Kunstmatige intelligentie (AI) speelt een belangrijke rol in het leven en neemt steeds meer menselijke banen over. Een verslaggever van de Lao Dong Newspaper interviewde de heer Nguyen Xuan Son, directeur van Southern Labor Outsourcing and Leasing Services bij ManpowerGroup Vietnam.
Verslaggever: Hoe beoordeelt u de recente toepassing van AI door veel bedrijven?
- Dhr. NGUYEN XUAN SON: Met de ontwikkeling van technologie en sterke investeringen van grote technologiebedrijven helpt AI mensen bij het synthetiseren van informatie, het analyseren van big data en het bieden van trends en suggesties, zodat ze gemakkelijker en sneller de juiste beslissingen kunnen nemen. Veel functies in het bedrijfsleven, zoals klantenservice, marketing, content schrijven... worden zeer effectief ondersteund door AI. AI kan zelfs beter dan mensen inspelen op de behoeften van klanten. AI, gecombineerd met roboticatechnologie in fabrieken, helpt mensen bij het massaal produceren van componenten en producten volgens efficiënte automatiseringsprocessen.
In de HR-sector hebben veel werkgevers AI gebruikt om een reeks cv's (sollicitatiebrieven) te verwijderen die niet geschikt zijn of simpele stijl- en spelfouten bevatten. Daarnaast gebruiken werkgevers ChatGPT ook om sollicitatievragen te vinden en de antwoorden van kandidaten te voorspellen. Aan de kant van de kandidaat kan ChatGPT worden gebruikt om aantrekkelijke cv's te controleren of te creëren. Voordat AI bestond, pasten kandidaten hun cv's vaak handmatig aan, zodat ze geschikt waren voor elke functie en functie waarop ze solliciteerden. Deze procedure is tijdrovend, maar dankzij AI kunnen ze dit nu beter en sneller doen.
Kan AI in de toekomst menselijke banen vervangen?
- Voorheen werd AI vaak gebruikt om traditionele taken uit te voeren: eenvoudige, gestructureerde en voorspelbare taken. Maar dankzij de snelle technologische vooruitgang kan AI nu big data analyseren, besluitvorming ondersteunen en processen automatiseren; complexe problemen die voorheen alleen door mensen konden worden opgelost, kunnen nu eenvoudig worden opgelost. Bovendien biedt AI ook inzichten door grote datasets te gebruiken om mogelijke uitkomsten te voorspellen. Volgens het rapport The New Human Age van ManpowerGroup heeft meer dan 80% van de bedrijven zich na COVID-19 meer gericht op digitale transformatie, waardoor digitale technologie wordt beschouwd als een van de sectoren met het meeste ontwikkelingspotentieel.
Werknemers verbeteren voortdurend hun vaardigheden om een baan te bemachtigen. Foto: HONG DAO
Momenteel is AI in veel sectoren een krachtig instrument geworden dat veel belangrijke voordelen biedt in de productie - verwerking; klantenservice; financiën - bankieren; detailhandel en e-commerce... Taken die echter creatief denkvermogen en flexibiliteit in sociale communicatie vereisen, zijn nog steeds gebieden waar mensen veel beter presteren dan AI. Met voortdurende ontwikkeling zal AI zich in de toekomst blijven ontwikkelen en complexere taken uitvoeren.
Welke uitrusting hebben werknemers nodig om werk te vinden, meneer?
Om niet vervangen te worden, moeten werknemers hun professionele en sociale vaardigheden verbeteren, voortdurend leren, innoveren en zich op de hoogte stellen van nieuwe ontwikkelingen in hun vakgebied. Mensen kunnen AI zien als een metgezel die optimaal gebruikmaakt van uitstekende functies, zoals de mogelijkheid om big data te doorzoeken en te analyseren, om de werkefficiëntie te verhogen en de inspanningen van werknemers op veel verschillende gebieden te verminderen.
De intelligente interactie en samenwerking tussen mens en AI zorgt ervoor dat deze technologie geen vervanging is, maar juist een krachtig hulpmiddel om werknemers te helpen werkdoelen te bereiken en problemen snel en effectief op te lossen. Het is belangrijk dat mensen AI blijven ontwikkelen en intelligent gebruiken, en deze technologie begeleiden om waarde en nuttige resultaten aan de wereld te leveren.
Bron: https://nld.com.vn/cong-doan/lo-mat-viec-vi-ai-20230715205227456.htm






Reactie (0)