Verbeter de prestaties met AI en intelligente data.

Hanoi, 11 maart 2025 – De workshop “Corporate Governance in het AI-tijdperk: Prestatieverbetering met AI en intelligente data” heeft plaatsgevonden en trok bijna 1.000 bedrijven en experts uit de economie , financiën en technologie.

Het seminar werd gezamenlijk georganiseerd door MISA Joint Stock Company (MISA) in samenwerking met de Vietnam Software and IT Services Association (VINASA), de Hanoi Young Entrepreneurs Association (HanoiBA), de Hanoi Small and Medium Enterprises Association (Hanoisme), Visa Vietnam, BIDV en het Institute for Technology Strategy & Innovation (STI). Het doel was om de veranderingen in de economie in het AI-tijdperk te bespreken en hoe deze technologie kan worden toegepast om de efficiëntie van het bedrijfsmanagement te verbeteren.

In zijn openingswoord tijdens de workshop benadrukte de heer Le Hong Quang – algemeen directeur van MISA – namens het organisatiecomité dat AI een essentieel instrument is geworden in modern bedrijfsmanagement. Hij stelde: "Om AI effectief toe te passen, moeten bedrijven niet alleen technologisch veranderen, maar ook hun managementdenken en langetermijnontwikkelingsstrategieën aanpassen. Als we nu niet daadkrachtig handelen, lopen we niet alleen achter, maar riskeren we ook uit deze zeer competitieve markt te worden geëlimineerd." De heer Quang benadrukte tevens het belang van de workshop voor het ondersteunen van bedrijven bij het verkrijgen van praktische kennis en effectieve strategieën voor de toepassing van AI.

De heer Le Hong Quang, algemeen directeur van MISA en namens het organisatiecomité, hield de openingstoespraak.

Namens de sponsorende vereniging verklaarde de heer An Ngoc Thao – adjunct-secretaris-generaal van de Vietnamese Vereniging voor Software en IT-diensten (VINASA) – dat de vereniging er trots op is MISA en andere bedrijven in de digitale technologiebranche te sponsoren en te ondersteunen bij de ontwikkeling van AI-platformen en -toepassingen, waarmee praktische waarde voor het bedrijfsleven wordt gecreëerd.

De heer An Ngoc Thao, plaatsvervangend secretaris-generaal van VINASA, verklaarde dat de vereniging altijd bereid is samen te werken met technologiebedrijven om AI-oplossingen te ontwikkelen die de ontwikkeling van Vietnamese bedrijven ondersteunen.

Dr. Can Van Luc, lid van de Nationale Adviesraad voor Financieel en Monetair Beleid en hoofdeconoom van BIDV, opende het programma met een analyse van het mondiale en Vietnamese economische landschap voor de periode 2024-2025. Hij merkte op dat de wereldwijde economische groei zou vertragen tot 2,7%, de inflatie zou dalen tot 2,9% in 2025 (Internationaal Monetair Fonds – IMF), terwijl de wereldhandel naar verwachting licht zou afnemen tot 3,2%. Voor Vietnam behield het bbp zijn groeimomentum dankzij een exportstijging van 14,3%, een bloeiende sector voor buitenlandse directe investeringen (FDI), toegenomen overheidsinvesteringen en een herstel van 12,2% van de VN-index in 2023. Bedrijven staan ​​echter nog steeds voor vele uitdagingen, zoals handelsschommelingen, financiële risico's, cyberbeveiliging en de gevolgen van klimaatverandering.

Dr. Can Van Luc, lid van de Nationale Adviesraad voor Financieel en Monetair Beleid en hoofdeconoom van BIDV, presenteerde zijn paper tijdens het programma.

Volgens hem is AI niet zomaar een trend, maar een doorslaggevende factor geworden in de bedrijfsprestaties. Een rapport van McKinsey uit 2024 geeft aan dat 65% van de wereldwijde beroepsbevolking generatieve AI in hun werk heeft toegepast, maar dat slechts 15% van de bedrijven significante voordelen van deze technologie heeft ondervonden. De meest voorkomende toepassingsgebieden van AI zijn marketing (54%), technologie (39%) en financiën (16%). Bedrijven moeten langetermijnstrategieën voor AI ontwikkelen, data beheren en een bekwaam personeelsbestand opbouwen om het potentieel van deze technologie volledig te benutten.

Dr. Nguyen Viet Long, gepromoveerd in technologie- en economisch management aan de Seoul National University, presenteerde een paper tijdens het programma.

In navolging van de mening van Dr. Can Van Luc benadrukte Dr. Nguyen Viet Long, gepromoveerd in Technologie- en Economisch Management aan de Seoul National University, dat AI moderne bedrijven ingrijpend verandert. De wereldwijde adoptie van AI is met 31% per jaar gestegen, waardoor bedrijven door automatisering hun kosten met 21-30% kunnen verlagen. AI heeft ook een aanzienlijke impact op de arbeidsmarkt, waardoor personeel zich moet specialiseren in specifieke vaardigheden, strategisch moet denken en nieuwe technologieën moet beheersen. Effectieve toepassing van AI kan bedrijven helpen hun rendement op investeringen (ROI) te verbeteren, de cashflow te optimaliseren en hun financiële risicobeheer te versterken.

