Nationaal toeristisch gebied Sa Pa: 35 studenten krijgen training in vaardigheden voor toeristisch gedrag

Op 30 oktober organiseerde het departement van Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie een training in beschaafd gedrag in toeristische activiteiten in het nationale toeristengebied Sa Pa. Het doel was om het bewustzijn onder de lokale bevolking en werknemers te vergroten, bij te dragen aan het opbouwen van het imago van een vriendelijke bestemming en het beperken van de situatie van colportage en straatverkopers die overlast veroorzaken voor toeristen.

Uitzicht op de trainingsklas.

Studenten volgen trainingen.

Aan de training namen vertegenwoordigers deel van het departement Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie, de Provinciale Toeristenvereniging en het Volkscomité van de wijk Sa Pa.

De 35 cursisten die de training volgen, zijn vertegenwoordigers van accommodatiebedrijven, reisleiders , chauffeurs, restaurant- en hotelpersoneel, etc. in het nationale toeristengebied van Sa Pa.

Leiders van het departement van Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie hielden een openingstoespraak bij de training.

Bij de opening van de training gaf de vertegenwoordiger van het departement van Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie een overzicht van de mogelijkheden, sterke punten en de toeristische ontwikkelingssituatie van de provincie Lao Cai in het algemeen en van het nationale toeristische gebied Sa Pa in het bijzonder. Ook gaf hij aan welke doelen en taken de provincie zal nastreven op het gebied van toeristische ontwikkeling in de komende tijd. Tegelijkertijd benadrukte hij de rol en het belang van het opleiden en bevorderen van personeel in de toeristische sector en van vaardigheden in de omgang met toeristen om een ​​mooi en vriendelijk imago van het toerisme in Sa Pa op te bouwen en om huidige problemen zoals het werven van toeristen, straatverkopers en het misbruiken van optredens van kinderen om geld te vragen aan toeristen in het nationale toeristische gebied Sa Pa volledig op te lossen.

Studenten krijgen kennis en vaardigheden aangeleerd om zich te gedragen en te communiceren met toeristen.

Tijdens de training maken studenten kennis met het belang en de basiselementen van communicatie; kenmerken van beschaafd gedrag met toeristen; de denkwijze en houding van toeristische bedrijven; het belang van bedrijfsmerken, persoonlijke merken en nationale merken in de toerismesector; effectieve communicatie op basis van kernwaarden; en het erfgoed en de missie van de toeristische sector.

Tijdens de training oefenen studenten ook vaardigheden in de omgang met toeristen: het omgaan met echte situaties in de communicatie met toeristen. Ze analyseren situaties en trekken lessen uit de communicatie met toeristen.

Bron: https://baolaocai.vn/khu-du-lich-quoc-gia-sa-pa-35-hoc-vien-duoc-boi-duong-ky-nang-ung-xu-voi-khach-du-lich-post885637.html