Ontwikkeling van duurzaam gemeenschapstoerisme in het dorp Phiêng Lơi, Điện Biên

Het dorp Phieng Loi (provincie Dien Bien), waar 100% van de bevolking bestaat uit zwarte Thai, ontwikkelt zich tot een levendige toeristische bestemming in Dien Bien. Dankzij systematische investeringen en een sterke samenwerking tussen de gemeenschap, het bedrijfsleven en de overheid streeft Phieng Loi naar duurzame toeristische ontwikkeling, met behoud van de traditionele cultuur en het creëren van een stabiel inkomen voor de inwoners.

Rijk toeristisch potentieel

Dien Bien is een gebied met een rijk toeristisch potentieel, de thuisbasis van 19 etnische groepen, 35 beschermde historische locaties, 22 nationale immateriële culturele erfgoederen en 138 OCOP-producten. Een van deze gebieden is het dorp Phieng Loi (wijk Dien Bien Phu), waar de Zwarte Thai-gemeenschap woont en nog steeds veel unieke gebruiken en tradities in ere houdt.

Onderzoek naar toeristische infrastructuur in het dorp Phiên Lợi

Het dorp Phiêng Lơi heeft investeringen ontvangen in infrastructuur, waaronder een cultureel centrum, een traditioneel huis, twee homestays en twee groepen die traditionele podiumkunsten beoefenen. Lokale gezinnen verzorgen ook de lokale catering , waarmee de basis wordt gelegd voor de ontwikkeling van gemeenschapsgericht toerisme.

Volgens Nguyen Minh Phu, vicevoorzitter van het Volkscomité van de provincie Dien Bien, kampen de activiteiten op het gebied van gemeenschapstoerisme echter nog met veel beperkingen. De producten missen diepgang qua beleving, zijn kleinschalig en hebben zich nog niet ontwikkeld tot toonaangevende producten met concurrentiepotentieel. De provincie Dien Bien streeft ernaar om tegen 2030 minstens 7 erkende bestemmingen voor gemeenschapstoerisme te hebben, 1 bestemming die voldoet aan de ASEAN-normen voor gemeenschapstoerisme en 50% van de toeristische bestemmingen die gekoppeld zijn aan OCOP-producten te promoten via digitale platforms en reguliere media.

De rol van lokale menselijke hulpbronnen – de “ziel” van het gemeenschapstoerisme.

In gemeenschapsgericht toerisme spelen lokale mensen een cruciale rol. De lokale bevolking bedient niet alleen de toeristen, maar is ook hoeder van de cultuur, door traditionele waarden te bewaren en door te geven. Investeren in mensen is een langetermijnstrategie om de duurzame ontwikkeling van het toerisme in Phiêng Lơi te waarborgen.

De heer Pham Hai Quynh, directeur van het Asian Tourism Development Institute, benadrukte de noodzaak van gecoördineerde oplossingen, eenheid en het benutten van de rol van pionierende huishoudens om ervoor te zorgen dat de gemeenschap samenwerkt en gezamenlijk profiteert. Toeristische activiteiten moeten praktisch zijn en spontane ontwikkeling en afhankelijkheid van externe middelen vermijden.

We presenteren brokaatproducten, een traditioneel cultureel kenmerk van de Thaise etnische minderheid in het dorp Phieng Loi.

Associate Professor Pham Hong Long, voorzitter van de wetenschappelijke raad van de faculteit Toerismestudies aan de Hanoi Universiteit voor Sociale Wetenschappen en Geesteswetenschappen, is van mening dat het noodzakelijk is om het bewustzijn onder de lokale bevolking te vergroten, hen op te leiden tot toerismeambassadeurs, hun communicatieve vaardigheden, service- en presentatievaardigheden te verbeteren en te helpen bij het op een aantrekkelijke manier introduceren van de lokale cultuur.

Meer specifiek verklaarde universitair hoofddocent dr. Pham Hong Long op basis van zijn onderzoek: Phieng Loi ligt op ongeveer 6 km van het centrum van Dien Bien Phu, aan de oevers van de Nam Rom-rivier, en telt 68 huishoudens. De bewoners behouden de architectuur van de huizen op palen, "tegen de berg aan, met uitzicht op de rivier", en beoefenen traditionele ambachten zoals brokaatweven en mandenvlechten.

De toeristische activiteiten zijn echter pas in 2020 van start gegaan en blijven kleinschalig. Het dorp telt momenteel twee eetgelegenheden, een homestay en twee amateurgezelschappen voor podiumkunsten. De beperkingen vloeien voort uit zowel een ontoereikende fysieke infrastructuur als de kwaliteit van het personeel. De lokale bevolking is gewend aan kleinschalige landbouwproductie en mist sociale vaardigheden zoals communicatie, vreemde talen en het organiseren van evenementen, wat resulteert in eentonige en weinig concurrerende toeristische producten.

Drie belangrijke knelpunten: Beperkte professionele kennis en vaardigheden. De meeste mensen werken in informele banen en missen training in bediening, huishouding, receptie, vreemde talen en gidsvaardigheden.

