In de context van de landelijke bevordering van een alomvattende digitale transformatie in de geest van Resolutie 57-NQ/TW van het Politbureau , ziet de toeristische sector zich geconfronteerd met een dringende behoefte aan sterke innovatie van management- en operationele methoden op basis van digitale technologie. Digitale transformatie in de toeristische sector is een onvermijdelijke trend geworden om de effectiviteit van het overheidsmanagement te vergroten, het concurrentievermogen van de bestemming te versterken, de servicekwaliteit te verbeteren en vormt een belangrijke basis voor de ontwikkeling van slim toerisme.

Pham Van Thuy, adjunct-directeur van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme, leidde de workshop. Foto: TITC
In die context heeft diepgaand onderzoek naar digitale toeristische kaarten – een belangrijk onderdeel van het ecosysteem voor slim toerisme – een diepgaande wetenschappelijke en praktische betekenis. Digitale toeristische kaarten zijn zowel een hulpmiddel om bestemmingen te introduceren en toeristen te begeleiden, als een platform ter ondersteuning van bestemmingsmanagement, toeristische exploitatie, resource management en beleidsplanning. Moderne digitale kaarttechnologie maakt de integratie van meerdere datalagen mogelijk, verbindt meerdere informatiebronnen en visualiseert data in realtime. Dit creëert voorwaarden om de transparantie van informatie te vergroten en de activiteiten van relevante partijen in de sector te optimaliseren.
De implementatie in veel plaatsen laat echter zien dat toerismegegevens momenteel verspreid zijn, niet gesynchroniseerd, niet gestandaardiseerd en niet volledig bijgewerkt. Veel digitale kaartproducten worden afzonderlijk ontwikkeld op basis van de behoeften van elke provincie en elk bedrijf, wat leidt tot grote verschillen in datastructuur, presentatiemethoden en integratiemogelijkheden. Dit vermindert de efficiëntie en maakt het voor beheersinstanties moeilijk om toegang te krijgen tot gecentraliseerde gegevens voor analyse, evaluatie en besluitvorming op basis van echte gegevens. Bovendien zijn veel bestaande modellen nog niet nauw gekoppeld aan de vereisten van duurzame toeristische ontwikkeling; ze weerspiegelen niet de draagkracht, toeristenstroom, milieu- en culturele effecten of de behoefte aan alomvattend beheer. Deze beperkingen vereisen een wetenschappelijk en uniform proces om systematiek, standaardisatie, brede toepasbaarheid en landelijke connectiviteit te garanderen.

Pham Van Thuy, adjunct-directeur van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme, spreekt tijdens de workshop. Foto: TITC
Bovendien hebben de snelle ontwikkeling van digitale technologie en de noodzaak om het overheidsmanagement te moderniseren, geleid tot een dringende behoefte aan een uniform en modern platform voor digitale toeristische data en kaarten, dat ervoor zorgt dat deze data en kaarten effectief in de hele sector kunnen worden geïntegreerd, gedeeld en geëxploiteerd. Daarom heeft het Toerisme Informatie Centrum van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme het project "Onderzoek naar het proces van het bouwen van een digitaal platform voor toeristische kaarten voor duurzame toeristische ontwikkeling" geïmplementeerd. Het doel is om de wetenschappelijke en praktische basis te bepalen voor het standaardiseren van het proces voor het bouwen van digitale toeristische kaarten; een standaardproces voor te stellen voor het bouwen van digitale toeristische kaarten op basis van WebGIS en MobileGIS; een pilotmodel te ontwikkelen in de provincie Ninh Binh; en tegelijkertijd oriëntaties en oplossingen voor te stellen voor de landelijke replicatie van het model voor digitale toeristische kaarten.

Adjunct-directeur van het Toerisme Informatie Centrum Phan Thi Thai Ha presenteerde het inleidende rapport tijdens de workshop. Foto: TITC
Tijdens de workshop leverden experts, wetenschappers en managers vele ideeën, deelden nuttige informatie en implementatie-ervaringen van gemeenten, eenheden en internationaal. Alle meningen waren zeer te spreken over de inhoud van het onderzoeksthema en bevestigden de noodzaak van een accurate, gestandaardiseerde database, die regelmatig wordt onderhouden en bijgewerkt en die de rechtmatigheid waarborgt. Het platformsysteem moet synchroon zijn, veel gedeelde voorzieningen integreren en verbonden zijn met de databasesystemen van gemeenten en eenheden.

