SHB biedt digitale oplossingen om bedrijven te begeleiden

Door digitale transformatie te bevorderen, voortdurend nieuwe functies bij te werken om aan de actuele behoeften te voldoen en de beheercapaciteit van zakelijke klanten te verbeteren, zijn de digitale bankingplatformenSHB Corporate Mobile en SHB Corporate Online de keuze van tienduizenden bedrijven in financieel management, cashflow en het optimaliseren van winst en bedrijfsprestaties. Uitbreiding van functies, verbetering van de ervaring met digitaal bankieren Als een van de baanbrekende banken in digitale transformatie, het toepassen van moderne technologie en het ontwikkelen van online platforms, heeft SHB de implementatie van een ecosysteem van producten en diensten met hoogwaardige technologische inhoud bevorderd om zakelijke klanten op de meest uitgebreide manier te bedienen. Momenteel vertrouwen tienduizenden bedrijven op de elektronische kanaaldiensten (internetbankieren) van SHB dankzij de hoge veiligheid en beveiliging en vele functies die voldoen aan financiële behoeften zoals: binnenlandse betalingen, internationale betalingen, garanties, uitgifte van L/C's, verkoop van vreemde valuta, cashflowbeheer, enz. Tegelijkertijd biedt het digitale platform van SHB een verscheidenheid aan authenticatiemethoden en goedkeuringsmodellen van enkelvoudig tot meervoudig, geschikt voor vele soorten en maten bedrijven. Bovendien worden facturen en transactiedocumenten op het elektronische kanaal van SHB allemaal ondertekend met digitale handtekeningen. Zo kunnen bedrijven de beveiliging verhogen, de authenticiteit van informatie garanderen en de risico's bij elektronische transacties minimaliseren. Om de transactietijd te verkorten en de klantervaring te verbeteren, heeft SHB onlangs de functie "Afzonderlijke orderoverdracht" toegevoegd aan de digitale bank SHB Corporate Online. Hiermee kunnen zakelijke klanten 24/7 snel, veilig en gemakkelijk geld overmaken tussen banken, voor bedragen vanaf 500 miljoen VND. De limiet bedraagt ​​maximaal 5 miljard VND voor één afzonderlijke order en klanten zijn volledig gratis bij gebruik van deze nieuwe service. Volgens een vertegenwoordiger van SHB streeft de bank er altijd naar om producten en diensten te innoveren om zo goed mogelijk aan de behoeften van gebruikers te voldoen, met als motto "klanten en de markt centraal stellen". "Afzonderlijke orderoverdracht" is slechts één van de vele functies van SHB Corporate Online. In de komende tijd zal SHB, op basis van moderne technologie die is geïnvesteerd in zowel personeelszaken als infrastructuur, de digitale transformatie blijven versnellen door nieuwe functies en diensten toe te voegen om de klantervaring te verbeteren en bedrijven te bedienen, wat bijdraagt ​​aan de economische ontwikkeling. Naast de internetbankierversie heeft SHB de SHB Corporate Mobile Digital Banking-applicatie op een slim mobiel platform geïmplementeerd. Deze voldoet aan de praktische behoeften van bedrijven aan een optimale beheeroplossing, flexibel financieel beheer, vereenvoudiging van transactieprocessen en tijd- en bedrijfskostenbesparing. Bedrijfseigenaren kunnen flexibel inlogrechten toewijzen en transacties beheren op basis van afzonderlijke functies, zoals directeur, adjunct-directeur, accountant, enz. Deze functie stelt bedrijven in staat een flexibel goedkeuringsproces op te zetten, wat zorgt voor transparantie en strikte controle bij de verwerking van belangrijke transacties. SHB Corporate Mobile helpt klanten de tijd te optimaliseren die nodig is om financiële taken te verwerken, geldtransferopdrachten altijd en overal goed te keuren, soepele online transacties te ervaren, waardoor de cashflow effectiever wordt beheerd en zakelijke kansen beter worden benut, enz. Klanten kunnen ook op verschillende manieren inloggen op SHB Corporate Mobile, zoals met wachtwoorden, vingerafdrukken of gezichtsherkenning. Om de