Samsung onderzoekt schermscheuren Galaxy Z Fold7 na uitpakken

Een vervelend incident overkwam een ​​gebruiker van de Galaxy Z Fold7 toen het scherm van het toestel al bij het eerste gebruik barstte.

De afgelopen dagen zijn de eerste Galaxy Z Fold7-modellen aan klanten geleverd, nadat Samsung het product op 9 juli introduceerde tijdens het Galaxy Unpacked-evenement. Een Reddit-gebruiker genaamd SlowbroLife deelde echter zijn minder dan verwachte ervaring met deze dure Samsung-smartphone.

Afbeelding van Galaxy Z Fold7 met gebarsten scherm direct na het eerste vouwen gedeeld

FOTO: REDDIT

Volgens het bericht barstte het scherm van de Galaxy Z Fold7 al na de eerste vouw na het openen van de doos. Alles verliep normaal totdat deze persoon de doos opende en de beschermfolie eraf trok. Helaas gebeurde het incident kort daarna. De afbeelding laat zien dat het scherm van de telefoon veilig lijkt, maar de beschermfolie niet. Het is bekend dat het toestel een nieuwe, ultradunne glaslaag gebruikt die dikker is dan de vorige versie, maar het feit dat er een ernstig probleem is opgetreden, is echt opmerkelijk.

SlowbroLife zei dat hij "een krakend geluid hoorde" toen hij de Galaxy Z Fold7 voor het eerst opvouwde. Toen hij het toestel opende, ontdekte hij dat de beschermfolie beschadigd was. De gebruiker nam onmiddellijk contact op met het dichtstbijzijnde servicecentrum en kreeg gerichte ondersteuning van het personeel, inclusief het regelen van een vervangend toestel.

Samsung zet in op opvouwbare telefoons en gezondheidsmonitors

Het probleem zou vrij zeldzaam zijn en de poster meldde dat Samsung de zaak onderzoekt. Hoewel de Galaxy Z Fold7 verkooprecords breekt in belangrijke markten en het bestverkochte opvouwbare product is geworden in zijn lanceringsperiode, en zelfs de goedkopere Galaxy Z Flip7 overtreft, kan dit probleem veel gebruikers zorgen baren.

Bron: https://thanhnien.vn/samsung-dieu-tra-galaxy-z-fold7-bi-nut-man-hinh-khi-vua-khoi-hop-18525072611541953.htm