Banken haasten zich om biometrische gegevens te verzamelen vóór de deadline

ANTD.VN - Bij sommige banken ligt het percentage klanten dat biometrische authenticatie voltooit boven de 90%.

Banken dringen er voortdurend bij klanten op aan

Volgens Besluit 2345 van de Staatsbank worden vanaf 1 januari 2025, minder dan een week later, de online betalingstransacties, geldopnames van betaalrekeningen en bankpassen van bankrekeninggebruikers die de gegevens op hun burgerservicekaart met chip niet bijwerken, opgeschort.

In de laatste richtlijn in Officiële Verzending nr. 139/CD-TTg blijft de premier de Staatsbank opdracht geven om onderzoek te doen en een stappenplan voor te stellen voor het controleren en vergelijken van biometrische factoren voor betaalrekeningen en e-wallets waarmee betalingstransacties via elektronische middelen worden uitgevoerd; aanvullende regelgeving inzake het controleren en vergelijken van biometrische factoren bij het openen van nieuwe rekeningen, het wijzigen van gegevens op identificatiedocumenten, telefoonnummers voor het ontvangen van OTP-codes, apparaten voor het uitvoeren van mobiele banktransacties en het rechtstreeks opnemen van geld bij transactiebalies, etc.

Tegelijkertijd moeten commerciële banken en aanbieders van betalingsbemiddelaars de identificatie en authenticatie van klantgegevens voltooien en rekeningen zonder naam en met onjuiste gegevens definitief verwijderen. Daarnaast moeten biometrische verificatie en verificatie van wettelijke vertegenwoordigers worden toegepast bij internetbankieren van zakelijke rekeningen.

Banken blijven aandringen op biometrische authenticatie

Om aan deze eisen te voldoen, dringen banken er voortdurend bij klanten op aan om hun biometrische gegevens vóór de bovengenoemde deadline te actualiseren. Bovendien hebben veel banken ook programma's gelanceerd om geld en cadeaus weg te geven, en loterijen te organiseren voor klanten die hun biometrische gegevens actualiseren.

Zo kunnen klanten bijACB , wanneer ze zich registreren voor biometrische authenticatie op ACB ONE, profiteren van een extra rente van maximaal 1,6%/jaar bij online spaardeposito's vanaf 10 miljoen VND, met een looptijd van 1 tot 3 maanden.

Of bij VPBank , van nu tot 23 januari 2025, implementeert de bank het programma "Biometrie nu - iPhone in de hand", met een totale waarde van bijna 7 miljard VND voor klanten die hun biometrische gegevens laten verifiëren en hun identificatiedocumenten bijwerken. Elke klant die met succes zijn biometrische gegevens laat verifiëren en nieuwe identificatiedocumenten laat bijwerken, zowel bij VPBank NEO als bij de transactiebalies van VPBank, ontvangt een code om deel te nemen aan de wekelijkse loterij met de kans om een ​​iPhone 16 Promax ter waarde van 35 miljoen VND/stuk te winnen.

Daarnaast geeft VPBank ook een cashback-vouchercode ter waarde van VND 50.000 weg aan alle klanten die hun biometrische gegevens en identiteitsdocumenten succesvol bijwerken. Hiervan ontvangen de 1.000 eerste klanten elke dag een cadeau (1.000 keer per dag).

Daarnaast hebben enkele banken, zoals Agribank, Vietcombank, VPBank... aangekondigd dat ze op zaterdag en zondag de hele dag hun transactiekantoren openhouden om klanten te helpen die hun biometrische gegevens bij de balie willen laten bijwerken.

De routekaart voor biometrische gegevensverzameling is bijna "de finishlijn bereikt"

Volgens updates bij sommige banken is de verzameling van biometrische gegevens bijna "de eindstreep bereikt". Bij SHB zei de heer Chu Lam Thai, adjunct-directeur Informatietechnologie, dat het aantal klanten dat biometrische authenticatie heeft uitgevoerd tot nu toe ongeveer 90% bedraagt ​​van het totale aantal klanten dat transacties moet uitvoeren. Dit toont de positieve interesse van klanten in het aanvragen en naleven van de eisen van de Staatsbank.

Een vertegenwoordiger van SHB gaf aan dat de bank, zodra de regelgeving van de Staatsbank was uitgevaardigd, projectteam 2345 heeft opgericht om aanbieders van biometrische oplossingen zorgvuldig te evalueren en te selecteren en een algeheel architectuurontwerp uit te voeren op alle applicatielagen en bijbehorende systemen om omissies te voorkomen. Soepele coördinatie en een redelijke verdeling van verantwoordelijkheden tussen afdelingen in het project waren belangrijke factoren die de bank hebben geholpen het urgente probleem van biometrische authenticatie op te lossen.

"SHB streeft ernaar om de biometrische gegevens van alle klanten op het online kanaal vóór 1 januari 2025 te actualiseren, zodat de transacties van klanten niet worden beïnvloed", aldus de heer Thai.

Sommige banken staan ​​op het punt de door de Staatsbank gestelde "finishlijn" te bereiken.

De heer Nguyen Duc Lenh, adjunct-directeur van de Staatsbank van Vietnam, filiaal Ho Chi Minhstad, zei dat kredietinstellingen tot nu toe het plan grotendeels volgens de vastgestelde planning hebben uitgevoerd. Sommige commerciële banken met een groot aantal klanten hebben feestdagen en ruimere transactietijden ingesteld om klanten te ondersteunen bij het uitvoeren van de update van hun biometrische gegevens volgens de regelgeving.

Klanten die NFC-compatibele mobiele telefoons gebruiken, hebben volgens de heer Lenh de afgelopen zes maanden al biometrische gegevens gebruikt, dus er is geen probleem. Gebruikers van telefoons zonder NFC kunnen zich het beste rechtstreeks tot de transactiebalies van commerciële banken wenden om de biometrische authenticatie te laten uitvoeren.

De vertegenwoordiger van de Staatsbank van Vietnam gaf aan dat biometrische authenticatie van bankrekeningen een technologische oplossing is om de servicekwaliteit te verbeteren en de veiligheid en beveiliging van klantgegevens te waarborgen. Het zorgt voor de identificatie van de eigenaar bij online transacties en beperkt en voorkomt effectief de risico's die voortvloeien uit technologische criminaliteit, fraude en toe-eigening van klant- en rekeninggegevens.

Bron: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd