Banken werken samen met fintech om digitale transformatie te bevorderen

Volgens JobHopin, een wervings- en managementplatform op basis van AI (kunstmatige intelligentie) in Vietnam, verandert de binnenlandse financiële en bancaire sector positief dankzij de invloed van een uitgebreide digitale transformatie en groene groeitrends.

Een vertegenwoordiger van JobHopin gaf aan dat 74% van de CEO's (chief executive officers) van banken van mening is dat het bevorderen van digitale transformatie een essentiële rol speelt in de concurrentiestrategie, en baseerde dit op een wereldwijd KPMG-rapport.

Mevrouw Truong Minh Trang, Sales Director bij JobHopin, deelt gegevens over de afgelopen Finovate Innovation Days.

De noodzaak van digitale transformatie te midden van de recente economische recessie heeft banken en fintechs dichter bij elkaar gebracht om oplossingen te vinden om de klantervaring te verbeteren, wat voordelen oplevert voor alle partijen in de financiële sector. "Er is geen algemene formule om het succes van een digitale transformatiestrategie te garanderen, maar het uitwisselen van ervaringen en samenwerking tussen financiële instellingen wordt beschouwd als een noodzakelijke aanpak om een ​​sterke basis te leggen", aldus mevrouw Truong Minh Trang, zakelijk directeur van JobHopin.

Volgens een rapport dat DBS in mei 2023 publiceerde, stond Vietnam op de tweede plaats van de tien onderzochte landen wat betreft de mate waarin digitale transformatie wordt toegepast om de klantervaring en -betrokkenheid te verbeteren. Daarmee stond het land hoger dan de VS, het VK, Australië, China en India.

"In Vietnam is de economische situatie positiever en beginnen er tekenen van verbetering te verschijnen. Binnenlandse fintech bevordert de toepassing van nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie en cloudcomputing om bedrijven en processen te automatiseren en optimaliseren", aldus een vertegenwoordiger van de eenheid tijdens de aankondiging van het Finovate Innovation Day-evenement.

Dit jaar vond het evenement voor het eerst plaats in Hanoi (22 juli) en werd het georganiseerd door JobHopin in samenwerking met het National Innovation Center (NIC). Onderwerpen die aan bod kwamen, waren onder meer de toepassing van Big Data op digitale bankactiviteiten, het verbeteren van de beveiliging van de financiële sector dankzij AI en de rol van ESG-indicatoren (milieu, sociaal en bestuur) in het tijdperk van digitale transformatie.

Bronlink: https://thanhnien.vn/ngan-hang-bat-tay-fintech-thuc-day-chuyen-doi-so-185230713090332379.htm