Het versterken van de beveiligingssystemen van digitaal bankieren.

(Baothanhhoa.vn) - De meeste banken bieden hun klanten tegenwoordig online applicaties aan voor hun diensten en producten. Online financiële transacties worden steeds populairder vanwege het gemak, de snelheid en de vele voordelen. Naast deze voordelen kleven er echter ook nog steeds veel potentiële risico's aan transacties, zoals oplichting met QR-codes, met name gericht op oudere klanten en mensen in landelijke en bergachtige gebieden. Banken streven ernaar financiële transacties te optimaliseren en de beveiliging van online transacties te verbeteren.

Medewerkers van Vietcombank Thanh Hoa begeleiden klanten bij biometrische procedures en zorgen zo voor de veiligheid van online financiële transacties.

Mevrouw Nguyen Thu Phuong uit de wijk Quang Thang (stad Thanh Hoa) opende een online spaarrekening bij de Vietnam International Commercial Joint Stock Bank (VIB Bank) direct nadat haar werkgever haar bonus op haar betaalrekening had gestort. In plaats van naar de bank te gaan, opende mevrouw Phuong vanuit huis een online spaarrekening. Dit product stelt haar in staat om op elk moment geld te storten, met flexibele stortingsbedragen, en biedt bovendien een hoge rente op de hoofdsom en rente aan het einde van de looptijd. Met online sparen hoeft mevrouw Phuong, wanneer ze geld wil storten of opnemen, alleen maar toegang te krijgen tot internetbankieren en een paar eenvoudige stappen te volgen. Daarnaast kan de rekeninghouder bij online stortingen de status van haar spaarrekening eenvoudig controleren via sms-bankieren en mobiel bankieren. Mevrouw Phuong zei: "Online sparen is niet alleen handig tijdens vakanties en weekenden, maar kan het hele jaar door gebruikt worden. Je kunt je online spaarrekening zelfs aan de balie sluiten. Vanwege deze voordelen heb ik ervoor gekozen om online te sparen."

Naast het gemak brengen online betaalmethoden ook veel risico's met zich mee, zoals: bankrekeningen kunnen worden gehackt en geld kan illegaal worden opgenomen doordat mensen inloggen met apparaten op openbare plekken die onvoldoende beveiligd zijn; en fraudeurs kunnen nepaccounts aanmaken.

Nepwebsites of -e-mails die zich voordoen als banken of webwinkels worden gebruikt om u te misleiden en u ertoe te bewegen persoonlijke gegevens te verstrekken, online betalingen te doen of geld over te maken. Om klanten te beschermen, hebben kredietinstellingen hun inspanningen opgevoerd om de aanvals- en fraudetactieken te actualiseren en te begrijpen, en tegelijkertijd hun publieke bewustmakingscampagnes te versterken om mensen te helpen fraude snel te herkennen en proactief aan te pakken, en om klantgegevens te beschermen bij online financiële transacties.

Als een van de pionierende banken in het implementeren van oplossingen om risico's te voorkomen en klanten te beschermen, heeft de Vietnam Foreign Trade Commercial Bank (Vietcombank) de elektronische authenticatiedienst van het Ministerie van Openbare Veiligheid in gebruik genomen. Hierdoor kunnen klanten hun biometrische gegevens bijwerken via een VNeID-verbinding. Vietcombank-klanten kunnen hun biometrische gegevens dus online bijwerken via een app-naar-app-koppeling tussen de VCB Digibank-app en VNeID. Dit biedt klanten meer mogelijkheden om hun biometrische gegevens bij te werken, naast het gebruik van identiteitskaarten met chip en telefoons met NFC-functionaliteit. Tegelijkertijd heeft Vietcombank ook de nieuwe generatie digitale bankdiensten van VCB Digibank voor particuliere klanten gelanceerd. Vietcombank blijft dus, naast biometrische bescherming, de bescherming van haar klanten verbeteren met extra beveiligingslagen.

Om de veiligheid van klanten te verbeteren, heeft de Vietnamese Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade (VietinBank) in de provincie een transactieauthenticatieoplossing via FacePay geïmplementeerd. Alleen klanten met bij de bank geregistreerde gezichtsbiometrie kunnen financiële transacties authenticeren via de VietinBank iPay Mobile-app. Dit biedt klanten gemoedsrust bij het uitvoeren van financiële transacties.

Daarnaast hebben banken zoals BIDV, Techcombank, VPBank, enz. verzekeringspakketten voor frauduleuze transacties met creditcards uitgebracht. Deze verzekeringen helpen klanten de risico's te minimaliseren wanneer hun creditcards worden gestolen of illegaal worden gebruikt. Met dit verzekeringspakket worden klanten vergoed voor verloren geld als gevolg van frauduleuze transacties in gevallen van datadiefstal of transacties die niet door de kaarthouder zijn geïnitieerd. De premie varieert van 10.000 tot 50.000 VND per maand, afhankelijk van het verzekerde bedrag.

Naast de oplossingen die banken bieden, dienen klanten, om het risico op geldverlies via hun online bankrekening te vermijden, rekening te houden met het volgende: de regels en richtlijnen van banken die online transacties aanbieden naleven; regelmatig wachtwoorden wijzigen voor extra beveiliging; het gebruik van online diensten vanaf openbare apparaten beperken; antivirus- of cybersecuritysoftware installeren en gebruiken om de accountbeveiliging te maximaliseren; bankmeldingen instellen in de mobiele bankapp; transacties op hun rekening nauwlettend in de gaten houden. Bij het detecteren van ongebruikelijke transacties dienen klanten onmiddellijk contact op te nemen met de bank voor hulp om geldverlies te voorkomen.

Tekst en foto's: Minh Ha

Bron: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-he-thong-bao-mat-ngan-hang-so-247731.htm