Klanten hebben daadwerkelijke behoeften, maar de boeking is als vol gemeld.
In het weekend van half november wilde mevrouw Kieu My (20 jaar oud) uit Hanoi met een groep vrienden naar Lo Lo Chai in de gemeente Lung Cu, het oude Ha Giang (nu in de provincie Tuyen Quang) om het boekweitbloemenseizoen te ervaren en te genieten van de sfeer in het beste toeristendorp ter wereld.
Omdat ze vlak voor de datum had geboekt, kreeg mevrouw My bij het contacteren van enkele gastgezinnen te horen dat alle kamers vol waren.

Een hoek van het dorp Lo Lo Chai met de typische architectuur van de regio (Foto: Tuan Dao).
Vanwege het prachtige en gunstige weer en omdat ze de planning niet wilde uitstellen, plaatste de gast uit Hanoi een bericht over het vinden van twee kamers voor vier personen in een reisgezelschap in Ha Giang. Onmiddellijk ontving ze in haar wachtlijst bijna twaalf uitnodigingen van verkopers (verkopers, makelaars) met offertes voor kamerprijzen in Lo Lo Chai, afgestemd op de wensen van de gasten.
"Ik was behoorlijk verrast toen de veiling precies dezelfde kamer in een homestay aanbood die al eerder was uitverkocht. De vraagprijs voor de homestay was 600.000 VND, maar de verkoopprijs was 1 miljoen VND", aldus mevrouw My.
Omdat de klant uit Hanoi vond dat het prijsverschil te groot was, vroeg hij naar de reden. De verkoper antwoordde dat omdat er in het weekend meer klanten waren, de prijs redelijk was.
Net als in de groep van mevrouw My hebben veel toeristen onlangs bij enkele toerismeorganisaties in Ha Giang hun zorgen geuit over de kamerprijzen bij accommodaties die door bemiddelaars worden gehanteerd en die afwijken van de vermelde prijzen.
Er zijn gevallen bekend waarbij de tussenpersoon de prijs 2 tot 3 keer hoger opdrijft. Hierdoor moeten klanten die echt willen reizen, toch twijfelen omdat de kosten voor de accommodatie hoger uitvallen dan verwacht.
De heer Nguyen Thuat, beheerder van de toeristische gemeenschap van Ha Giang, bevestigde in een gesprek met verslaggever Dan Tri dat deze verschijnselen bestaan en dat ze zich voordoen vanaf eind 2024 tot nu.
De heer Thuat zei dat toen de bestemmingen in het oude Ha Giang midden in het toeristenseizoen zaten, er een groep verkopers was die "alle kamers vasthielden" (alle kamers van de accommodatie opkochten) en sterke advertenties plaatsten op vele sociale netwerkplatformen.

