SHB en de reis om bij te dragen aan het creëren van een nationaal digitaal ecosysteem

SHB en haar bijdrage aan de creatie van een nationaal digitaal ecosysteem - Foto 1.

SHB- vicevoorzitter Do Quang Vinh introduceert geïntegreerde betalingsoplossingen op de Banking Industry Digital Transformation Day

Het evenement 'Digitale Transformatie van de Bankensector' was een eervolle deelname van de premier en staatsleiders, ministeries, filialen en vele kredietinstellingen. De regeringsleiders waardeerden de vastberadenheid en actieve deelname van banken, met name commerciële banken, die de mens en het bedrijfsleven centraal stellen in de digitale transformatie.

Digitale initiatieven leveren praktische bijdragen aan overheidsadministratieve eenheden

De regeringsleider benadrukte dat het doel van digitale transformatie is om transacties tussen commerciële banken, burgers, bedrijven en de staat te verbinden en te vergemakkelijken, en zo bij te dragen aan de snelle en duurzame ontwikkeling van het land, aan de ontwikkeling van de digitale economie , de digitale overheid, de digitale samenleving en digitale burgers, en aan de stabilisatie van de macro-economie, de beheersing van de inflatie en het waarborgen van een evenwicht in de economie.

In lijn met het beleid van digitale transformatie van de bankensector, gericht op de ontwikkeling van een nationaal digitaal ecosysteem, investeert SHB voortdurend in de ontwikkeling van digitale initiatieven, waarbij digitale betaaloplossingen voor bedrijven en overheidsinstanties speciale prioriteit krijgen. De geïntegreerde betaaloplossing van SHB werd gepresenteerd aan de regeringsleiders en ministeries, departementen en afdelingen.

SHB en haar bijdrage aan de creatie van een nationaal digitaal ecosysteem - Foto 2.

Het digitale initiatief van SHB levert praktische bijdragen aan overheidsadministratieve eenheden

Momenteel is SHB een vertrouwde partner van tientallen ziekenhuizen en medische centra in het hele land, zoals: Centraal Kinderziekenhuis, Thanh Nhan Ziekenhuis, Centraal Dermatologisch Ziekenhuis, Militair Ziekenhuis 120, Hanoi Hartziekenhuis, Centraal Verloskundig Ziekenhuis, Viet Duc Vriendschapsziekenhuis, Hanoi Nationaal Universitair Ziekenhuis, Dang Van Ngu Ziekenhuis, Can Tho Centraal Algemeen Ziekenhuis, Can Tho Stadsziekenhuis voor Tuberculose en Longziekten...

Begeleiding, begrip en ervaring in de implementatie van producten gericht op overheidsinstanties vormen de 'materialen' waarmee SHB voortdurend financiële oplossingen verbetert in de richting van digitalisering en specialisatie. Zo kunnen klanten hun operationele efficiëntie optimaliseren.

Zo kreeg de geïntegreerde betaaloplossing die werd gepresenteerd op het Digital Transformation Festival in de banksector veel aandacht en waardering vanwege de praktische voordelen die het biedt aan klanten in de gezondheidszorg. Patiënten kunnen dankzij geïntegreerde betalingen met QR-codes eenvoudig betalen voor medische onderzoeken en behandelingen zonder contant geld bij zich te hoeven hebben. QR-codes worden geplaatst bij de kassa van het ziekenhuis of bevestigd aan elk onderzoeksformulier, receptformulier, enz. Patiënten en familieleden van patiënten kunnen de Mobiel Bankieren-applicatie van alle banken gebruiken om de QR-code te scannen en ziekenhuiskosten te betalen. Hierdoor wordt het betalingsproces/de waarde in realtime bijgewerkt gedurende het hele medische onderzoek, waardoor patiënten de kosten duidelijk kunnen inzien en eenvoudig kunnen betalen. Met de nieuwe geïntegreerde betaaloplossing verloopt de betaalervaring van patiënten en familieleden van patiënten soepel en gemakkelijk, wat veel tijd en moeite bespaart.

Ziekenhuisfaciliteiten optimaliseren de personeelsbezetting en minimaliseren overbelasting en betalingswachtrijen. Deze oplossing draagt ook bij aan transparantie in inkomsten en uitgaven, effectief cashflowbeheer en fraudepreventie. Kosten worden openbaar gemaakt en geïnd/vergoed op basis van het medisch onderzoek en de behandeling en de geleverde diensten.

Bovendien is de geïntegreerde betalingsoplossing een belangrijke stap in het nationale digitale transformatieproces door de verbinding van het nationale datasysteem met overheidsinstanties en -departementen te bevorderen. Met deze oplossing worden persoonlijke medische dossiers gekoppeld aan nationale data, wat bijdraagt aan de geleidelijke verbetering van het digitale ecosysteem van het land, de efficiëntie van het overheidsbeheer verbetert, de kwaliteit van de dienstverlening aan de bevolking verbetert en klaar is voor de overgang naar een tijdperk van nationale ontwikkeling.

