
Vertegenwoordiger van HDBank ontving belangrijke onderscheiding van Visa.
HDBank ontving deze twee prijzen op het Visa Vietnam Client Forum 2025 in het kader van een reeks evenementen ter ere van het 30-jarig jubileum van Visa in Vietnam, gehouden in Phu Quoc.
De prijs erkent het uitzonderlijke succes van HDBank in het toepassen van digitale technologie , innovatie en het optimaliseren van de klantervaring tijdens de uitgebreide digitale transformatie. Het bevestigt het vermogen tot duurzame ontwikkeling en de klantgerichte oriëntatie in de kaartontwikkelingsstrategie van de bank.
HDBank versnelt technologietoepassing om productkwaliteit te verbeteren
HDBank heeft de afgelopen jaren een sterke digitale transformatie doorgevoerd, waarbij de focus lag op de ontwikkeling van een digitaal ecosysteem voor financiële, consumenten- en consumentendiensten via technologische oplossingen, waarbij gebruik wordt gemaakt van kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning. Dit resulteerde onder meer in een hoog aantal nieuwe klanten via digitale kanalen, een toename van online transacties en het merendeel van de individuele klanttransacties die via digitale platforms worden uitgevoerd.
Met een modern technologieplatform heeft HDBank de volledige ervaring van Visa-kaarthouders gedigitaliseerd - van het openen van de kaart, activeren en uitgeven tot het beheren en volgen van incentives. Alles gebeurt 100% online, rechtstreeks via de HDBank Mobile Banking-app, waarmee u QR-betalingen, betalingen via Apple Pay en Google Pay kunt uitvoeren, realtime uitgaven kunt beheren en kunt profiteren van realtime incentives, wat een snelle, veilige en gemakkelijke ervaring oplevert.

HDBank wint twee Visa 2025 Awards, een erkenning voor haar uitgebreide digitaliseringstraject en verbeterde klantervaring.
Daarnaast heeft HDBank vele creatieve digitale marketingcampagnes geïmplementeerd, waarbij sociale netwerken, gamification, influencermarketing en koppelingen met toonaangevende merken worden gecombineerd. Deze inspanningen helpen HDBank haar bereik uit te breiden naar een jonge, dynamische generatie klanten, terwijl de serviceomzet en merkbekendheid in de markt worden vergroot.
Sinds 2022 is HDBank door Visa onafgebroken met diverse titels erkend: Leading Bank in Card Transaction Sales Growth, Leading Bank in Credit Card Sales Growth (2022) en Bank with Impressive Growth in Credit Card Transaction Sales (2023).
Momenteel biedt HDBank een uitgebreid portfolio aan Visa-kaarten, waaronder: HDBank Visa Gold, HDBank Priority - Tinh Tu Phuong Dong, HDBank Vietjet Platinum, HDBank Vietjet Classic... om aan de uiteenlopende behoeften van klanten te voldoen.
Elke kaartlijn integreert flexibele financiële functies met vele uitstekende incentives, zoals: cashback tot 12 miljoen VND/jaar, wereldwijde reisverzekering van 12 miljard VND, voorrang bij inchecken, 0% rente op gespreide betaling en een reeks incentives gekoppeld aan Shopee, Traveloka, Grab, Golden Gate en grote retailsystemen. Daarnaast zijn er vele aantrekkelijke incentives bij het gebruik van HDBank-kaarten, zoals: incentives bij het winkelen, het boeken van tours, het boeken van hotels, het kopen van Vietjet Air-tickets,...
De bovenstaande twee prijzen onderstrepen wederom de digitale transformatiecapaciteiten, creatieve marketingstrategieën en voortdurende omgang met klanten van HDBank. Ze bevestigen de voortrekkersrol die de bank speelt in de ontwikkeling van een toonaangevend, modern en humaan digitaal financieel ecosysteem in Vietnam.
Le Nguyen
Bron: https://baochinhphu.vn/hdbank-duoc-visa-vinh-danh-voi-hai-giai-thuong-quan-trong-102251117152310656.htm






Reactie (0)