Economisch denken en bewustzijn zijn nog steeds achterhaald. Veel mensen hebben nog steeds een zelfvoorzienende mentaliteit, missen creativiteit en hebben de economische voordelen van toerisme niet volledig ingezien.

De ondersteunende mechanismen en infrastructuur zijn onvolledig. Er is een gebrek aan openbare ruimtes, parkeerplaatsen, bewegwijzering, evenals ondersteuning voor handelsbevordering en de promotie van het dorpsimago.

Vaardigheidstransformatie en praktische training

Om het personeelsprobleem op te lossen, stelde universitair hoofddocent dr. Pham Hong Long voor dat Phieng Loi praktijkgerichte training, oftewel "hands-on begeleiding", zou implementeren, gericht op drie belangrijke gebieden: een servicegerichte mentaliteit en de rol van "cultureel ambassadeur": de perceptie verschuiven van landbouw naar cultureel toerisme; bewustwording van duurzaam toerisme: behoud van cultuur en milieu, het vermijden van overmatige commercialisering; een professionele, vriendelijke, maar tegelijkertijd oprechte en eenvoudige servicehouding; en het promoten van de rol van culturele onderwerpen: het vertellen van verhalen over traditionele paalwoningen, festivals en traditionele kleding.

Wat betreft professionele en communicatieve vaardigheden, omvat dit: communicatieve vaardigheden, probleemoplossend vermogen en het inschatten van klantbehoeften; versneld conversatie-Engels, met de nadruk op woordenschat en zinnen voor toerisme; kennis van interculturele communicatie; homestay- en culinaire vaardigheden: hygiëne, traditionele voedselbereiding, roomservice en de ervaring van "koken met de lokale bevolking".

Wat betreft de exploitatie en creatie van culturele producten: artistieke interpretatie en verhalen vertellen met verwevenheid van geschiedenis en legendes; het maken van traditionele handwerkproducten, het verbeteren van ontwerpen en verpakkingen, en de toepassing ervan in souvenirs; het promoten van de lokale keuken en het organiseren van rondleidingen om de agrarische cultuur te ervaren.

Bedrijfs- en technologiebeheer: Het runnen van een homestay en het beheren van een succesvol bedrijf: prijsstelling, kosten, hygiëne, milieubescherming; Digitale marketing: promotie op sociale media, online boekingsplatformen, basis financieel beheer.

Om duurzaam gemeenschapstoerisme te trainen en te ontwikkelen, heeft Phiêng Lơi een mechanisme opgezet waarbij de staat, bedrijven en de gemeenschap samenwerken. De staat investeert in infrastructuur, financiert opleidingen, bouwt een wettelijk kader en beheert de toeristische activiteiten.

Bedrijven nemen deel aan trainingen, bestellen personeel, verplichten zich tot het binnenhalen van klanten en adviseren over producten die geschikt zijn voor de markt.

De gemeenschap zet zich in voor gedegen onderwijs, houdt zich aan de regels, deelt de voordelen eerlijk en bevordert de rol van ambachtslieden en dorpsoudsten bij het overdragen van hun passie aan de jongere generatie.

Bovendien draagt ​​de diversificatie van toeristische producten die gekoppeld zijn aan de landbouw en het One Commune One Product (OCOP)-programma bij aan de creatie van toegevoegde waarde. De overheid versterkt tevens de communicatie en promotie van Phiêng Lơi via officiële kanalen en ontwikkelt een gedragscode voor beschaafd toerisme.

Het ontwikkelen van gemeenschapsgericht toerisme in Phiêng Lơi is de juiste richting en draagt ​​bij aan economische herstructurering, armoedebestrijding en cultureel behoud. Om de ambitie te verwezenlijken een duurzame bestemming te worden, is het echter essentieel om het probleem van de schaarste aan gekwalificeerd personeel op te lossen.

De nadruk moet liggen op het trainen van praktische vaardigheden, vreemde talen, presentatievaardigheden en zakelijke managementvaardigheden. Het opzetten van een transparant mechanisme voor winstdeling en het perfectioneren van de waardeketen, van landbouwproducten en handwerk tot accommodatiediensten, zullen de drijfveren zijn voor Phiêng Lơi om van de grond te komen.

Het opleiden van personeel kan worden vergeleken met het bewerken van een terrasvormig rijstveld: de vruchtbare grond staat voor de cultuur van de Zwarte Thai, de plantgereedschappen voor nieuwe vaardigheden en een nieuwe denkwijze, en het irrigatiesysteem voor beleid, infrastructuur en onderlinge verbanden. Wanneer elke inwoner van Phiêng Lơi een bekwame "werker" wordt in de toeristische sector, behouden ze niet alleen de schatten van hun voorouders, maar creëren ze ook welvaart voor hun eigen thuisland.

Dit artikel is in opdracht van de juridische afdeling van het ministerie van Cultuur, Sport en Toerisme geschreven.

Bron: https://baotintuc.vn/du-lich/phat-trien-du-lich-cong-dong-ben-vung-tai-ban-phieng-loi-dien-bien-20251214224443829.htm