Alomvattende modernisering van bedrijfsprocessen
De douaneafdeling van Regio VIII is van mening dat digitale transformatie niet alleen een onvermijdelijke vereiste is, maar ook een kans om de managementcapaciteit en de service-efficiëntie voor bedrijven en mensen te verbeteren. Daarom worden alle activiteiten van de douaneafdeling van Regio VIII ingezet om "bedrijven centraal te stellen in de dienstverlening". Hiermee wordt strikt beheer gewaarborgd en wordt maximaal gemak gecreëerd voor import- en exportactiviteiten.
Volgens de beoordeling en evaluatie van de Vietnamese douane heeft de douaneafdeling van Regio VIII opmerkelijke vooruitgang geboekt bij de toepassing van informatietechnologie en administratieve hervormingen. Het elektronische documentbeheersysteem, de applicatie "Vietnam Customs Data" en het AIS-verbindingssysteem met Emanifest zijn effectief geïmplementeerd en maken het mogelijk om meer dan 2800 inkomende en uitgaande schepen te monitoren. Met name de functie voor het automatisch toewijzen van ambtenaren aan de controle van documenten in het VNACCS/VCIS-systeem (automatische douaneafhandeling) is geïmplementeerd in alle eenheden in Regio VIII, wat bijdraagt aan een betere transparantie, kortere verwerkingstijden en minimale handmatige tussenkomst. Momenteel worden alle documenten en gegevens elektronisch verwerkt en digitaal ondertekend. Bijna 160.000 aangiften zijn ontvangen en vlot verwerkt via het VNACCS/VCIS-systeem; meer dan 20 satellietprogramma's bedienen aangiften en douaneprocedures van bedrijven en functioneren stabiel. Alle administratieve procedures worden uitgevoerd via online overheidsdiensten op niveau 3 en 4, wat zorgt voor transparante, nauwkeurige en snelle processen.
De douaneafdeling van Regio VIII digitaliseert niet alleen interne processen, maar richt zich ook op de ontwikkeling van innovatieve producten, rechtstreeks ten behoeve van het bedrijfsleven. Sinds juli 2025 heeft de eenheid officieel het online zoekproduct voor import- en exportaangifte-informatie in gebruik genomen, waarmee bedrijven het afwikkelingsproces van de aangifte altijd en overal kunnen volgen en bijwerken, op elk apparaat met een internetverbinding. Dit is een belangrijke doorbraak, die de proactieve geest van de eenheid op het gebied van onderzoek en technologietoepassing bij de implementatie van Resolutie nr. 57-NQ/TW van het Politbureau aantoont.
De heer Phung Ky Luan, algemeen directeur van Tonly Vietnam Company, zei: "Tonly Company produceert voornamelijk slimme elektronische producten zoals luidsprekers, koptelefoons, camera's, enz., en nieuwe elektronische productlijnen (anti-shake cardanische ophangingen voor telefoons, virtual reality-brillen (VR), indoor gaming-apparatuur, enz.). Elektronische producten veranderen voortdurend, net als de namen van elektronische componenten, met veel technologieën die nog niet populair zijn op de markt. De applicatie draagt niet alleen bij aan meer publiciteit en transparantie in professionele activiteiten, maar bespaart ook tijd en kosten en vermindert de druk op zowel managementinstanties als bedrijven. Een duidelijke demonstratie van het doel van "e-overheid richting digitale overheid, e-douane richting slimme douane".
Verbetering van de samenwerking tussen douane en bedrijfsleven
De douaneafdeling van regio VIII hield zich niet alleen bezig met de volledige digitalisering van bedrijfsprocessen, maar richtte in september 2025 ook werkgroepen op om rechtstreeks samen te werken met 87 import- en exportbedrijven in de regio. Ze luisterden naar de operationele situatie, namen de knelpunten weg en begeleidden problemen die zich voordeden bij de implementatie van douaneprocedures. Daarnaast organiseerde de afdeling 12 dialoogconferenties waaraan 374 bedrijven deelnamen. Daarbij ontving en beantwoordde ze 68 adviezen van bedrijven over douaneprocedures en voertuigtoezicht; tegelijkertijd bood ze online en directe ondersteuning aan 165 verzoeken om advies over import- en exportbeleid. De conferenties werden open fora die douane-instanties en bedrijven hielpen om informatie uit te wisselen, knelpunten weg te nemen en nauwere samenwerking te bevorderen.
Dankzij de drastische koerswijziging en innovatieve geest heeft de douane van regio VIII in de eerste negen maanden van 2025 veel positieve resultaten behaald. Concreet: de import-exportomzet bedroeg meer dan 15,6 miljard USD (een stijging van 12,4% ten opzichte van dezelfde periode in 2024); 2.446 bedrijven namen deel aan import-exportactiviteiten (een stijging van 317 bedrijven ten opzichte van dezelfde periode in 2024); de inkomsten uit de staatsbegroting bedroegen meer dan 12,759 miljard VND (72% van de vastgestelde doelstelling); 100% van de douaneprocedures voor import- en exportgoederen en elektronische belastingbetaling 24/24 uur; bijna 3.000 aangiften met gespecialiseerde inspectiedocumenten; 476 C/O-formulieren D werden ontvangen via het nationale éénloketsysteem; 1.337 administratieve dossiers werden volledig online verwerkt met 15 procedures.
