Instructies voor het kopen van My Tam Live Concert See The Light-tickets met een SeASoul-kaart

De voorverkoop van tickets voor My Tam See The Light Live Concert vindt plaats op 5 november om 20.00 uur via het Megatix.vn-platform. SeASoul-kaarthouders hebben het exclusieve recht om hun plaatsen vroeg te kiezen met 15% korting op de gepubliceerde ticketprijzen, geldig voor alle ticketklassen, zonder maximumkorting. Elke kaart kan maximaal 10 tickets per aankoop kopen en er is geen limiet aan het aantal aankopen.

Việt Nam•03/11/2025

Instructies voor het kopen van tickets op Megatix.vn met behulp van de SeASoul-kaart

Stap 1: Toegang tot Megatix.vn

Stap 2: Klik op Inloggen

Stap 3: Log in op uw Megatix-account met e-mailadres. Als u nog geen account heeft, selecteert u 'Registreren'.

Stap 4: Vul alle gegevens in en klik op Registreren

Stap 5: Ga terug naar de Megatix-homepage. Selecteer het evenement My Tam Live Concert.

Stap 6: Klik op Tickets kopen

Stap 7: Selecteer het gewenste tickettype, de gewenste zone en het aantal. De zitplaatsen worden automatisch door het systeem toegewezen op basis van de betalingsvolgorde.

Stap 8: Controleer de ticketklassen opnieuw en klik op Doorgaan

Stap 9: Vul de gegevens van de SeASoul-kaart in

Stap 10: Klik op Doorgaan om naar de volgende betaalstappen te gaan. Nadat het systeem de juiste SeASoul-kaartgegevens heeft bevestigd, toont het systeem het bedrag na aftrek van 15% korting.

Let op: Elke 5 minuten worden tickets die nog niet succesvol zijn betaald, door het systeem vrijgegeven. Als u nog geen ticket heeft geboekt, laadt u de pagina opnieuw en probeert u het opnieuw.

Stap 11: Het e-ticket wordt naar het door u geregistreerde e-mailadres verzonden.

Stap 12: Om tickets op de Megatix-pagina te bekijken, kunt u in het gedeelte Mijn tickets de optie Details bekijken selecteren

