SHB Bank begeleidt de toeristische sector bij haar digitale transformatie.

De Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank (SHB) en het Toeristisch Informatiecentrum (Vietnamese Nationale Toerismeadministratie) hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend voor de periode 2026-2030 om de ontwikkeling van een geïntegreerd, slim toeristisch ecosysteem te bevorderen.

VietNamNet•22/01/2026

Op basis van de sterke punten van beide partijen zullenSHB Bank en het Toeristisch Informatiecentrum samenwerken aan de implementatie van technologische oplossingen om innovatie te bevorderen en de digitale transformatie in de toeristische sector te versnellen. SHB zal bijdragen aan het aanbieden van digitale bank- en financiële oplossingen, waarmee het in lijn met het algemene overheidsbeleid bijdraagt aan de bevordering van contactloos betalen, de efficiëntie van het overheidsbestuur en de bedrijfsvoering in de toeristische sector verbetert en het toerisme gemakkelijker en aangenamer maakt voor toeristen.

Tegelijkertijd zullen beide partijen de uitvoering van activiteiten coördineren om het Vietnamese toerisme te promoten bij binnenlandse en internationale toeristen, met name door de communicatiecampagnes voor Vietnamees toerisme op digitale platforms, sociale media, multimediapublicaties, enzovoort te versterken.

Afbeelding 1.jpg

Vertegenwoordigers van SHB en het Toeristisch Informatiecentrum hebben een samenwerkingsovereenkomst ondertekend.

Tijdens de ondertekeningsceremonie benadrukte de heer Nguyen Trung Khanh, directeur-generaal van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie: "Het doel van de toerisme-industrie is niet alleen het vergroten van de kwantiteit, maar vooral het verbeteren van de kwaliteit van de groei, het concurrentievermogen en de duurzaamheid op lange termijn. Toerisme is een allesomvattende dienstverlenende sector met een sterk intersectoraal en interregionaal karakter; daarom vereist het versterking van de banden en nauwe samenwerking tussen lokale overheden, bedrijven en partners."

Een hoogtepunt van het samenwerkingsprogramma is de lancering van een uitgebreide financiële en toeristische oplossing, direct geïntegreerd in de applicatie "Toerismebeheer en -bedrijfsvoering" ter ondersteuning van toeristische dienstverleners en gidsen, en de applicatie "Vietnam Travel" waarmee toeristen informatie kunnen vinden, kamers, rondleidingen, vluchten, treinkaartjes en tickets voor bezienswaardigheden kunnen boeken en online kunnen winkelen. Deze applicaties vormen de kern van het slimme toerisme-ecosysteem van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie en combineren digitale financiële oplossingen van SHB Bank, waardoor gebruikers via één platform toegang hebben tot toeristische informatie en transacties kunnen uitvoeren.

De integratie van SHB's digitale financiële oplossingen in toeristische applicaties bevordert contactloze betalingen en vormt een gesloten serviceketen, van informatievoorziening en serviceverlening tot betalings- en transactiebeheer. Dit verbetert de transparantie, veiligheid en operationele efficiëntie van de toeristische markt. Regelmatig bijgewerkte officiële gegevens bieden toeristen betrouwbare informatie; feedback en incidenten worden ontvangen en verwerkt, wat bijdraagt aan de bescherming van klantrechten en de verantwoordelijkheid van dienstverleners vergroot.

Voor aanbieders van toeristische diensten biedt deze applicatie een direct toegangskanaal tot binnenlandse en internationale markten, waardoor de afhankelijkheid van tussenliggende platforms afneemt en kosten en inkomsten worden geoptimaliseerd. De transparante tools voor servicebeheer, betalingen en afstemming die SHB biedt, ondersteunen bedrijven bij het versnellen van de digitale transformatie, het verbeteren van de managementefficiëntie en het proactief benutten van klantgegevens.

Mevrouw Ngo Thu Ha, algemeen directeur van SHB Bank, verklaarde: "De bilaterale samenwerking tussen het Toeristisch Informatiecentrum van de Vietnamese Nationale Toerismeadministratie en SHB Bank zal bijdragen aan de creatie van een modern, slim en duurzaam ontwikkelingsecosysteem, gekoppeld aan digitale transformatie, de uitvoering van de nationale digitale transformatiestrategie, het verbeteren van de ervaringen voor mensen, toeristen en bedrijven, en het ondersteunen van een verbeterde efficiëntie van het overheidsbestuur."

Afbeelding 2.jpg

Naar verwachting zal bilaterale samenwerking bijdragen aan de ontwikkeling van een volwaardig toeristisch ecosysteem.

Gegevens die gegenereerd worden door toeristische activiteiten zullen worden verzameld en samengevoegd tot een uniform datawarehouse, gebaseerd op de principes van "nauwkeurigheid, volledigheid, zuiverheid, bruikbaarheid, consistentie en gedeeld gebruik". Deze gegevens zullen vervolgens worden geanalyseerd en effectief worden ingezet ten behoeve van management, markttrendanalyse en productontwikkeling, in lijn met de visie dat data een cruciale hulpbron is voor de digitale economie.

SHB zal, in samenwerking met het Toeristisch Informatiecentrum, de verbinding tussen data, technologieplatforms en marktdiensten bevorderen, waardoor de mogelijkheden voor digitale financiële oplossingen voor de toeristische sector worden uitgebreid. Functionaliteiten zoals elektronische rekeningopening (eKYC), online betalingen, cashflowbeheer en transactieafstemming zullen worden geïntegreerd in de toeristische applicatie, waardoor de gebruikerservaring wordt verbeterd en toeristische bedrijven worden ondersteund bij effectief financieel beheer.

De samenwerking tussen SHB en het Toeristisch Informatiecentrum is een belangrijke stap in de ontwikkeling van een slim toeristisch ecosysteem gebaseerd op geïntegreerde data, technologie en digitale financiën. Dit draagt bij aan een efficiënter beheer, een betere servicekwaliteit en een betere bezoekerservaring, en levert een praktische bijdrage aan de doelstelling om het Vietnamese toerisme te ontwikkelen in een professionele, moderne, groene en duurzame richting.

Bron: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-shb-dong-hanh-cung-nganh-du-lich-chuyen-doi-so-2484107.html