Met een visie op het toekomstige bankmodel (Bank van de Toekomst) zal SHB geleidelijk meer oplossingen en diensten creëren om burgers, bedrijven, overheidsinstanties en het land te bedienen. Bank van de Toekomst zal moderne, toonaangevende technologieplatformen zoals AI, Big Data en Machine Learning volledig integreren in alle processen, oplossingen, diensten en producten.

Verwacht wordt dat het model de concurrentiekracht en de klantenservicecapaciteit van SHB ingrijpend zal veranderen en in 2025 en 2026 belangrijke resultaten zal opleveren, waaronder: geavanceerde digitale diensten, digitalisering van klantreizen, verbetering van de klantervaring, toenemende automatisering, verhoging van de efficiëntie op basis van datatechnologie, modernisering van de kernactiviteiten van het bankwezen... verbetering van de stabiliteit en schaalbaarheid van de technologische infrastructuur en tegelijkertijd het vermogen om geavanceerde producten en serviceoplossingen te ontwikkelen.

SHB en haar bijdrage aan de creatie van een nationaal digitaal ecosysteem - Foto 3.

SHB en Tasco hebben een uitgebreide samenwerkingsovereenkomst getekend

Begeleiding bij het creëren van het nationale digitale ecosysteem

Naast afdelingen in de gezondheidszorg is SHB uitgegroeid tot een betrouwbare partner die financiële producten en diensten levert aan honderden andere publieke dienstverleners, zoals scholen, overheidsorganisaties, staatsbedrijven, enzovoort.

SHB werkt niet alleen samen aan het verbeteren van de kwaliteit van opleidingen, maar heeft ook samenwerkingsovereenkomsten gesloten met vele grote universiteiten, zoals de Nationale Universiteit van Hanoi, de Universiteit van Hue, de Nationale Universiteit van Ho Chi Minhstad, de Universiteit van Thai Binh, de Bankacademie en de Universiteit van Hung Vuong... en biedt uitgebreide financiële oplossingen. Met name de SLINK-incassoservice via een geïdentificeerde rekening heeft veel positieve recensies gekregen vanwege de effectiviteit in het besparen van tijd, kosten en gemak.

Dankzij haar expertise in het ontwikkelen van zakelijke klanten, versterkt SHB voortdurend de samenwerking om producten, diensten en financiële oplossingen te leveren aan grote ondernemingen, waaronder staatsbedrijven en groepen zoals: PV Power; Vietnam Airlines; Vinaphone, EVN, Vietnam Steel Group, Tasco...

SHB was eerder een van de eerste naamloze vennootschappen die een samenwerkingsovereenkomst tekende en snel elektronische bilaterale betalingen met de Staatskas implementeerde. De bank werkte samen met de Algemene Belastingdienst om de elektronische persoonlijke belasting-/heffingsbetalingsservice via de eTax Mobile-applicatie te implementeren.

SHB reageert actief op Resolutie 57-NQ/TW van het Politbureau over doorbraken in wetenschap, technologie, innovatie en nationale digitale transformatie; de digitale transformatie van SHB toont de toewijding van de bank aan het voortdurend verbeteren van haar capaciteit en positie en levert daarmee praktische bijdragen aan de economische ontwikkeling van het land.

SHB neemt actief deel aan het nationale digitale ecosysteem en levert veel positieve bijdragen. Daarom werd SHB door FinanceAsia Magazine uitgeroepen tot "Beste bank voor klanten in de publieke sector" in Vietnam. Deze erkenning is een erkenning voor de voortdurende inspanningen van SHB om uitgebreide en effectieve financiële oplossingen te bieden aan instanties en organisaties in de publieke sector, en zo bij te dragen aan de duurzame ontwikkeling van het land.

Leiders van SHB verklaarden: In de transformatiestrategie voor 2024-2028 streeft SHB ernaar een TOP 1-bank te worden op het gebied van efficiëntie; de populairste digitale bank; de beste retailbank en tegelijkertijd een TOP-bank die kapitaal, financiële producten en diensten levert aan strategische particuliere en overheidsklanten, met een toeleveringsketen, waardeketen, ecosysteem en groene ontwikkeling. SHB streeft ernaar om in 2035 een moderne retailbank, een groene bank en een digitale bank te worden in de TOP van de regio.

Meneer Minh

Bron: https://baochinhphu.vn/shb-va-hanh-trinh-gop-phan-kien-tao-he-sinh-thai-so-quoc-gia-102250604192519442.htm