gebruikerservaring te optimaliseren, is de interface van SHB Corporate Mobile ontworpen om eenvoudig, gemakkelijk te begrijpen en veilig te zijn met een hoge mate van beveiliging bij de integratie van Soft OTP, zodat alle handelingen snel op één platform kunnen worden uitgevoerd. Bovendien synchroniseert SHB Corporate Mobile digitale bank gegevens met SHB Corporate Online om het proces van het aanmaken en goedkeuren van orders eenvoudig te laten verlopen. Digitale transformatie gebaseerd op het begrijpen, begeleiden en bedienen van klanten Modernisering van informatietechnologie en digitale transformatie is een van de vier pijlers in SHB's sterke en uitgebreide Transformatiestrategie 2024-2028. Door te profiteren van de voordelen van het digitale tijdperk met een groot potentieel van technologie zoals: big data (Big Data), kunstmatige intelligentie (AI); machine learning (ML), cloud computing, biometrie..., heeft SHB geleidelijk aan haar digitale transformatieproces met indrukwekkende cijfers succesvol gerealiseerd. Op het pad van digitale transformatie heeft SHB interne processen gedigitaliseerd naar producten en klantenservice. Het aandeel transacties via digitale kanalen en online platforms is in de top van de sector continu toegenomen. Tot op heden kan 90% van de belangrijkste bankactiviteiten volledig via digitale kanalen worden uitgevoerd; tegelijkertijd wordt 92% van het aantal transacties van zakelijke en particuliere klanten volledig uitgevoerd via digitale kanalen zoals mobiel bankieren en internetbankieren. Vanaf oktober 2024 is het aantal transacties op de digitale kanalen van SHB met 130% gestegen ten opzichte van 2023. De vertegenwoordiger van de directie van SHB zei dat de bank de digitalisering versnelt en de modernste technologieën toepast in bankactiviteiten om klanten te begeleiden en beter te verzorgen, waardoor er meer toegevoegde waarde wordt gecreëerd voor klanten en de gemeenschap. SHB begrijpt altijd de behoeften van bedrijven in elke ontwikkelingsfase. De bank vervult de rol van oplossingsleverancier en levert daardoor hoogwaardige producten en diensten om bedrijven te helpen de kosten te verlagen en de bedrijfsefficiëntie te verbeteren. Deze sterke prestaties op het gebied van digitale transformatie hebben SHB ook geholpen een reeks prestigieuze prijzen te ontvangen, zoals: "Bank met typische innovatieve producten en diensten" gestemd door de International Data Group (IDG), in samenwerking met de Vietnam Banking Association (VNBA) en de afdelingen; Dubbele prijzen "Meest uitstekende digitale platformervaring - categorie cashflowmanagementplatform" en "Beste toepassing van technologie voor digitale ervaring" bij de Digital CX Awards 2024; "Beste MKB-bank in Vietnam" toegekend door Euromoney Magazine; "Beste binnenlandse MKB-samenwerkingsinitiatief" en "Beste binnenlandse financiële initiatief met de beste sociale impact" door Asian Banking and Finance (ABF) Magazine; "Bank voor Mensen van het Jaar" bij de Better Choice Awards 2024... In de periode 2024-2028 concentreert de Bank haar middelen op de implementatie van een sterke en uitgebreide transformatiestrategie gebaseerd op 4 pijlers: Hervorming van mechanismen, beleid, regelgeving en processen; Mensen zijn het onderwerp; Klanten en markten centraal stellen; Modernisering van informatietechnologie en digitale transformatie; en het stevig volgen van de 6 kernculturele waarden van "Hart - Vertrouwen - Prestige - Kennis - Intelligentie - Visie". SHB stelt zich een strategisch doel om de TOP 1 Bank te worden in termen van efficiëntie; De meest favoriete digitale bank; De beste retailbank is ook de TOP Bank die kapitaal, financiële producten en diensten levert aan strategische particuliere en publieke zakelijke klanten, met toeleveringsketens, waardeketens, ecosystemen en groene ontwikkeling. Bron: https://vyea.org.vn/shb-cung-cap-cac-giai-phap-so-dong-hanh-cung-doanh-nghiep