Insider, 's werelds toonaangevende AI-first Customer Data & Experience-platform, heeft officieel het UPLIFT Hanoi 2025-evenement aangekondigd, met deelname van TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX en strategische partners op het gebied van creatieve communicatie, klantenservice-infrastructuur en multi-channel groeioplossingen.
UPLIFT is een wereldwijde reeks strategische evenementen, ontwikkeld door Insider, die leiders en experts uit de sector samenbrengt om hun visie op duurzame bedrijfsgroei te delen.
In Vietnam vindt op 20 november 2025 UPLIFT Hanoi 2025 plaats. Het markeert de terugkeer van deze programmareeks met een grotere omvang en meer diepgaande inhoud, gericht op de sectoren bankieren, verzekeren, detailhandel en e-commerce.
Veranderend consumentengedrag en de kracht van multi-channel engagement
De Vietnamese markt is getuige van een drastische verandering in consumentengedrag. Bedrijven moeten niet alleen nieuwe klanten aantrekken, maar ook bestaande gebruikers behouden in een fel concurrerende omgeving.
TikTok staat voor creatieve communicatie en virale kracht. Hiermee kunnen merken klanten bereiken met vermakelijke content en effectieve advertenties.
South Telecom is sterk in infrastructuur voor klantenservice, met Zalo-, SMS-, Call Center- en Call Bot-oplossingen, waarmee bedrijven aftersalesrelaties kunnen onderhouden.
Insider fungeert als een centraal dataplatform waarmee u klantgedrag kunt verbinden en analyseren. Zo kunt u personalisatie- en marketingautomatiseringsstrategieën optimaliseren.
UrBox biedt cadeauoplossingen en ontwikkelt loyaliteitsprogramma's (Loyalty & Rewards) voor bedrijven. Hiermee verbeteren we de winkelervaring en bouwen we duurzame loyaliteit op.
PMAX levert totale marketingoplossingen (Total Marketing Partner) en helpt bedrijven effectief te groeien met behulp van uitgebreide oplossingen, van het ontwikkelen van strategieën tot het implementeren van multi-channel marketingcampagnes.
De combinatie van TikTok, South Telecom, UrBox, PMAX en Insider biedt bedrijven een totaaloplossing voor het opbouwen van merkidentiteit, het converteren van klanten en het behouden en ontwikkelen van langetermijnwaarde.
Drie grote uitdagingen en hoe UPLIFT Hanoi 2025 praktische oplossingen deelt
De meeste Vietnamese bedrijven kampen momenteel met drie uitdagingen: versnipperde gegevens over meerdere platforms, waardoor het lastig is om een naadloze customer journey te creëren; hoge advertentiekosten, maar een conversie-efficiëntie die niet in verhouding is; en problemen met het meten van de ROI in multichannel campagnes.
UPLIFT Hanoi 2025 is bedoeld om bedrijven te helpen zich voor te bereiden op het hoogseizoen aan het einde van het jaar en Tet 2026 - de periode waarin de omzet voor veel sectoren wordt bepaald - door middel van praktijkcases van merken in de bank-, verzekerings-, detailhandel- en e-commercesector. Hierin wordt uitgelegd hoe u gegevens kunt gebruiken voor duurzame groei tijdens het einde van het jaar en de feestdagen. Daarnaast delen vooraanstaande experts op het gebied van AI-toepassingen, gedragsgegevens en multi-channel personalisatie diepgaande informatie. Zo kunnen bedrijven hun advertentieprestaties optimaliseren tijdens mega-uitverkoopseizoenen en Tet-campagnes.
Een paneldiscussie over de combinatie van creatieve reclame, klantenservice-infrastructuur en loyaliteitsprogramma's om merken te helpen hun conversiepercentages te verhogen en klanten te behouden na het hoogseizoen.
Hoogtepunten van het evenement
UPLIFT Hanoi 2025 omvat de hoofdsessie en twee breakoutsessies.
BFSI Track-Data-driven Growth: data, AI en automatisering toepassen om marketingprestaties en groei in de financiële, bank- en verzekeringssector te verbeteren.
Retail Track-Holiday Playbook: Retailstrategie voor het hoogseizoen - van identificatie, activering tot klantloyaliteit via omnichannel-ervaring.
Er wordt verwacht dat het evenement meer dan 100 senior leiders van meer dan 70 bedrijven uit de BFSI- en detailhandelssector zal samenbrengen.
Spreker:
MBS - Tuan Tran, Chief Data Officer
Finy - Nguyen Le - Adjunct-directeur-generaal verantwoordelijk voor technologie
TikTok - Tram Le, Hoofd Merkpartnerschappen, Multi Industries
South Telecom - Thinh Hoang, Manager Services Consultant
TikTok - Nhi Tran, Client Solution Manager, Finance Vertical
TikTok - Phoenix Nguyen, Brand Partnership Manager, Fashion Vertical
UrBox - Hoa Doan, Hoofd Premium Service & Loyaliteit
Insider - Lauren Le, expert op het gebied van digitale groei
Insider - Quang Bui, Account Director
Insider - Jack Nguyen, Regionaal Managing Director SEA TW HK
Vanwege het intensieve karakter en de beperkte omvang van UPLIFT Hanoi 2025 is de registratie alleen mogelijk voor de eerste 5 bedrijven via de officiële link, voordat de gastenlijst sluit.
Bron: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp






Reactie (0)