Lancering en bespreking van de boekenreeks "Lean Healthcare Toolkit"

De lanceringsceremonie en discussie over de boekenreeks "Lean Healthcare Toolkit" vonden plaats in de conferentieruimte Read Station (Huynh Thuc Khang Street, Hanoi), met deelname van de volgende sprekers: Dr. Ly Quoc Trung, adjunct-directeur van het Soc Trang Maternity and Pediatrics Hospital, Dr. Nguyen Van Thuong, directeur van het Duc Giang General Hospital, Master Nguyen Bich Luu, vicevoorzitter van de Vietnamese Vereniging van Verpleegkundigen en vele vertegenwoordigers van ziekenhuizen in centraal Hanoi.

De boekenreeks “Lean Healthcare Toolkit” van auteur Thomas Lindsay Jackson werd vertaald en gepubliceerd ter gelegenheid van Wereldpatiëntveiligheidsdag. Het doel was om een ​​boekenplank over management in de gezondheidszorg op te bouwen, een belangrijke bron van referentiemateriaal te creëren voor managers in de gezondheidszorg en een cultuur van patiëntveiligheid in Vietnam te bevorderen.

De boekenreeks "Lean Healthcare Toolkit".

Auteur Thomas Lindsay Jackson, die in 2007 de Shingo-Hoshin Kanri voor Lean Enterprise ontving, is een van de managers die het Lean-model van Toyota's productiesysteem succesvol hebben toegepast in de gezondheidszorg. Hij begon in 2005 in een kleine medische instelling in Alaska en heeft sinds 2010 een reeks publicaties gepubliceerd over de toepassing van Lean in de gezondheidszorg, met name de boekenreeks "The Lean Toolkit in Healthcare", waaronder de boeken: "Standard Process", "Kaizen", "Mapping the Clinical Value Chain", "Error Prevention" en "Just-in-Time Method".

Met meer dan 20 jaar werk en ervaring op het gebied van procesverbetering hebben de heer Thomas Lindsay Jackson en zijn collega's de boekenreeks "Lean Toolkit in Healthcare" samengevat, achtereenvolgens gepubliceerd en voltooid om managers in de gezondheidszorg, ziekenhuisadministrateurs en medisch personeel te helpen effectieve oplossingen te vinden voor de hierboven genoemde lastige problemen in de gezondheidszorg.

Tijdens de boekpresentatie deelden en bespraken de deelnemers lean-tools en -methoden in de gezondheidszorg. Met een praktisch perspectief en de uitwisseling van experts leverde de lancering veel nuttige kennis op over de toepassing van lean op management om de kwaliteit van de gezondheidszorg in Vietnam geleidelijk te verbeteren. Er werden veel problemen genoemd met betrekking tot de huidige stand van zaken in de gezondheidszorg in landen wereldwijd in het algemeen en Vietnam in het bijzonder, waaronder uitdagingen zoals: overbelasting van ziekenhuizen waardoor lange wachttijden voor medisch onderzoek ontstaan, medische fouten die de gezondheid van patiënten kunnen beïnvloeden of niet-gestandaardiseerde processen waardoor de dienstverlening niet uniform is... Dit zorgt er altijd voor dat zorgmanagers zich zorgen maken over het vinden van oplossingen om de servicekwaliteit te verbeteren, de patiëntveiligheid te verbeteren en tegelijkertijd inkomsten en uitgaven te waarborgen en te voldoen aan de betalingscapaciteit van patiënten.

De tools in elk boek zijn zo beknopt mogelijk beschreven, met de hoogste mate van praktische toepasbaarheid. Ze helpen medische instellingen om lean-tools geleidelijk toe te passen in het ziekenhuismanagement.

Lean-tools worden wereldwijd geleidelijk door beheerders in de gezondheidszorg toegepast. In Vietnam is, naast de eenvoudigste tool, 5S (sorteren - regelen - schoonmaken - verzorgen - gereed), op grote schaal toegepast in bijna alle medische onderzoeks- en behandelcentra. Veel typische units zijn positieve punten geworden voor andere units om te bezoeken en te leren. Dit draagt ​​bij aan een nette, opgeruimde werkomgeving in de gezondheidszorg en een soepelere werking.

Veel andere tools zijn echter slechts in beperkte mate toegepast en zijn zelfs bij veel medische onderzoeks- en behandelcentra nog tamelijk onbekend. Om het Lean Hospital-model effectiever te maken, is het daarom voor medisch managers een absolute noodzaak om andere nuttige tools te introduceren en te updaten in medische afdelingen.

Introductie van de inhoud van de boekenreeks "Lean Healthcare Toolkit".

Alle activiteiten worden gestandaardiseerd met het boek "Standaardprocedure" uit de serie om de kwaliteit van medische zorg stabieler en consistenter te maken. Kwaliteitsverbeteringsactiviteiten worden continu verbeterd, zoals beschreven in het boek "Kaizen".

Processen worden beknopter en efficiënter en medische fouten worden verminderd met het boek "Clinical Value Chain Mapping". Fouten die optreden tijdens de levering van zorgdiensten worden voorkomen en gepresenteerd in het boek "Error Prevention".

Het laatste boek in de serie, “Just in Time”, helpt de gezondheidszorg om verspilling te verminderen en efficiënter te werken.

De boekenserie "Lean Healthcare Toolkit" bevat vrijwel alle essentiële onderdelen voor management- en kwaliteitsverbeteringsactiviteiten in de gezondheidszorg in de richting van lean. Daarmee is het een van de essentiële documenten om de kwaliteit van de gezondheidszorg op duurzame wijze te verbeteren, in overeenstemming met de beperkte middelen in zorginstellingen in Vietnam.

Bron: https://nhandan.vn/ra-mat-va-toa-dam-ve-bo-sach-bo-cong-cu-tinh-gon-trong-y-te-post835143.html