Volgens de heer Long moeten bedrijven, om de voordelen van AI optimaal te benutten, zich snel aanpassen, investeren in personeel dat de technologie beheerst en AI integreren in elk operationeel proces. Deze trend beperkt zich niet tot technologie of financiën, maar strekt zich ook uit tot marketing, klantenservice, contentproductie en supply chain management. Door AI strategisch in te zetten, kunnen bedrijven een duurzaam concurrentievoordeel creëren in een volatiele zakelijke omgeving.

De heer Le Hong Quang, algemeen directeur van MISA, presenteerde een paper tijdens het programma.

De heer Le Hong Quang, algemeen directeur van MISA, deelde inzichten in de strategie voor het toepassen van AI en intelligente data in bedrijfsmanagement. Hij stelde dat het percentage bedrijven dat AI in management toepast, is gestegen van 33% in 2022 naar 72% in 2024 (volgens IBM, Forbes en McKinsey). Deze technologie ondersteunt sterk de klantenservice (56%), cybersecurity (51%), klantrelatiebeheer (42%) en contentproductie (40%). Bedrijven die data gebruiken voor besluitvorming kunnen hun vermogen om klanten aan te trekken tot wel 23 keer vergroten in vergelijking met traditionele bedrijven.

De toepassing van AI heeft de productiviteit van de klantenservice met een factor 1,71 verhoogd, het personeelsbestand teruggebracht van 600 naar 350 mensen, en financiële processen geoptimaliseerd, de boekhouding geautomatiseerd en bedrijven geholpen sneller toegang tot kapitaal te krijgen. Momenteel hebben 5.000 bedrijven leningen ontvangen met een totale limiet van 20 biljoen VND via het AI-platform van MISA, met een succespercentage dat vier keer hoger ligt dan bij conventionele methoden. In 2025 is MISA van plan AI Agent te lanceren – een geautomatiseerde tool voor bedrijfsondersteuning die gericht is op een aanzienlijke verhoging van de productiviteit en een verlaging van de operationele kosten.

Ter afsluiting van de discussie benadrukte de heer Quang dat AI ten eerste een onvermijdelijke trend is, waardoor bedrijven zich snel moeten aanpassen om een ​​concurrentievoordeel te behouden. Ten tweede moeten bedrijven AI in het management integreren om de efficiëntie te verbeteren, een datagedreven besluitvormingscultuur te creëren en de digitale transformatie te versnellen met AI-geïntegreerde cloudcomputingplatforms. Ten derde moeten bedrijven de toepassing van AI in elk proces continu evalueren en plannen om de operationele en managementefficiëntie te optimaliseren.

Seminar “AI & Intelligente Data – De Sleutel tot Modern Bedrijfsmanagement”

Tijdens de paneldiscussie " AI & Intelligente Data – De Sleutel tot Modern Bedrijfsmanagement " waren de sprekers: Dr. Can Van Luc – Lid van de Nationale Adviesraad voor Financieel en Monetair Beleid, Hoofdeconoom, Directeur van het BIDV Training & Research Institute; de ​​heer Le Hong Quang – Algemeen Directeur van MISA; de heer Nguyen Viet Long – Adjunct-Algemeen Directeur Consulting, EY Vietnam; mevrouw Doan Thi Tich – Adjunct-Directeur van de Afdeling Groothandelsproductbeleid, BIDV; en mevrouw Nguyen Thi Hai Binh – Algemeen Directeur van STP Group. De discussie werd gemodereerd door de heer Nguyen Trung Kien – Directeur van het Instituut voor Technologiestrategie & Innovatie. De sprekers bespraken en analyseerden de rol van AI in bedrijfsmanagement, de taakverdeling tussen mens en AI, en praktische ervaringen met de toepassing van deze technologie om de management- en operationele efficiëntie te verbeteren.

Tijdens het evenement heeft MISA tevens officieel een samenwerkingsovereenkomst getekend met Visa – een toonaangevende wereldwijde betalingspartner – voor de implementatie van betalingsoplossingen voor bedrijven.

De heer Le Hong Quang, algemeen directeur van MISA, en mevrouw Dang Tuyet Dung, directeur van Visa Vietnam en Laos, hebben namens beide partijen een samenwerkingsovereenkomst ondertekend voor de implementatie van betaaloplossingen voor bedrijven.

Mevrouw Dang Tuyet Dung, directeur van Visa Vietnam en Laos, deelde haar visie op de gezamenlijke samenwerking tussen beide partijen en verklaarde: " De combinatie van Visa's betaaloplossingen en MISA's platform voor bedrijfsbeheer zal een allesomvattend instrument zijn waarmee bedrijven kunnen anticiperen op veranderingen en de voordelen kunnen maximaliseren in de context van Vietnam's bevordering van contactloos betalen en het vergroten van de transparantie in uitgaven." Visa en MISA zetten zich in om tools en oplossingen te bieden die bedrijven helpen om gemakkelijk over te stappen op digitale betalingen, documenten effectief te beheren en te voldoen aan de wettelijke voorschriften.

Mevrouw Dang Tuyet Dung, directeur van Visa Vietnam en Laos, deelde haar visie op een gezamenlijk partnerschap tussen Visa en MISA.

Met meer dan 30 jaar ervaring in het ontwikkelen van baanbrekende technologische oplossingen en samenwerking met 350.000 klanten, zet MISA zich in om Vietnamese bedrijven te ondersteunen bij het beheersen van AI, het optimaliseren van managementprocessen en het versterken van hun concurrentievermogen in de snelgroeiende digitale economie.

Bron: https://www.misa.vn/150825/nang-cao-hieu-suat-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh/