Na tientallen jaren van bestaan ​​is 2G-technologie geleidelijk aan verouderd. Daarom hebben veel landen wereldwijd geleidelijk 2G-golven stopgezet om ruimte te maken voor nieuwe netwerktechnologieën.

In juni 2024 hadden ongeveer 37 landen hun 2G-netwerken volledig uitgeschakeld. Hiervan bevinden zich 25 in Noord- en Zuid-Amerika, 7 in Azië, 4 in Europa en 1 in Oceanië. Momenteel heeft alleen Afrika zijn 2G-netwerk nog niet volledig uitgeschakeld.

Schermafbeelding_20240721_212105_Facebook.jpg
Enkele 2G-telefoonmodellen die momenteel op de markt zijn. Foto: Xuan T.D.

In Vietnam zal de 2G-stopzetting in twee fasen plaatsvinden. In de eerste fase stopt de netwerkoperator in september 2024 met het bedienen van abonnees die alleen telefoons met 2G-technologie gebruiken (alleen 2G). In de tweede fase stopt het 2G-systeem in september 2026 met werken.

Dit betekent ook dat de populaire 2G-telefoons in september van dit jaar in Vietnam hun levenscyclus zullen beëindigen. Het is echter niet eenvoudig om gebruikers ervan te overtuigen afstand te doen van een toestel dat ze al jaren gebruiken.

De heer Nguyen Trong Tinh, adjunct-directeur-generaal van Viettel Telecom, is de netwerkoperator met de meeste abonnees. Hij gaf aan dat deze eenheid tijdens de implementatie van de uitschakeling van de 2G-golven veel moeilijkheden ondervond.

" We hebben contact opgenomen met veel klanten die 2G-telefoons gebruiken. Veel mensen weten dat 2G wordt uitgeschakeld, maar hebben het niet ondersteund, ondanks het beleid om de prijzen voor upgrades van apparaten te verlagen. Dit is een aanhoudende situatie ", aldus de adjunct-directeur-generaal van Viettel Telecom.

Ongeveer 70% van de Viettel-klanten woont momenteel in landelijke en bergachtige gebieden. Velen van hen hebben een moeilijke situatie, leven in arme gezinnen en kunnen het zich niet veroorloven om te betalen, waardoor ze moeite hebben met de overstap naar 2G-telefoons.

Volgens de adjunct-directeur-generaal van Viettel Telecom verloopt de communicatie over het beleid rond het uitschakelen van 2G-golven momenteel uitstekend. Toch hebben gebruikers ergens nog twijfels.

Om gebruikers te overtuigen, heeft Viettel in veel gemeenten gemeentelijke overheidsfunctionarissen gemobiliseerd om mee te praten over beleid en mensen aan te moedigen van apparaat te wisselen. Om gunstige omstandigheden te creëren, heeft dit netwerk ook mobiele verkooppunten op gemeentelijk niveau opgezet.

IMG_20240721_212419.jpg
Netwerkmedewerkers begeleiden en adviseren mensen om hun 2G-telefoons te vervangen door 4G. Foto: Viettel

De heer Bui Son Nam, adjunct-directeur-generaal van MobiFone , zei dat het beleid om 2G-golven uit te schakelen een belangrijk beleid is dat direct van invloed is op het gebruik van mobiele diensten door mensen.

" MobiFone doet zijn best om gebruikers te ondersteunen. Als ze het zich kunnen veroorloven, kunnen klanten hun apparaten upgraden naar smartphones. Wie het zich niet kan veroorloven, kan upgraden naar een 4G-functietelefoon met gratis ondersteuning", aldus de heer Bui Son Nam.

Volgens Le Dac Kien, adjunct-directeur-generaal van VNPT VinaPhone, hoeven veel mobiele telefoongebruikers, zoals vissers, hun featurephones alleen te gebruiken om te sms'en en te bellen. Deze groepen zullen getroffen worden door de 2G-stop die binnenkort van kracht wordt.

Een VNPT-vertegenwoordiger zei echter dat het netwerk naast goedkope smartphonemodellen ook 4G-functietelefoons heeft voorbereid.

Bij gebruik van deze apparaten kunnen gebruikers erop vertrouwen dat de gebruikservaring niet anders is dan die van 2G-only feature phones, die het niet meer doen. Gebruikers hoeven het apparaat alleen maar om te schakelen naar een 4G-model om probleemloos te kunnen blijven luisteren, bellen en sms'en.

Als reactie op de zorgen van veel mobiele gebruikers benadrukte de heer Nguyen Phong Nha, adjunct-directeur van de afdeling Telecommunicatie (Ministerie van Informatie en Communicatie), het belang van communicatie, zodat mensen de betekenis duidelijk kunnen begrijpen en er consensus ontstaat over het beleid om 2G-golven uit te schakelen.

Wanneer gebruikers overstappen van een 2G-telefoon naar een 4G-telefoon, krijgen ze een veel betere gesprekskwaliteit dan voorheen, en ervaren ze geen storingen meer.

Door over te stappen op smartphones kunnen gebruikers ook toegang krijgen tot internet en nieuwe diensten ervaren, waaronder overheidsdiensten in de digitale omgeving. Dit biedt mensen de kans om toegang te krijgen tot digitale diensten en zo een digitale samenleving in de toekomst te creëren.

Uitschakelen van 2G-golven: 11 miljoen mobiele gebruikers moeten overstappen op nieuwe telefoons Volgens Nguyen Phong Nha, adjunct-directeur van het departement Telecommunicatie (Ministerie van Informatie en Communicatie), zal het uitschakelen van 2G-golven door 11 miljoen 2G-abonnees over te zetten naar 4G in de komende 2 maanden, veel druk op netwerkoperatoren leggen.