Het ministerie heeft met name voorgesteld om 8 groepen gespecialiseerde goedereninspecties en 4 procedures binnen het Nationaal Enkel Loket te schrappen. Tegelijkertijd stelde het voor om 45 administratieve procedures af te ronden en de bedrijfsvoorwaarden, de verwerkingstijd en de nalevingskosten voor bedrijven met 30% te verkorten. Bovenstaande resultaten tonen niet alleen de inspanningen aan om de moeilijkheden van douaneregio VIII te overwinnen, maar bevestigen ook de samenwerking en gedeelde verantwoordelijkheden tussen de beheersinstantie en het bedrijfsleven op weg naar integratie en ontwikkeling.
Onlangs, op 9 oktober, ondertekende het ministerie een vrijwillig douane-complianceprogramma met 6 nieuwe ondernemingen, waarmee het totale aantal deelnemende leden op 19 komt. Door deel te nemen aan het programma krijgen leden voorrang bij de afhandeling van administratieve procedures die door de douane worden afgehandeld; en ontvangen ze ondersteuning en begeleiding van de douaneautoriteiten over maatregelen om de gevolgen van overtredingen tijdens de implementatie van procedures te minimaliseren en risico's bij import- en exportactiviteiten te voorkomen. Bedrijven ontvangen periodiek volledige risicowaarschuwingen, niet alleen tijdens de implementatie van procedures, maar ook waarschuwingen over trends in de beveiliging van de toeleveringsketen, inbreuken op intellectuele eigendomsrechten in het veld, de industrie, evenals enkele interne risico's van bedrijven volgens de aanbevelingen van bevoegde autoriteiten in het land en wereldwijd .
Het principe dat binnen het programma wordt gehanteerd, is dat binnen 24 uur nadat de douane een verzoek van een aangesloten onderneming heeft ontvangen, de informatie wordt overgedragen aan de professionele eenheden voor onderzoek, verwerking en reactie, conform de functies en taken, zonder onnodige administratieve procedures voor de onderneming te creëren. Vanaf de pilotfase heeft het ministerie tal van initiatieven genomen om de flexibele en creatieve implementatie van het programma te concretiseren, waaronder het model van "gespecialiseerd management" voor ambtenaren. Dit model heeft positieve reacties gekregen van deelnemende ondernemingen, met name de bijbehorende ondersteuning, begeleiding, risicowaarschuwingen... die ondernemingen helpen om snel problemen te overwinnen, risico's te identificeren ter voorkoming en verbetering van de naleving van de douanewetgeving.
Dhr. Vu Tien Dung, vertegenwoordiger van Aidi Vietnam Art Candle Company, deelde het volgende: Deelname aan het programma heeft bedrijven mogelijkheden geboden om ondersteuning te ontvangen van de douaneautoriteiten via praktische en specifieke ondersteuningsacties met 15 actiegroepen, die 24/7 ondersteuning prioriteit geven. Door ondersteuning te bieden, risico's te beoordelen, te identificeren en te waarschuwen, verbeteren we de naleving en verlagen we het aantal fysieke inspecties. Dit helpt bedrijven tijd en opslagkosten te besparen. Het ondertekenen en verstrekken van douanecertificaten aan bedrijven draagt ook bij aan de versterking van de reputatie van binnenlandse bedrijven en op de internationale markt.
De douaneafdeling van Regio VIII gaat een nieuwe fase in en streeft er nog steeds naar om het model van digitale douane en slimme douane te perfectioneren en een modern, synchroon, veilig en effectief ecosysteem voor douanebeheer te bouwen.
De heer Pham Quoc Hung, hoofd van de douaneafdeling van regio VIII, bevestigde: "De douane richt zich op het hervormen van administratieve procedures en het herzien en aanpassen van wettelijke voorschriften voor de douane om de ontwikkeling van het model "Digitale Douane - Slimme Douane - Groene Douane" te ondersteunen en modern douanebeheer te waarborgen. De afdeling zal de richting van de sector en de provincie nauwlettend blijven volgen en actief samenwerken met departementen, afdelingen en gemeenten om de projecten "Smart Border Gate" en "Digital Border Gate" te ontwikkelen. Deze projecten zijn gericht op het volledig automatiseren van import-exportprocessen, het verbeteren van de dataverbinding tussen instanties, het verkorten van de inklaringstijd, het verlagen van logistieke kosten en het verbeteren van het concurrentievermogen van bedrijven. Tegelijkertijd blijft de afdeling haar rol als brug tussen overheidsinstanties en het bedrijfsleven bevorderen door proactief de productie- en bedrijfssituatie te begrijpen, problemen snel op te lossen en bedrijven te ondersteunen bij het flexibel aanpassen aan de context van wereldwijde economische schommelingen."
Bron: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html
![[Foto] Da Nang: Honderden mensen slaan de handen ineen om een belangrijke toeristische route schoon te maken na storm nr. 13](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/07/1762491638903_image-3-1353-jpg.webp)
Reactie (0)