Toeristen bezoeken Lo Lo Chai (Long Huong Duy).
Zo nam de verkoopafdeling zo'n 50 kamers in Dong Van over, waardoor klanten die rechtstreeks bij de accommodatie boekten, te horen kregen dat ze allemaal uitverkocht waren. Klanten die echt kamers nodig hadden, moesten het verschil betalen. Dit bedrag verdween in de zak van de makelaar, terwijl de accommodatie alleen het bedrag kreeg dat op de vorige prijs stond vermeld.
"Een soortgelijk fenomeen deed zich ook voor in Lo Lo Chai. Een mooie kamer met airco werd door de homestay aangeboden voor 1,1 miljoen VND. Maar klanten die via een aanbieding boekten, konden tot wel 1,7 miljoen VND betalen", aldus de heer Thuat.
Volgens de heer Thuat is het vasthouden van kamers niet tegen de regels, maar als je te duur verkoopt, verlies je het vertrouwen van de klant en wordt het imago van het lokale toerisme aangetast.
De heer Tr., een kamerverkoper, zei dat bemiddelaars doorgaans een directe korting op de winst krijgen van accommodatiebedrijven, meestal 10%-20%. Verkopers mogen het verschil niet aan klanten doorverkopen.
Dit werd ook bevestigd door de vertegenwoordiger van Motogo Home Lo Lo Chai. Volgens de vertegenwoordiger verlaagde de accommodatie bij het aanbieden van de kamerprijs de korting direct met meer dan 10% en informeerde de makelaar het verschil niet aan de klant te verkopen.
"Onze kamerprijzen variëren van VND 550.000 tot VND 750.000. Het is tegen de regels om klanten een hogere prijs te bieden om meer winst te maken", aldus een vertegenwoordiger van de accommodatie.
Er zijn geen accommodaties in Lo Lo Chai die willekeurig de kamerprijzen verhogen.
Onlangs heeft het volkscomité van de gemeente Lung Cu een kort rapport gestuurd naar het volkscomité van de provincie Tuyen Quang, afdeling Cultuur, Sport en Toerisme van de provincie Tuyen Quang, om de prijs van accommodatiediensten in het dorp Lo Lo Chai weer te geven en snel informatie over kamerprijzen in de omgeving te verwerken.
Nadat het Lung Cu Commune People's Committee informatie had ontvangen over de situatie dat de kamerprijzen in het dorp Lo Lo Chai via tussenpersonen twee tot drie keer zo hoog waren geworden, heeft het samen met het Market Management Team, de politie en andere eenheden een directe inspectie uitgevoerd in het culturele toerismedorp Lo Lo Chai.

Een homestay in Lo Lo Chai (Foto: Booking).
Tijdens de inspectie heeft de werkgroep geen gevallen ontdekt van willekeurig verhoogde prijzen door gastgezinnen, zoals gemeld. De gastgezinnen verklaarden dat ze de openbare en vermelde prijzen niet hebben gewijzigd.
Een vertegenwoordiger van het Volkscomité van de Lung Cu Commune zei dat sinds de Wereldtoerismeorganisatie Lo Lo Chai erkende als "Beste toeristische dorp ter wereld 2025" en het aantal bezoekers tijdens het boekweitbloemenfestival van dit jaar dramatisch toenam, de vraag naar accommodatie sterk is toegenomen, terwijl het aantal kamers beperkt is.
Er is een fenomeen waarbij freelance bemiddelaars kamers in gastgezinnen boeken en verzamelen onder de naam van individuele gasten en deze vervolgens via sociale media doorverkopen voor prijzen die twee tot drie keer zo hoog zijn. In de meeste gevallen worden kamers rechtstreeks gekocht en vervolgens tegen een prijsverschil verkocht. De eigenaren van de accommodaties hebben geen controle over de prijsstijgingen van de kamers.
Om bovenstaande situatie recht te zetten, heeft het Volkscomité van de gemeente Lung Cu het bewustzijn van de bevolking over de ontwikkeling van duurzaam toerisme vergroot en gestimuleerd. Hierbij is het van belang dat de prijzen correct worden aangegeven en dat gasten zich beschaafd en vriendelijk gedragen bij het verwelkomen van gasten.
Daarnaast coördineren gespecialiseerde eenheden het beheer van verkoopkanalen voor kamers en online transacties, houden zij toezicht op sociale netwerken om accounts die tegen onjuiste prijzen worden verkocht snel te detecteren en handelen zij deze af volgens de regelgeving.
Het Volkscomité van de gemeente Lung Cu adviseert gasten ook om kamers rechtstreeks bij accommodatiebedrijven te boeken, zodat ze informatie over de standaardkamerprijzen ontvangen en waarschuwingen kunnen achterlaten als er overtredingen worden geconstateerd.
Bron: https://dantri.com.vn/du-lich/lo-lo-chai-kin-khach-vi-hoa-tam-giac-mach-gia-phong-thoi-cao-gap-2-3-lan-20251124110139338.htm






Reactie (0)