Netflix gaat gratis diensten in Vietnam stopzetten

Vanaf november stopt Netflix met het gratis servicepakket in Vietnam. Gebruikers moeten dan een betaald abonnement nemen als ze willen blijven kijken.

Op de avond van 2 oktober kregen veel gratis Netflix -gebruikers te horen dat ze geen lid meer waren van de dienst en het platform niet meer konden gebruiken, tenzij ze een upgrade uitvoerden naar een betaald abonnement.

"Als je wilt opzeggen, hoef je niets te doen. Je lidmaatschap wordt automatisch geannuleerd zodra je gratis proefperiode afloopt", aldus de aankondiging van Netflix.

Het gratis abonnement is een servicepakket dat Netflix sinds november 2021 aanbiedt, exclusief voor binnenlandse Android-gebruikers. Destijds gaf het platform aan dat Vietnam een ​​van de prioritaire markten was en het tweede land ter wereld dat de gratis dienst gebruikte, na Kenia.

Vanaf november 2021 biedt Netflix in Vietnam gratis pakketten aan op Android-telefoons. Foto: Luu Quy

Met name bij gebruik van de Netflix-app op Android-telefoons hoeven gebruikers geen betaalpas in te voeren, maar kunnen ze nog steeds alle originele content (Netflix Original) en sommige andere content bekijken, maar de hoeveelheid is beperkt. De beperking is dat ze het account niet op andere apparaten dan de telefoon kunnen gebruiken.

Het platform accepteert nu geen nieuwe lidmaatschapsregistraties meer voor bovenstaand pakket en bereidt zich voor om het na twee jaar implementatie volledig te beëindigen. Als gebruikers het willen blijven gebruiken, kunnen ze overstappen op een betaald pakket, met abonnementen vanaf 70.000 VND per maand.

Deze verandering komt op het moment dat Netflix op zoek is naar manieren om de omzet en het aantal abonnees te verhogen. Sinds half juli heeft het bedrijf ook in Vietnam de regels voor het delen van accounts aangescherpt . Gebruikers van de tv-app moeten aantonen dat ze in hetzelfde huishouden wonen als de accounteigenaar voordat ze films kunnen blijven kijken. Dit heeft grote gevolgen voor de deelgewoonten van Vietnamezen, aangezien ze vaak in groepen van vier samenkomen om een ​​abonnement ter waarde van 260.000 VND te delen.

Het platform herkent het delen van accounts via IP-adres, apparaat-ID en gebruikersactiviteit. Als de gebruiker niet op hetzelfde adres is als de accounteigenaar, ontvangt de gebruiker continu verificatiemeldingen en kan hij de film niet bekijken.

Eerder hanteerde Netflix ook al een restrictief beleid in sommige markten in Noord- en Zuid-Amerika. Volgens het financiële rapport van 19 juli bevestigde Netflix dat deze verandering positieve signalen heeft opgeleverd. In het tweede kwartaal van 2023 trok het platform 5,9 miljoen nieuwe accounts aan, waarvan 1,17 miljoen in de VS en Canada – de grootste stijging sinds 2021. Naar aanleiding van dit succes kondigde het bedrijf aan dat het het nieuwe beleid zou uitbreiden naar de overige markten.

Liu Gui

Vnexpress.net