Het is ambtenaren ten strengste verboden om mensen te vragen om buiten de regelgeving om extra kosten te betalen of documenten te overleggen.

Het Provinciaal Volkscomité heeft zojuist Plan nr. 054/KH-UBND van 12 september 2025 uitgegeven om de index voor hervorming van het openbaar bestuur (PAR-index), de index voor tevredenheid van de bevolking met de diensten van staatsadministratieve agentschappen (SIPAS) en de provinciale index voor prestaties op het gebied van bestuur en openbaar bestuur (PAPI) in 2025 te verbeteren en uit te breiden.

Dit plan werd opgesteld na evaluatie van de resultaten van de provincie in 2024. Hieruit bleek dat, naast de positieve aspecten, alle drie de bovengenoemde indicatoren nog steeds veel inhoud bevatten die niet volgens plan is voltooid. De belangrijkste reden voor deze beperkingen is dat een aantal leiders hun verantwoordelijkheid bij het aansturen van bestuurlijke hervormingen (AR) nog niet hebben bevorderd; de naleving van de discipline en administratieve discipline door ambtenaren en leidinggevenden is niet strikt; en het aantal online registraties en betalingen is nog steeds laag. Bovendien is de IT-infrastructuur ten behoeve van bestuurlijke hervormingen en digitale transformatie nog onvoldoende gesynchroniseerd en zijn de mogelijkheden voor het delen en verbinden van gegevens beperkt.

Om bovenstaande tekortkomingen te verhelpen, stelt het Provinciaal Volkscomité belangrijke doelen voor 2025. De provincie streeft ernaar om voor haar PAR-indexresultaten een niveau van 88,5% te bereiken. ; SIPAS-index bereikt meer dan 90% ; PAPI-index streeft ernaar om boven de 41/80 punten te komen .

De mensen uit de wijk Tan An worden begeleid bij het uitvoeren van administratieve handelingen op het land.

Het Provinciaal Volkscomité stelde ook veel belangrijke implementatieoplossingen voor. Het vereiste met name dat agentschappen, eenheden en gemeenten zich zouden richten op het evalueren en aanpakken van de onderwerpen die in 2024 puntenverlies hadden geleden. ; bevorder de verantwoordelijkheidszin, streef ernaar actie te ondernemen, verbeter de efficiëntie, effectiviteit, efficiency en kwaliteit van de werkzaamheden van agentschappen en eenheden. Blijf de administratieve discipline versterken en los problemen proactief op. Laat absoluut geen situaties ontstaan ​​waarin verantwoordelijkheid wordt afgeschoven of ontlopen. Het is met name noodzakelijk om de kwaliteit van online overheidsdiensten te verbeteren, waarbij de mens centraal staat. Tegelijkertijd moet worden voorkomen dat te laat ingeleverde documenten worden teruggestuurd, om de tevredenheid van burgers en bedrijven te waarborgen. .

In dit plan besteedt het Provinciaal Volkscomité speciale aandacht aan het vergroten van het bewustzijn, de houding en de werkwijze van kaderleden, ambtenaren en overheidsmedewerkers, met name van hen die rechtstreeks bij het Openbaar Administratief Centrum werken. Het team van ambtenaren en overheidsmedewerkers moet een standaard werkwijze hanteren, met een groot verantwoordelijkheidsgevoel, en het is strikt verboden om mensen en organisaties te vragen om aanvullende documenten en kosten in te dienen, anders dan de voorgeschreven. .

Bron: https://baodaklak.vn/tin-moi/202509/nghiem-cam-viec-can-bo-yeu-cau-nguoi-dan-nop-them-phi-ho-so-ngoai-quy-dinh-c700a80/