Data-integratie voor digitale overheid

Het benutten van gedeelde gegevens om administratieve procedures voor mensen te regelen

Integratie van ‘zachte infrastructuur’

Het Department of Science and Technology (DOST) speelt een centrale rol bij het adviseren over de ontwikkeling van digitale platformen en digitale gegevens. De afgelopen tijd heeft het Department of Science and Technology (DOST) gegevens verzameld, gekoppeld en verwerkt uit vele vakgebieden: veiligheid en orde, verkeer, gezondheid , milieu, openbare diensten, sociaal leven... ten behoeve van de werking van de digitale overheid.

De heer Nguyen Xuan Son, directeur van het departement Wetenschap en Technologie, zei dat Hue , in plaats van veel losse software te gebruiken, alle management-, rapportage- en operationele activiteiten wil integreren op één uniform platform. Data wordt niet alleen opgeslagen, maar moet ook in realtime worden geanalyseerd, gevisualiseerd en beschikbaar gesteld. Dit wordt een hulpmiddel waarmee leiders op alle niveaus tijdige en accurate beslissingen kunnen nemen.

Het nieuwe punt van het model voor lokale overheden met twee niveaus is de behoefte aan consistente en gesynchroniseerde operationele gegevens van de stad naar de gemeente en de wijk. Zodra er een "zachte infrastructuur" is met een uniforme digitale gegevensbron, zullen beheer, toezicht en dienstverlening aan de burgers op een uniforme manier worden geïmplementeerd, waardoor duplicatie wordt voorkomen, middelen worden bespaard en de efficiëntie wordt verbeterd.

Volgens de heer Le Thang Long, vicevoorzitter van het volkscomité van An Cuu Ward, valt het meest op dat sinds de invoering van een lokaal bestuur op twee niveaus, gekoppeld aan een slimme stad, dankzij de toepassing van digitale gegevensbronnen zoals HueIOC en Hue-S als basis voor de bedrijfsvoering en het beheer, afdelingen en werkzaamheden soepeler verlopen, wat tot meer tevredenheid van de burgers leidt.

Hoewel de start enkele voordelen opleverde, is het zo dat de hervorming en innovatie van het overheidsapparaat nog in de kinderschoenen staan en geen precedent kennen. Het vereist echter wel verdere uitbreiding van het gedeelde datawarehouse van de stad en de verbinding met centrale ministeries en afdelingen. Dit datawarehouse wordt beschouwd als de ruggengraat voor de implementatie van nieuwe en moderne technologische toepassingen in het management, ter bevordering van de ontwikkeling van de digitale overheid, de digitale economie en de digitale samenleving.

Miljoenen on-site feedback van mensen via de Hue-S-applicatie is een belangrijke bron van sociale data geworden. Gestandaardiseerd en geïntegreerd helpen deze feedback de overheid niet alleen om situaties snel aan te pakken, maar dienen ze ook als basis voor het formuleren van praktisch beleid.

HueIOC wordt beschouwd als een van de gedeelde digitale datacentra van de stad.

Van digitale infrastructuur naar digitale data

Dr. Ho Dac Thai Hoang, voorzitter van de Hue City Union of Science and Technology Associations, stelde dat datagestuurd beheer een onvermijdelijke trend is die bijdraagt aan een gestroomlijnde en effectieve bedrijfsvoering. Hij gaf aan dat Hue een systematische aanpak hanteert waarbij wetenschap en technologie als basis worden genomen en digitale toepassingen worden gekoppeld aan praktische behoeften om het sociale vertrouwen te vergroten. De huidige kernvraag is het integreren en verenigen van industriële datawarehouses en lokale data in één centraal punt, waardoor beheer en exploitatie effectiever worden.

In september 2025 publiceerde het Volkscomité van Hue Plan nr. 387/KH-UBND over datastrategie tot 2030, gericht op de ontwikkeling van een synchrone, moderne data-infrastructuur, verbonden met nationale databases. Het gedeelde datawarehouse wordt met name gebouwd volgens de criteria "correct, voldoende, schoon, actief, uniform en gedeeld". Tegen 2030 streeft Hue ernaar dat: 100% van de data in nationale databases gedigitaliseerd en geïntegreerd is; alle administratieve procedures online beschikbaar zijn via het Nationaal Portaal voor Overheidsdiensten; burgers en bedrijven slechts één keer gegevens hoeven te verstrekken bij het gebruik van overheidsdiensten...

Volgens Nguyen Xuan Son, directeur van de afdeling Wetenschap en Technologie, is dit een belangrijke stap in de richting van een digitale overheid op basis van een uniform dataplatform. Deze aanpak vermindert overlappende investeringskosten en zorgt voor transparantie en tijdigheid in de dienstverlening aan burgers en bedrijven. Zelfs bij investeringen in digitale infrastructuur en het digitaliseren van data mogen afdelingen, afdelingen, gemeenten en wijken niet investeren in of gebruikmaken van gespecialiseerde digitale platforms of onafhankelijke digitale platforms op gemeentelijk niveau. Deze moeten via de bevoegde autoriteit worden opgezet en geïntegreerd in Hue-S, het gedeelde datacenter van de stad.

Momenteel vervult het Smart City Monitoring and Operation Center (HueIOC) de rol van het 'brein' dat alle slimme oplossingen verbindt, van de overheid tot bedrijven en burgers. Had elk vakgebied vroeger een apart systeem, nu maakt het IOC het mogelijk om data te centraliseren en op een uniforme manier te beheren. Dit bespaart middelen en zorgt tegelijkertijd voor publiciteit en transparantie, omdat alle activiteiten gebaseerd zijn op echte data in plaats van emoties.

Mensen profiteren ook van één enkel verbindingskanaal, waardoor een situatie van "informatie-onduidelijkheid" vanuit vele verschillende bronnen wordt vermeden. Tegelijkertijd beschouwt de stad de ontwikkeling van open data als een strategische stap die de gemeenschap, bedrijven en onderzoekers aanmoedigt om deel te nemen, vooral in de context van Hue, dat de periode 2025-2030 ingaat met als doel de ontwikkeling van een digitale overheid op basis van uniforme data, gekoppeld aan de nationale database.

Reactie (0)