De online shoppingmarkt is in volle gang, bezorgdiensten zijn ‘overbelast’

De laatste jaren heeft de trend van online winkelen zich in de meeste delen van Ha Tinh ontwikkeld. Mensen zijn steeds meer gewend aan het bestellen via e-commerceplatforms, vooral aan het einde van het jaar, het hoogseizoen. Een verscheidenheid aan producten, van huishoudelijke apparaten, kleding, cosmetica en elektronica tot droge voeding, landbouwproducten... kan allemaal met slechts een paar handelingen via de telefoon bij u thuisbezorgd worden.

Tijdens het goederenvervoer in het magazijn van SPX Express Ha Tinh Company Limited heerst er altijd een gezellige drukte.

De snelle ontwikkeling van e-commerce heeft de verzendafdelingen enorm onder druk gezet. In het magazijn van SPX Express Ha Tinh Co., Ltd. (gemeente Cam Binh) werden vanaf de vroege ochtend duizenden pakketten continu naar het magazijn gebracht. Medewerkers moesten deze pakketten met spoed classificeren en sorteren op basis van de verschillende bezorgroutes.

"Het volume aan goederen dat van begin november tot nu toe naar Ha Tinh is verzonden, is met ongeveer 40% gestegen ten opzichte van de voorgaande periode. Vooral na de recente 11/11-actie is het aantal bestellingen sneller gestegen. Gemiddeld moet het magazijn zo'n 50.000 bestellingen per dag verwerken. We werken continu in ploegendiensten, sommige dagen moeten we tot laat in de avond doorwerken om het werk af te krijgen", aldus de heer Phan Van Manh, magazijnbeheerder van SPX Express Ha Tinh Co., Ltd.

Het personeel van SPX Express Ha Tinh Co., Ltd. werkt hard om ervoor te zorgen dat de goederen van klanten snel worden vervoerd.

Momenteel hebben veel andere magazijnen in de provincie ook meer seizoenspersoneel aangenomen, extra avonddiensten geopend en processen aangepast om een soepele werking te garanderen. Het belangrijkste doel van de units is ervoor te zorgen dat goederen de klanten op tijd bereiken, zoals afgesproken, zonder opstoppingen.

Volgens een vertegenwoordiger van het postkantoor J&T Express Nguyen Xi (wijk Thanh Sen) is de sterke toename van het aantal bestellingen voornamelijk te wijten aan veranderingen in consumentengedrag. Mensen winkelen vaker online, wat leidt tot een snelle toename van het aantal bestellingen per dag. Aan het einde van het jaar stijgt het aantal bestellingen op het postkantoor met ongeveer 40-50% ten opzichte van normale dagen. Momenteel heeft het postkantoor 30 bezorgers die gemiddeld zo'n 3500 bestellingen per dag bezorgen.

De bezorgactiviteiten bij de bezorglocaties in Ha Tinh zijn in de laatste maanden van het jaar zeer druk.

"Naarmate het einde van het jaar nadert, neemt de snelheid van online winkelen toe, wat leidt tot een veel hogere vraag naar bezorging dan in voorgaande maanden. Om tijdig aan de vraag te voldoen, heeft het postkantoor de coördinatie tussen afdelingen verbeterd, waardoor er snel en nauwkeurig wordt gewerkt. De veiligheid van post en de belangen van klanten staan bij ons altijd voorop, dus elke stap wordt strikt gecontroleerd", aldus Nguyen Xi, vertegenwoordiger van het postkantoor van J&T Express.

Terwijl hij de pakketten telde en in de vrachtwagen laadde, vertelde transporteur Le Van Quy (wijk Thanh Sen): "Ik bezorg elke dag zo'n 80-90 bestellingen in de omgeving van de straten Nguyen Xi en Le Duan (wijk Thanh Sen). Aan het einde van het jaar zijn er veel bestellingen, dus ik moet continu bezorgen om de planning bij te houden. Hoewel het moeilijker is, levert het wel meer op."

Naast de drukte in stedelijke gebieden zijn ook de bezorgroutes naar plattelandsgebieden drukker geworden. In veel plattelandsgebieden is het aantal bestellingen aanzienlijk toegenomen, met name voor essentiële producten en dagelijkse benodigdheden. De heer Nguyen Ngoc Tuong Duy, transporteur verantwoordelijk voor de route naar het dorp Trung Tien (gemeente Thien Cam), zei: "Mensen hier bestellen nu veel online, vooral huishoudelijke artikelen en kleding. Voorheen waren er zo'n 20 tot 30 bestellingen per dag, nu is dat gemiddeld gestegen tot zo'n 40 tot 50 bestellingen. De werkdruk is groter, maar we proberen de routes altijd redelijk te verdelen en op tijd te leveren, zodat mensen zich veilig voelen bij het online winkelen."

Transporteur Nguyen Ngoc Tuong Duy levert de goederen zorgvuldig af bij de klanten.

De snelle ontwikkeling van expresbezorgdiensten zorgt er ook voor dat mensen een comfortabelere winkelervaring hebben. "Sinds ik gewend ben aan online winkelen, hoef ik nog maar zelden naar de winkel zoals voorheen. De levering is snel en als de goederen niet bevallen, kan ik ze gemakkelijk ruilen. Online winkelen helpt me proactiever te zijn, bespaart tijd en biedt me meer opties om aan mijn dagelijkse behoeften te voldoen", aldus mevrouw Nguyen Thi Thuy (afdeling Tran Phu).

Volgens de gegevens bevinden alle verzendeenheden zich in de periode met de hoogste werkintensiteit van het jaar. Het sorteersysteem in het magazijn, de sorteermedewerkers, de bezorgers... moeten allemaal versnellen om de voortgang te garanderen. Daarnaast versterken de eenheden ook de interne coördinatie en zorgen ze voor flexibele coördinatie wanneer het aantal bestellingen plotseling toeneemt tijdens piekuren.

Naarmate het einde van het jaar nadert, zal het aantal online bestellingen naar verwachting sterk blijven toenemen vanwege de toegenomen vraag van mensen naar aankopen, in combinatie met promotiebeleid om het winkelen bij bedrijven en merken te stimuleren. Dankzij een vroege en proactieve voorbereiding door bezorgeenheden zullen de bezorg- en ontvangstactiviteiten in Ha Tinh naar verwachting stabiel blijven, wat bijdraagt aan het voldoen aan de behoeften van mensen om aan het einde van het jaar te winkelen.

Bron: https://baohatinh.vn/thi-truong-mua-ban-truc-tuyen-soi-dong-dich-vu-chuyen-phat-lam-khong-het-viec-post299534.html