Door middel van ingrijpende hervormingen tot doorbraken komen.

In de context van de noodzaak om snelle en duurzame groei te bevorderen, verschuift de focus van de hervorming van administratieve procedures van "kwantiteitsvermindering" naar "kwaliteitsverbetering" van diensten, waardoor de verwachtingen hooggespannen zijn dat dit een echte doorbraak zal betekenen voor het investerings- en ondernemingsklimaat.

Uit de informatie die tijdens de reguliere persconferentie van de regering op 4 en 5 mei werd gepresenteerd, bleek een opmerkelijke verschuiving in het denken over administratieve hervormingen. Het ging hierbij niet langer alleen om het proportioneel verminderen van procedures, maar om een ​​fundamentele verandering van de werkmethoden en het behalen van meetbare resultaten.

In korte tijd heeft de regering resoluut acht besluiten genomen over het verminderen, decentraliseren en vereenvoudigen van administratieve procedures en bedrijfsvoorwaarden. Zo heeft de regering 184 administratieve procedures afgeschaft; de afhandeling van 134 procedures gedecentraliseerd naar lokale overheden; 349 procedures vereenvoudigd; en 890 bedrijfsvoorwaarden afgeschaft. Dit zijn allemaal knelpunten die de productie en bedrijfsactiviteiten direct beïnvloeden. De kern van de zaak is echter niet alleen het verminderen van procedures, maar ook het herstructureren van processen, het elimineren van overlappingen, het verkorten van de verwerkingstijden en het verlagen van de nalevingskosten.

Ministeries en agentschappen hebben een nieuwe aanpak gekozen en richten zich niet langer alleen op het tellen van procedures, maar meten nu ook de verwerkingstijd, de implementatiekosten en de tevredenheid van burgers en bedrijven. Dit laat zien dat hervormingen inhoudelijker worden, in plaats van slechts oppervlakkig.

Belangrijker nog is dat de hervormingsgeest is gekoppeld aan verantwoordelijkheid. Elk ministerie en elke sector moet zijn eigen evaluatie uitvoeren, eigen bezuinigingsmaatregelen voorstellen en de verantwoordelijkheid voor de resultaten dragen. Deze aanpak helpt de neiging tot het ontlopen van verantwoordelijkheid en het doorschuiven van de schuld te overwinnen – een van de redenen waarom eerdere hervormingspogingen niet aan de verwachtingen hebben voldaan.

Ook in Hanoi voert de stad een herstructurering van administratieve procedures door, gekoppeld aan digitale transformatie en dataverbindingen. De aanpak van "datagestuurde, gestroomlijnde processen" helpt tussenpersonen te verminderen en de noodzaak voor burgers om herhaaldelijk informatie te verstrekken te beperken.

Opvallend is dat Hanoi niet individuele procedures afzonderlijk hervormde, maar het hele proces als één geheel ontwierp. Hierdoor werden de verantwoordelijkheden duidelijk gedefinieerd, waardoor de versnippering van het werk werd verminderd en de hervormingen niet alleen sneller, maar ook transparanter en effectiever verliepen.

Bovenstaande praktijk laat zien dat de hervorming van administratieve procedures een fase van inhoudelijke actie ingaat, waarbij de resultaten de maatstaf vormen. Om de hervorming werkelijk effectief te laten zijn, is een gecoördineerde aanpak nodig met duidelijke verantwoordelijkheden op elk niveau en in elke sector.

Daarom is het allereerst van essentieel belang dat alle niveaus en sectoren de richtlijnen van Politbureau- lid en premier Le Minh Hung effectief implementeren en de acht resoluties van de regering over het verminderen en vereenvoudigen van administratieve procedures, bedrijfsomstandigheden en decentralisatie serieus uitvoeren. De herziening en vermindering van procedures moet zich richten op de grootste knelpunten, in plaats van middelen te verspreiden over een te dun gespreid systeem. Tegelijkertijd moet de daadwerkelijke verwerkingstijd openbaar worden gemaakt en moeten specifieke verantwoordelijkheden worden toegewezen bij vertragingen. In het bijzonder moet de interdepartementale coördinatie worden versterkt om de situatie van "één taak, meerdere loketten" te voorkomen.

Op provinciaal en gemeentelijk niveau is de rol van de uitvoering doorslaggevend. Lokale overheden moeten de decentralisatie en delegatie van bevoegdheden versterken, in combinatie met controle en herstructurering van interne processen gericht op onderlinge verbondenheid en een centraal aanspreekpunt. De effectiviteit moet worden gemeten aan de hand van de tevredenheid van burgers en bedrijven, in plaats van administratieve rapporten. Op lokaal niveau moeten hervormingen aansluiten op de ervaringen van burgers; processen moeten worden gestandaardiseerd, reistijden verkort en online publieke diensten bevorderd.

Een andere cruciale factor is de verantwoordingsplicht van degenen die de hervormingen doorvoeren. De resultaten van de hervormingen moeten de maatstaf worden voor de evaluatie en rangschikking van ambtenaren. Waar corruptie of vertragingen voorkomen, moet daar streng en zonder ontwijking tegen worden opgetreden. Omgekeerd moeten ambtenaren die durven te innoveren en verantwoordelijkheid te nemen, worden aangemoedigd en beschermd.

De hervorming van administratieve procedures staat voor nieuwe uitdagingen, die niet alleen snelheid, maar ook verbetering vereisen. Wanneer acties synchroon, daadkrachtig en verantwoordelijk worden uitgevoerd, zal de hervorming een hefboom worden voor groei en bijdragen aan de verwezenlijking van sociaaleconomische ontwikkelingsdoelen in de komende periode.

Bron: https://hanoimoi.vn/tao-dot-pha-tu-cai-cach-thuc-chat-748493.html