Toeristen genieten van hun reiservaring in Hue

Concurrentiefactoren

Veel ondernemers maken zich nog steeds zorgen over de concurrentiekracht van prijzen en toeristische producten in Vietnam in het algemeen, en Hue in het bijzonder. Mevrouw Duong Thi Cong Ly, directeur van de Hue-vestiging van Vietnam - Hanoi Tourism Joint Stock Company, gaf aan dat transportkosten, met name vliegtickets, een groot deel uitmaken van de prijsstructuur van de reis. Toeristen willen altijd reizen met een redelijke prijs, maar wanneer partijen geen connecties hebben om de vraag te stimuleren, is het moeilijk om aantrekkelijke reisprijzen aan te bieden.

Afgelopen zomer kozen binnenlandse toeristen ervoor om naar het buitenland te gaan, omdat de binnenlandse vliegtickets stegen. Uit een onderzoek op de websites van veel reisbureaus bleek destijds dat reisprijzen naar sommige buitenlandse bestemmingen goedkoper waren dan binnenlandse retourtickets. Veel bedrijven accepteerden pakketreizen (inclusief vliegtickets, maaltijden, hotels, enz.) van Ho Chi Minhstad naar Thailand voor 5 dagen en 4 nachten voor 8,9 miljoen VND per persoon. In het segment van pakketreizen onder de 15 miljoen VND kozen veel klanten voor reizen naar bijvoorbeeld Thailand, Singapore en Korea. Vooral internationale roadtrips naar China, met prijzen vanaf slechts 3,9 miljoen VND, waren producten die rechtstreeks concurreerden met binnenlandse reizen. Dit toont aan dat serviceprijzen een grote invloed hebben op de reisbeslissingen van toeristen.

De kwestie van reisprijzen is al lange tijd een zorg voor toeristen, maar ook voor mensen die in de toeristische sector werken, met name touroperators. Reisbureaus willen altijd reizen aanbieden tegen de meest aantrekkelijke prijzen, maar moeten ook de kwaliteit van de bijbehorende diensten garanderen, waarbij accommodatie en vervoer bijzonder belangrijk zijn. Het probleem ontstaat wanneer de verbinding tussen de dienstverlenende sector en de zakelijke markt niet goed is, wat leidt tot een beperkte flexibiliteit van de markt.

In Hue vergeleken toeristen twee jaar geleden de prijs van hotelkamers met hetzelfde aantal sterren in Hue met die in Da Nang. Toen we vragen stelden aan accommodatiebedrijven, antwoordde een van hen: "Waarom moeten we de prijzen verlagen? In het hoogseizoen zitten hotels altijd volgeboekt." Er waren ook momenten waarop sommige hotels liever kamers leeg lieten dan kortingen van reisbureaus te accepteren om de vraag te stimuleren.

Sterker nog, de goede connectie tussen toeristische afdelingen beïnvloedt de psychologie en emoties van klanten. Als afdelingen en bedrijven bijvoorbeeld goede connecties hebben, zullen ze klanten "winnen" via stimuleringsprogramma's. Dit zal ook een positief effect hebben, omdat klanten in het laagseizoen beter worden aangetrokken. Hoewel de toeristische sector positieve veranderingen heeft doorgemaakt in de toeristische koppelingsactiviteiten, is deze relatie in werkelijkheid vooral te danken aan het feit dat bedrijven en afdelingen elkaar vinden.

Als je ver wilt komen, ga dan samen.

Connectiviteit is een belangrijke factor in het bedrijfsleven, wat tot uiting komt in het motto "als je snel wilt gaan, ga dan alleen, maar als je ver wilt komen, ga dan samen". In veel landen met een ontwikkeld toerisme krijgt het verbinden van de toeristische waardeketen de hoogste prioriteit, wat zorgt voor een strakke en professionele sfeer. Veel gekoppelde diensten zijn erop gericht klanten te bedienen vanaf het moment dat ze hun huis verlaten, tot aan toeristische attracties en uitgaansgelegenheden, en vervolgens weer thuis te komen. Dit alles heeft gezorgd voor tevredenheid en het aantrekken van toeristen. In sommige Europese landen worden toeristische producten beschouwd als industriële producten, georganiseerd in een toeleveringsketen om een ​​toeristisch product te creëren, waaronder luchtvaart, reizen, accommodatie, bestemmingen, enz. Het verbinden van waarden in het toerisme draagt ​​bij aan het concurrentievermogen van het regionale toerisme en de nationale toeristische sector.

De heer Dinh Manh Thang, vicevoorzitter van de Vietnam Tourism Association en voorzitter van de Hue City Tourism Association, is bezorgd dat de rol van gemeenschapsparticipatie en elk bedrijf in toeristische activiteiten van groot belang is om aantrekkelijkheid te creëren voor de toeristische sector. Bedrijven moeten dezelfde kant op kijken, bedenken hoe ze de serviceprijzen naar een aantrekkelijk niveau kunnen brengen, initiële voordelen kunnen opofferen en daardoor aantrekkelijke stimuleringsprogramma's kunnen opzetten. Dit is ook een manier om aantrekkelijkheid en concurrentie op bestemmingen te creëren, zodat klanten geleidelijk van bestemmingskeuze veranderen.

Naast promotie- en reclameprogramma's implementeert de toeristische sector jaarlijks ook stimuleringsprogramma's. Momenteel voeren het Ministerie van Toerisme en de Toerismevereniging ook activiteiten uit om bedrijven te verbinden en te mobiliseren om samenwerking te bevorderen en zo programma's, producten en diensten te creëren die toeristen aantrekken. Om effectiviteit te garanderen, moeten afdelingen en bedrijven echter eerst samenkomen om de samenwerking te bevorderen. Om proactief en positief te kunnen deelnemen aan toeristische bedrijfsactiviteiten in het proces van samenwerking en associatie, moet elk bedrijf specifieke en passende bedrijfsstrategieën en -plannen hebben. Belangrijk is dat deze plannen ook gericht moeten zijn op het ontwikkelen van de algemene strategie van de toeristische sector.

Daarnaast moeten eenheden ook een informatiesysteem opzetten dat gekoppeld is aan het interne informatiesysteem van de onderneming, met betrekking tot reizen, vervoer en accommodatie. Via dit informatiekanaal kunnen bedrijven snel informatie uitwisselen over algemene toeristische activiteiten. Van daaruit wordt een betere verbinding bevorderd.

Als elke eenheid en onderneming als een 'schakel' in het systeem wordt beschouwd, gericht op het gemeenschappelijke doel van toeristische ontwikkeling, kan geen enkele eenheid buiten de boot vallen. En natuurlijk is nauwe verbondenheid een belangrijke factor om ver te komen in een lange, duurzame reis.

Artikel en foto's: HUU PHUC

Bron: https://huengaynay.vn/du-lich/lien-ket-cac-mat-xich-de-phat-trien-du-lich-156861.html