Bekijk de video- tutorial op: https://www.youtube.com/watch?v=Cwv9lRv92-M

Beantwoorden van veelgestelde vragen over het early bird-programma

STT	Vraag	Antwoord
Zin 1	Vanaf wanneer kunnen klanten tickets kopen, waar kunnen ze die kopen en hoe lang duurt de early bird-verkoop?	Op 5 november 2025 om precies 20:00 uur loggen klanten in op Megatix.vn om tickets te kopen tijdens de voorverkoop. De voorverkoop vindt plaats van 20:00 tot 00:00 uur op dezelfde dag.
Zin 2	Wat moet ik doen als ik geen account heb op megatix.vn?	U krijgt toegang tot Megatix.vn, logt in met e-mail, als u geen account heeft, selecteert u 'Registreren' en volgt u de instructies op het registratiescherm
Zin 3	Waar kan ik controleren of er genoeg geld op mijn SeASoul-kaart staat om tickets te kopen?	- Voordat u een ticket koopt, dient u de beschikbare betalingslimiet als volgt te controleren: + Kaart met kredietlimiet (HMTD): SeAMobile → Kaart → Kaartgegevens → SeASoul om de beschikbare limiet te zien. + Voor kaarten zonder HMTD: SeAMobile → Rekening → Rekeninggegevens om het saldo van de betaalrekening (TKTT) die aan de kaart is gekoppeld, te bekijken. - Als de limiet voor de aankoop van tickets niet voldoende is, moet u het volgende doen om meer geld aan de financieringsbron toe te voegen: + Beperkte HMTD-kaart: SeAMobile → Kaart → Creditcardbetaling → voer het te laden bedrag in + Kaart zonder HMTD: Maak geld over naar de aan de kaart gekoppelde betaalrekening. - Ondersteuning nodig: hotline 1900 555 587
Zin 4	Welke informatie over de SeASoul-kaart moet ik bijhouden voordat ik een ticket koop?	U moet de volgende informatie voorbereiden: - Kaartnummer (16 cijfers) - CVV-nummer - Vervaldatum kaartmaand en -jaar Om kaartinformatie te bekijken, doet u het volgende: SeAMobile → Kaart → Kaartinformatie → SeASoul-kaart → Informatie bekijken. U moet kaartgegevens onthouden of op de veiligste plek bewaren om te voorkomen dat kaartgegevens openbaar worden gemaakt.
Zin 5	Hoe voer ik mijn SeASoul-kaartgegevens in bij het betalen?	Selecteer het tickettype, het gebied en de hoeveelheid → Doorgaan → voer de kaartgegevens in bij Creditcard/Betaalpas → Doorgaan en volg de instructies.
Zin 6	Moet ik bij betaling met de SeASoul-kaart een kortingscode invoeren of wordt de korting automatisch berekend door het systeem?	Nadat het systeem de juiste SeASoul-kaartgegevens heeft bevestigd, wordt het bedrag na 15% korting weergegeven. U hoeft geen kortingscode in te voeren.
Zin 7	Kan ik tickets, zones en zitplaatsen tegelijk selecteren?	Klanten selecteren het ticketgebied en het gewenste nummer. Het systeem stelt de beste zitplaatsen voor op basis van de betalingsopdracht. Het specifieke stoelnummer wordt duidelijk weergegeven op het elektronische ticket.
Zin 8	Wat moet ik doen als ik ben uitgelogd terwijl ik een ticket koop?	Tickets die niet succesvol zijn betaald, worden na 15 minuten door het systeem vrijgegeven. Als u geen ticket heeft geboekt of bent uitgelogd vanwege overbelasting van het systeem, laadt u de pagina opnieuw en probeert u het opnieuw.
Zin 9	Wat is de maximale boekingstijd in minuten?	De maximale boekingstijd voor één ticket is 10 minuten. Na 10 minuten wordt u automatisch doorgestuurd naar de wachtkamer om te wachten op de volgende aankoop.
Vraag 10	Wat is de maximale tijd in minuten om betaalkaartgegevens in te voeren?	Elke klant heeft maximaal 5 minuten de tijd om te betalen. Zorg ervoor dat u de benodigde gegevens bij de hand hebt voor een snelle afhandeling. Na 5 minuten wordt u automatisch doorgestuurd naar de wachtkamer voor de volgende aankoop.
Vraag 11	Wat is het maximale aantal tickets dat ik in één aankoop kan selecteren?	U kunt telkens maximaal 10 tickets met verschillende klassen kopen.
Vraag 12	Kan ik bij het scherm voor kaartbetaling een ander telefoonnummer invoeren dan het nummer dat is geregistreerd voor de SeASoul-kaart?	Nee. Voer het telefoonnummer in dat bij de aankoop van het ticket hoort en dat overeenkomt met het telefoonnummer dat geregistreerd staat voor de SeASoul-kaart bij SeABank.
Vraag 13	Waar kan ik tickets voor de liveshow krijgen?	U kunt uw betaalde tickets op 2 manieren ontvangen: - Via het Megatix-platform in mijn ticketsectie - Via e-mail bij registratie voor een megatix-account.
Zin 14	Als ik de kaart van iemand anders gebruik om tickets te kopen, moet ik dan in het gedeelte met betalingsgegevens de gegevens van de koper of de gegevens van de kaarthouder invullen?	Vul de kaarthoudergegevens in
Vraag 15	Kan ik 2 loungetickets apart kopen?	1 Lounge bevat 10 zitplaatsen, wat overeenkomt met 10 tickets = 120 miljoen VND. Je kunt niet 2 Lounge-tickets apart kopen, maar alleen per Lounge.