Het agentschapskanaal van Hanwha Life Vietnam: kwantiteit gaat samen met kwaliteit

Het dealerkanaal bevestigt zijn 'troefkaart'-positie

In de afgelopen 15 jaar heeft Hanwha Life Vietnam bedrijfsstrategieën ontwikkeld en is het bedrijf zich gaan inzetten om de rechten van distributiepartners en klanten te respecteren. Het doel is om de gezondheid en financiën van de Vietnamese bevolking volledig te beschermen.

Het bedrijf ontwikkelt diverse distributiekanalen, waaronder agentschappen (inclusief individuele agenten, algemene agenten en organisatieagenten), banksamenwerking, online distributiekanalen, enz. Het agentschappenkanaal is echter nog steeds het belangrijkste bedrijfskanaal en draagt ​​bij aan meer dan 90% van de premie-inkomsten van het bedrijf. Dit is ook vergelijkbaar met de bedrijfsstrategie van Hanwha Life Group uit Korea, met 77 jaar ervaring. Deze groep blijft zich richten op investeringen in de ontwikkeling van het agentschappenkanaal en het behouden van haar positie in de zakelijke bijdrage.

Betrouwbare en professionele verzekeringsagenten dragen niet alleen bij aan een hogere omzet, maar helpen Hanwha Life Vietnam ook om het vertrouwen van klanten in het product te behouden en te vergroten, zoals blijkt uit vele financiële indicatoren. Hanwha Life Vietnam sloot de eerste zes maanden van 2023 af met veel schommelingen en uitdagingen, maar wist de groei van de premie-inkomsten uit hernieuwde verzekeringen te behouden, met een totale premie-inkomst van meer dan VND 1.900 miljard. Deze lichtpuntjes worden behouden dankzij het geïnvesteerde en visionaire landelijke distributienetwerk van agenten.

Momenteel heeft het bedrijf meer dan 38.000 professionele financiële adviseurs, 120 algemene agenten, 141 klantenservicepunten en 6 zakenpartners, verspreid over 46 provincies en steden. Alle teams willen niet alleen met klanten in contact komen tijdens de aankoop van een verzekering, maar ook in de toekomst een langdurige, sterke relatie opbouwen.

Duurzaamheid - het sleutelwoord dat helpt het dealerkanaal te verbinden

Om de ontwikkeling van het dealerkanaal te bevorderen en te ondersteunen, besteedt het bedrijf altijd aandacht aan de juiste investeringen, zoals het toepassen van een aantrekkelijk beloningsbeleid, goed ontworpen en passende opleidings- en vaardigheidsontwikkelingsprogramma's en veel grootschalige merkmarketingprogramma's ter ondersteuning van de bedrijfsontwikkelingsactiviteiten.

Hanwha Life Vietnam begeleidt agenten naar een duidelijk carrièrepad, transparante voordelen, gekoppeld aan contractbehoud en bedrijfskwaliteit. Het bedrijf hanteert een retentiebonusbeleid, conform de contractvoorwaarden, om consultants aan te moedigen meer klanttevredenheid te creëren en zo klanten te behouden. Als agenten een kortetermijnvisie hebben en geen aandacht besteden aan de kwaliteit van de dienstverlening aan klanten, zullen ze zeker niet de voordelen ontvangen die ze verdienen.

De heer Ho Van Duc, directeur van An Nhon General Agency Office (Binh Dinh), werkt al 10 jaar bij Hanwha Life Vietnam en vertelt: "De tijd die ik met het bedrijf heb doorgebracht, is een onvergetelijke reis met veel uitdagingen en hoogtepunten. Mijn team van consultants en ik zijn altijd tevreden over de training, ondersteuning en het behandelbeleid dat het bedrijf biedt aan agenten, en we vertrouwen vooral altijd op de bedrijfsstrategieën van het bedrijf. We beschouwen dit als onze solide carrière, waarbij we er voortdurend naar streven vertrouwen en de hoogste klanttevredenheid op te bouwen, wat bijdraagt ​​aan de missie van Hanwha Life om de meest vertrouwde verzekeringsmaatschappij van Vietnam te worden."

Het senior management van Hanwha Life bracht hulde aan en uitte zijn dank aan de heer Ho Van Duc, directeur van An Nhon General Agency Office (2e van rechts), tijdens het evenement ter ere van het 15-jarig bestaan ​​van het bedrijf.

Naast het traditionele model van algemene agentschappen promoot Hanwha Life Vietnam momenteel ook het model van flexibele algemene agentschappen (Flexi GA). Het Flexi GA-model fungeert als een 'startup incubator' voor mensen die enthousiast en gepassioneerd zijn over de distributie van levensverzekeringsproducten. Het model biedt uitgebreide ondersteuning op het gebied van kantoren, werkfaciliteiten, managementpersoneel, training in startupvaardigheden, managementvaardigheden, menselijke ontwikkeling, enz. Wanneer de kans zich voordoet, zullen Flexi GA's transformeren tot onafhankelijke bedrijven, uitbreiden en een waardevolle bijdrage leveren aan de lokale gemeenschap en samenleving.

Het bedrijf ontwikkelt ook kaderprogramma's voor operationeel management, training en financiële ondersteuning van het verkoopteam, waaronder het Hanwha Lead-programma voor belangrijke dealers, het Hanwha Master-programma voor salesmanagers en het Hanwha Partner-programma voor algemene dealers. Tegelijkertijd is het bedrijf altijd proactief in het evalueren en perfectioneren van dealermanagementprocessen, het monitoren van de bedrijfsvoering, bedrijfsprocessen en klantenservice... en het versterken van het toezicht op de implementatie van bedrijfssysteemprocessen.

De heer Bui Quang Nam, adjunct-directeur verkoop bij Hanwha Life Vietnam, zei: "Een van de factoren die het succes van het bedrijf bepalen, is de reputatie van het merk. Om dit te bereiken, is het respecteren van de gedragsregels een factor die niet over het hoofd mag worden gezien. We beheren de verkoop door ervoor te zorgen dat agenten doordrongen zijn van de bedrijfsfilosofie en deze goed begrijpen. Als we alleen vertrouwen op sancties en straffen, zal de effectiviteit niet duurzaam zijn."

"Met een solide basis is de volgende fase een geweldige kans voor Hanwha Life Vietnam om doorbraken te blijven boeken. Naast het perfectioneren van verzekeringsverkoopmodellen zal het bedrijf ook digitale tools promoten om de interactie en digitale financiële ervaringen met gebruikers te verbeteren", voegde de heer Bui Quang Nam eraan toe.

Bronlink: https://thanhnien.vn/kenh-dai-ly-cua-hanwha-life-viet-nam-luong-di-cung-chat-185230925160956105.htm