tegen klanten. Nadat veel klanten hun contract hadden opgezegd, kelderden de bedrijfsresultaten van de meeste levensverzekeringsmaatschappijen. Het herwinnen van vertrouwen kost veel tijd. Er zijn veel bedrijven in deze sector die gedwongen worden om het hele managementteam moeizaam te herstructureren en te "vernieuwen".
- Dat klopt. De levensverzekeringsbranche is gericht op bescherming. Na decennia van welvaart concurreren levensverzekeringen in ons land op oneerlijke wijze om hun omzet en winst te verhogen. Door de felle onderhandelingen zijn ze wakker geschud en gaan ze nu fatsoenlijk zakendoen. Om de sympathie van klanten te winnen, moeten bedrijven altijd vertrouwen behouden.
Bron: https://www.sggp.org.vn/giu-duoc-long-tin-post813169.html
Reactie (0)