SAWACO heeft een uniforme klantenservice-hotline gelanceerd: 1900 999 997

Om de servicekwaliteit te verbeteren en klanten een snelle en effectieve ondersteuningservaring te bieden, heeft Saigon Water Corporation (SAWACO) het Customer Care Call Center 1900 999 997 gelanceerd - een uniform verbindingskanaal voor het gehele watervoorzieningssysteem van Ho Chi Minhstad.

Multifunctioneel schakelbord 1900 999 997 – uitgebreid verbindingskanaal met klanten

Uitgebreid klantverbindingskanaal

SAWACO Klantenservice Call Center 1900 999 997 - Multifunctioneel, uitgebreide service SAWACO Klantenservice Call Center 1900 999 997 is ontworpen om volledig te voldoen aan de behoeften van klanten tijdens het gebruik van waterleveringsdiensten:

Advies en instructies voor het gebruik van de dienst: Klanten kunnen contact met ons opnemen voor uitgebreid advies over waterleveringsdiensten, het registratieproces, gebruiksprocedures en gemakkelijke en transparante betaalmethoden.

Beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten: De hotline ontvangt en beantwoordt vragen en klachten van klanten tijdens het gebruik van de service. Hierbij zorgen we ervoor dat alle feedback snel en in overeenstemming met de regelgeving wordt afgehandeld.

Ontvangen van incidentinformatie: De telefooncentrale ontvangt informatie over incidenten, kapotte leidingen en andere noodsituaties, zodat er snel corrigerende maatregelen kunnen worden genomen en de impact op de waterkwaliteit voor de productie en het dagelijks leven van klanten tot een minimum wordt beperkt.

Registreer feedback en suggesties: ontvang feedback over de kwaliteit van producten en diensten, zodat u deze voortdurend kunt verbeteren en klanten steeds betere ervaringen kunt bieden.

Als u hulp nodig heeft, neem dan contact op met de hulplijn via 1900 999 997 en geef informatie over de wijk, de gemeente of de watervoorziening in de buurt. De medewerkers van de hulplijn ontvangen de informatie, controleren deze en sturen het verzoek door naar de verantwoordelijke afdeling om ervoor te zorgen dat uw verzoek snel en adequaat wordt verwerkt.

SAWACO benadrukt haar toewijding aan professionele en toegewijde service, waarbij wij streven naar de beste ervaring voor de mensen.

Toegewijde service - De ervaring verbeteren

Met als motto: klanttevredenheid als maatstaf voor operationele efficiëntie streeft SAWACO er voortdurend naar om klantenserviceprocessen te moderniseren, technologie toe te passen en de servicekwaliteit te verbeteren.

Via Call Center 1900 999 997 - één nummer dat het hele systeem verbindt, bevestigt SAWACO haar professionele, uniforme en toegewijde serviceoriëntatie, waardoor klanten gemak en de beste ervaring krijgen.

Ha An

Bron: https://vtcnews.vn/sawaco-dua-vao-hoat-dong-tong-dai-cham-soc-khach-hang-thong-nhat-1900-999-997-ar984884.html