Banken waarschuwen voor imitatie en fraude na CIC-incident

Commerciële banken adviseren klanten waakzaam te zijn en niet in de val te trappen van het zich voordoen als bank en het misbruiken van CIC-incidenten om fraude te plegen.

Het informatiesysteem van het CIC is onafhankelijk van de informatiesystemen van kredietinstellingen. Foto: VCB

Met betrekking tot het informatie-incident bij het Nationaal Krediet Informatie Centrum (CIC) hebben de grote banken unaniem verklaard dat het informatiesysteem van het CIC onafhankelijk functioneert van de informatiesystemen van kredietinstellingen.

CIC is een van de vier organisaties met een vergunning om kredietinformatiediensten te verlenen in Vietnam. De kredietinformatie die CIC overeenkomstig de wet verzamelt, omvat geen informatie over: depositorekeningen, depositosaldi, spaarboekjes, betaalrekeningen, debetkaartnummers, creditcardnummers, beveiligingscodes (CVV/CVC) en de betalingstransactiegeschiedenis van klanten.

Volgens Agribank voldoet het klantenservice-informatiesysteem van Agribank aan de internationale beveiligingsnorm ISO 27001:2022, wat een continue, veilige en stabiele werking garandeert. Agribank controleert en waarborgt regelmatig de strikte naleving van de regelgeving met betrekking tot beveiliging, vertrouwelijkheid en veiligheid van informatiesystemen.

Het klantenservice-informatiesysteem van Agribank functioneert continu, veilig en stabiel. Foto: AGR

Vietcombank gaf aan dat haar informatietechnologiesysteem en database veilig werken en volledig onafhankelijk zijn van het systeem van CIC. De bank heeft meerlaagse beveiligingsmaatregelen volgens internationale normen toegepast om klantgegevens te beschermen.

VietinBank informeert u dat deze bank geen informatie over saldi en stortingstransacties, kaartnummers, beveiligingscodes (CVV/CVC) of inloggegevens voor elektronische bankdiensten in het CIC-systeem invoert. VietinBank houdt zich altijd strikt aan de wettelijke voorschriften om de rechten en activa van haar klanten te beschermen.

BIDV verstrekt CIC ook geen informatie over depositorekeningen, depositosaldi, spaarboekjes, betaalrekeningen, debetkaartnummers, creditcardnummers, beveiligingscodes (CVV/CVC) en de betalingstransactiegeschiedenis van klanten. De creditcard- en e-banktransacties van klanten bij BIDV worden hierdoor niet beïnvloed.

Klanten doen transacties bij BIDV. Foto: Quang Thai

Banken adviseren klanten om waakzaam te zijn, omdat kwaadwillenden misbruik kunnen maken van incidenten bij het CIC. Ze doen zich voor als banken en autoriteiten en kunnen fraude plegen, malware verspreiden of informatie en activa van gebruikers stelen.

Enkele vormen van fraude die kunnen voorkomen zijn: Neppe telefoontjes en sms-berichten waarin gebruikers gevraagd wordt persoonlijke gegevens, creditcardgegevens, CVV/CVC-authenticatiecodes, OTP-beveiligingscodes... te verstrekken.

Klanten doen transacties bij VietinBank. Foto: Quang Thai

Klanten moeten er daarom op letten dat ze absoluut geen wachtwoorden, OTP-codes of andere beveiligingsinformatie via de telefoon, sms-berichten of links mogen doorgeven. Ook moeten ze geen verzoeken van vreemden of personen met een onbekende identiteit opvolgen.

Wanneer u een telefoontje krijgt dat lijkt te komen van een bevoegde instantie of een bank en waarin wordt gevraagd om een ​​schuld te melden of om een ​​verzoek tot blokkering van uw rekening, moet u kalm blijven, de verbinding verbreken en proactief contact opnemen met de officiële hotline van de bank. U kunt ook rechtstreeks naar het filiaal van de bank of de transactieafdeling gaan om de informatie te verifiëren.

Banken bieden klanten ook specifieke informatie aan, zoals het websiteadres van de bank, sociale netwerksites, e-mailadres en telefoonnummer, zodat klanten daar rekening mee kunnen houden.

Bron: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html