Overzicht van de werkplaats. Foto: TITC
Hoang Hoa Quan, adjunct-hoofd van de afdeling Toerisme van de Vietnamese Nationale Dienst voor Toerisme, was van mening dat de kaart, om duurzaam te zijn, gegevens over bestemmingsbeheer moet integreren en het probleem van bestemmingsoverbelasting moet beheersen. De heer Hoang Hoa Quan adviseerde om datastandaarden te waarborgen, van de oorspronkelijke gegevens naar de verschillende regio's te ontwikkelen, een implementatieproces op te zetten en van daaruit naar de verschillende regio's te verspreiden. Ook volgens de heer Hoang Hoa Quan is het noodzakelijk om de onderwerpen duidelijk te identificeren in het proces van informatie-updates, data en effectief databeheer.
Nguyen Tran Quang, adjunct-directeur van de Dienst Toerisme van Hanoi, deelde zijn ervaring met de implementatie van de digitale kaart van de toeristische bestemmingen van Hanoi en zei dat data-interconnectie niet mogelijk zou zijn zonder een uniform platform. De heer Nguyen Tran Quang adviseerde de ontwikkeling van een uitgebreid plan voor een digitale toeristische kaart, waarbij gedeelde data wordt opgebouwd en diverse nutsvoorzieningen worden geïntegreerd.

In de reacties werd veel waardering uitgesproken voor het onderzoeksonderwerp en werden algemene opmerkingen gemaakt over de behoefte aan een nauwkeurige en synchrone database. Foto: TITC
Dhr. Hoang Son - Afdeling Digitale Economie en Samenleving van het Ministerie van Wetenschap en Technologie stelde voor dat digitale kaarten de monitoring van de verkeersdichtheid moeten integreren, en zo toeristen moeten helpen bij het maken van de juiste keuzes in hun reisroutes. Daarnaast is het noodzakelijk om informatie over "laaggelegen luchtruim" te integreren voor de exploitatie van toerisme in de toekomst. Dhr. Hoang Son stelde ook dat het noodzakelijk is om een digitaal technologisch ecosysteem te creëren; open data te bouwen, geïntegreerd met slim verkeer; en kunstmatige intelligentie toe te passen om toeristen te ondersteunen.
Sprekend tijdens de workshop benadrukte Pham Van Thuy, adjunct-directeur van de Vietnamese Nationale Administratie voor Toerisme, dat Resolutie nr. 57-NQ/TW van het Politbureau een strategische eis stelt dat overheidsbeheeractiviteiten tegen 2030 in een digitale omgeving moeten plaatsvinden, met naadloze verbindingen gebaseerd op een systeem van correcte, voldoende, schone en actuele data. Resolutie 82/NQ-CP van de regering stelde ook duidelijk de taak om een slim toeristisch ecosysteem te creëren, digitale infrastructuur te ontwikkelen en managementmethoden te moderniseren op basis van data en realtime.

Dhr. Hoang Son - Afdeling Digitale Economie en Samenleving stelde voor om informatie over "laaggelegen luchtruim" te integreren voor de exploitatie van toerisme in de toekomst. Foto: TITC
Volgens adjunct-directeur Pham Van Thuy spelen het dataplatform en de digitale toerismekaart in dat proces een zeer belangrijke rol. Dit is niet alleen een instrument om bestemmingen te promoten of toeristen te ondersteunen, maar ook een digitale infrastructuur die bestemmingsbeheer ondersteunt, activiteiten op het gebied van hulpbronnenbeheer monitort, beleid ontwikkelt en de impact van duurzame toeristische ontwikkeling beoordeelt.
"In de praktijk moeten we eerlijk toegeven dat de toeristische gegevens in Vietnam momenteel versnipperd zijn, met een gebrek aan standaardisatie en synchronisatie tussen de centrale overheid, gemeenten en bedrijven. De implementatie van digitale kaartproducten in veel provincies en steden is nog steeds gefragmenteerd en mist de mogelijkheid tot integratie en uitwisseling. Met name de meeste huidige platforms weerspiegelen niet de kernelementen van duurzame toeristische ontwikkeling, zoals de capaciteit en het draagvermogen van de bestemming; de bezoekersstroom; de impact op het milieu, de gemeenschap en de lokale cultuur..." - benadrukte adjunct-directeur Pham Van Thuy.

Nguyen Tran Quang, adjunct-directeur van de Dienst Toerisme van Hanoi, zei dat veel plaatsen digitale kaarten hebben ontwikkeld en dat zonder een uniform platform dataverbinding niet mogelijk zal zijn. Foto: TITC
Tijdens de workshop verzocht adjunct-directeur Pham Van Thuy het onderzoeksteam om gedeelde meningen te verwerken, gegevens regelmatig bij te werken en een proces te starten voor de ontwikkeling van een digitaal platform ten behoeve van duurzame ontwikkeling. Daarnaast nauw samen te werken met lokale overheden en standaardgegevens te digitaliseren, met name op het gebied van ruimtelijke ordening en de bevestiging van nationale soevereiniteit. De database te koppelen aan relevante sectoren en eenheden en tegelijkertijd een plan voor te stellen voor de volgende fase, zodat de digitale toeristische kaart effectief kan worden ingezet.
Vietnamese Nationale Administratie voor Toerisme
Bron: https://bvhttdl.gov.vn/nghien-cuu-phat-trien-nen-tang-ban-do-so-du-lich-tich-hop-da-du-lieu-thong-nhat-dong-bo-trong-nganh-20251128085136632.htm






Reactie (0)