J&T Express beloont vervoerders met bijna 300 miljoen

De wedstrijd "Effectieve bezorging - ontvang vreugde" wordt door J&T Express exclusief georganiseerd voor vervoerders - bezorgers die altijd toegewijd zijn aan hun werk en ernaar streven om "vandaag een betere versie van jezelf te zijn dan gisteren" om zichzelf en klanten arbeidswaarden bij te brengen.

Na meer dan een maand implementatie, uit duizenden profielen van vervoerders, werden de eerste 80 prijzen geselecteerd om inspanningen te belonen op basis van drie criteria: stijl - houding - prestatie. De waarde van de prijzen varieert van VND 2 tot VND 10 miljoen. Het is vermeldenswaard dat de grote prijzen niet alleen geconcentreerd zijn in grote steden zoals Hanoi en Ho Chi Minhstad, maar zich ook verspreiden naar nieuwe stedelijke gebieden van type 2 en 3 en voorstedelijke gebieden in het hele land.

Dhr. Nguyen Manh Long, postkantoor 234A06 - een van de verzenders die hoge prijzen won bij de wedstrijd Effectief bezorgen - Vreugde ontvangen.

De heer Khanh Huy, hoofd van het postkantoor in District 2 van Ho Chi Minhstad, is al jarenlang actief in de expresbezorgingssector en heeft verschillende functies bekleed, van bezorger tot manager. Hij deelde het volgende: " De broeders die de expeditie verzorgen, zijn erg enthousiast over deze wedstrijd. Het gaat er niet alleen om dat ze zich gewaardeerd en erkend voelen, maar ook om hen te motiveren om zichzelf te overtreffen, de dagen van ontmoediging te overwinnen en elke dag beter naar hun werk te willen rennen ."

" Vervoerders hebben niet alleen een baan als ontvanger en bezorger van goederen, ze dienen ook honderden mensen. Op zonnige en regenachtige dagen rijden vervoerders door de straten en bellen ze honderden klanten om de meest gunstige tijd en route af te spreken.

Hoewel ik moe was en net een lastige klant had ontmoet die na vele afspraken weigerde de goederen aan te nemen, moest ik bij een volgend gesprek vriendelijk tegen de klant zijn. Ondanks mijn inspanningen werden niet alle bestellingen succesvol afgeleverd. Op dagen met hevige regen voelde ik me angstig als ik naar de niet-afgeleverde goederen achter me keek en niet wist wat ik moest doen ," voegde Huy eraan toe.

"Waar de winkel ook verkoopt, J&T Express bezorgt", is een van de slogans van de verzender.

We kunnen stellen dat, samen met de ontwikkeling van e-commerce en online verkoop in de afgelopen jaren, het beroep van transporteur zich dienovereenkomstig heeft ontwikkeld. Hoewel er geen speciale expertise voor nodig is, vereist het beroep van transporteur een hoog verantwoordelijkheidsgevoel van de werknemer, zodat de pakketten veilig en onbeschadigd op hun bestemming aankomen.

Bij het analyseren van de kenmerken van het beroep merkte de heer Nguyen Ngoc Dung, voorzitter van de Vietnamese E-commerce Association, ooit het volgende op tijdens een seminar over de bezorgsector: " Voor verzenders zijn zij degenen die namens winkeliers contact opnemen met klanten.

Qua functies zijn ze zowel accountants die de goederen berekenen, marketeers die klanten ontvangen, als klantenservicemedewerkers die producten vasthouden en rechtstreeks contact opnemen met klanten. Het ontvangen van een pakket van een bezorger die beleefd, attent, attent en snel en intact verpakt is, geeft de winkel nog een reden voor klanten om terug te komen .

Mevrouw Kieu Thi Tien Dung, HR-directeur van J&T Express, vertelde hierover: " Als internationaal verzendmerk heeft J&T Express niet alleen voordelen op technologisch gebied en passen we processen toe volgens internationale normen, maar besteden we ook veel aandacht aan personeelsopleidingen en training in de bedrijfscultuur van onze medewerkers ."

J&T Express organiseert regelmatig professionele trainings- en bedrijfscultuurprogramma's van verschillende omvang.

Aangezien de aard van het beroep ligt in de bezorgsector, hebben koeriersbedrijven zoals J&T Express vaak honderdduizenden werknemers in dienst in verschillende functies, van verzenders, postkantoorpersoneel en magazijnpersoneel tot systeembeheerfuncties en leidinggevenden op kantoren, filialen en hoofdkantoren... met hun eigen professionele kenmerken en kwalificaties.

Het netwerk strekt zich uit over het hele land, van grote steden tot afgelegen gebieden, ongeacht de afleverlocatie. Dit biedt bedrijven een voordeel bij het voldoen aan de behoeften van goederenbezorging, maar vormt ook een grote uitdaging bij het opleiden van personeel.

Mevrouw Dung zei hierover: " Met honderdduizenden werknemers in 63 provincies en steden in het hele land bieden we niet alleen professionele trainingen in een direct één-op-één-format, maar organiseren we ook competitieprogramma's om onze collega's aan te moedigen en te motiveren, en hen te helpen de principes van de dienstverlenende sector te begrijpen. J&T Express stelt met name de klant centraal; het succes van de klant is ook het succes van elke verzender bij het voltooien van de bezorgopdracht.

Zoals gebruikelijk werd de wedstrijd "Effectieve bezorging - vreugde" georganiseerd of kreeg het programma "Smile delivery" dat J&T Express vorig jaar voor verzenders organiseerde, veel interactie en positieve feedback, niet alleen van de werknemers, maar ook van klanten en winkeliers die de verzenders van J&T Express veel complimenten gaven.

Dit is de vreugde en motivatie voor degenen die in dit vak werken. Het helpt ons bewuster te worden van onze rollen en verantwoordelijkheden, samen prestaties te leveren, een positieve geest te verspreiden en bij te dragen aan het succes van de klanten van het bedrijf en de maatschappij. Dit zijn ook de doelen die de interne competities van bedrijven nastreven .

Bao Anh

Bruikbaar
Emotie
Creatief
Uniek
Toorn

Bron: https://vtc.vn/j-t-express-trao-thuong-gan-300-trieu-cho-shipper-ar808057.html