Algemeen directeur KMS: ‘Ik geloof in de balans tussen lange- en kortetermijninvesteringen’

De heer Nguyen Lam Vinh Du werkt al 16 jaar bij KMS en vervolgt zijn nieuwe reis als algemeen directeur. Hij leidt het bedrijf het AI-tijdperk in met een filosofie van duurzame innovatie.

Op 21 april benoemde KMS Technology Vietnam officieel de heer Nguyen Lam Vinh Du tot algemeen directeur. Hij is in deze functie verantwoordelijk voor alle bedrijfsactiviteiten in Vietnam.

Op een cruciaal moment waarop AI de manier waarop alle aspecten van het leven functioneren blijft veranderen, vertelde de heer Nguyen Lam Vinh Du, hoofd van een team van meer dan 1.100 technologie-ingenieurs, over leiderschapsidentiteit, de filosofie van Value Fulcrum, een reeks innovatie-uitdagingen en hoe je de visie kunt behouden om een toonaangevend bedrijf te zijn in het leveren van uitgebreide, flexibele en duurzame softwareontwikkelingsoplossingen.

In 2000 maakte de informatietechnologie (IT) in Vietnam een transformatie door, vergelijkbaar met de rest van de wereld. Aanvankelijk benaderde en paste men software toe op vele economische en sociale gebieden. De heer Nguyen Lam Vinh Du besloot zich aan te sluiten bij een baanbrekend Vietnamees bedrijf dat software ontwikkelde voor de Amerikaanse markt, in de context van de opkomst van de software-outsourcingindustrie. Hier kreeg hij de kans om samen te werken met ervaren namen, consultants en baanbrekende softwareontwikkelaars in Vietnam.

In 2009 trad de heer Du in dienst bij KMS Technology als Delivery Director. Hij was direct betrokken bij consultancydiensten, de ontwikkeling van oplossingen en het beheer van softwareprojecten voor binnenlandse en internationale klanten in diverse sectoren zoals e-commerce, bankieren, digitale financiën en verzekeringen. Hij beschikt over uitgebreide ervaring, zowel op technisch vlak als met gespecialiseerde managementvaardigheden in de software-industrie.

Met een achtergrond in technische logica en het ontwikkelen van leiderschapsvaardigheden via softwareproducten die uitdagingen op het gebied van teamwork op hoog niveau vereisen, definieert dhr. Du de leiderschapsrol als een reis van kameraadschap: waarbij de leider luistert en collectieve energie verbindt, als schakels die met elkaar verbonden zijn via een optimaal algoritme.

De nieuwe CEO van KMS Technology is van mening dat het moeilijkste in human resource management niet het toewijzen van taken of het monitoren van prestaties is, maar juist de visie van elk individu, met de beperkingen, beperkingen en verschillende variabelen die zij met zich meebrengen. Leiders verwachten niet alleen een homogene groep, maar moeten ook divers potentieel aanspreken en omstandigheden creëren waarin iedereen zijn of haar potentieel kan maximaliseren.

"Leiderschap is begrip. Als je alleen werkt, kan individuele wil het verschil maken. Maar in een grote organisatie moet die wil worden omgezet in collectieve energie", aldus de heer Du.

Na meer dan twintig jaar in de IT-sector te hebben gewerkt, kijkt de heer Du terug op zijn passie en enthousiasme voor de voortdurende ontwikkeling van de technologische sector. Daarnaast vindt hij het leuk om elke dag te leren op het werk en met collega's. Dit is de grote motivatie die hem gaande houdt.

"Naarmate ik meer werk, besef ik steeds meer dat de grootste waarde niet ligt in wat ik al weet of heb, maar in wat ik elke dag kan leren", aldus de heer Du.

Gedurende zijn carrière heeft de heer Du zijn eigen werkfilosofie ontwikkeld, toegepast in zijn rol als ondernemer, gebaseerd op vier kernwaarden: bescheidenheid, samenwerking, doorzettingsvermogen en klantgerichtheid. Bescheidenheid om dominantie te voorkomen, samenwerking om eenzaamheid te voorkomen, doorzettingsvermogen om terugtrekking te voorkomen en klantgerichtheid, zodat elke beslissing een waardevolle basis heeft.

Hij benadrukte de rol van integriteit bij besluitvorming, met name bij controversiële beslissingen. Een leider, zei hij, moet de moed hebben om te kiezen wat goed is voor de organisatie, zelfs als het niet uitkomt voor het individu.

"Als werknemer kan ieder individu alleen zijn eigen werk goed doen. Maar als leider is succes niet langer een persoonlijk verhaal, maar een weerklank. Als je de organisatie niet op de eerste plaats zet, trap je gemakkelijk in de valkuil van het 'ego' en laat je het leiden in plaats van de bedrijfsbelangen," aldus de heer Du.

Het zijn deze eenvoudige, maar moeilijk toe te passen principes die de heer Du hebben geholpen om geleidelijk het vertrouwen van zijn personeel, management en klanten op te bouwen. Voor hem schuilt de kwaliteit van een leider niet in het zich onderscheiden van anderen, maar in het creëren van omstandigheden waarin anderen kunnen schitteren en tegelijkertijd hun eigen identiteit kunnen behouden.

De heer Du aanvaardt de functie van algemeen directeur van KMS Technology Vietnam op een cruciaal moment, waarin kunstmatige intelligentie de manier waarop de technologiesector opereert, blijft veranderen. Hij streeft ernaar om KMS te transformeren tot een toonaangevende leverancier van uitgebreide, flexibele en duurzame softwareontwikkelingsoplossingen en -diensten.

Volgens de heer Du is innovatie geen race met de markt, maar een lange termijnreis, geleid door een duidelijke strategie en echte waarden. Innovatie is alleen waardevol als het aan drie kerncriteria voldoet: het oplossen van echte klantproblemen, het verbeteren van de teamcapaciteit en het bijdragen aan de duurzame groei van de organisatie. Dit zijn geen kortetermijninitiatieven voor de show, maar een doelgerichte investering, gekoppeld aan langetermijndoelen. Deze filosofie is tevens het kompas dat hem helpt bij het nemen van strategische beslissingen in zijn nieuwe rol.

"Ten eerste begin ik altijd bij de klant; innovatie moet een specifieke reden hebben, die voortkomt uit hun werkelijke behoeften. Ten tweede geloof ik in de balans tussen langetermijninvesteringen en 'quick wins', die de organisatie gemotiveerd houden zonder de visie uit het oog te verliezen. En tot slot geef ik altijd prioriteit aan menselijke ontwikkeling, omdat menselijke hulpbronnen de meest waardevolle en langetermijnbezitting van het bedrijf zijn", benadrukte de heer Du.

De heer Du is al sinds de begindagen van het bedrijf, met destijds 20 ingenieurs, bij het bedrijf betrokken, tot het moment dat de organisatie de mijlpaal van meer dan 1.000 werknemers heeft bereikt en actief is op drie belangrijke markten: de VS, Vietnam en Mexico. Hij begrijpt als geen ander dat schaalgrootte kracht creëert, maar dat interne verbinding de waarde is van een solide basis voor doorbraken.

KMS richt zich momenteel op het bevorderen van dienstverlening op drie sterke gebieden: bedrijfssoftware, gezondheidszorg en digitale financiën. Onder leiding van de heer Du streeft KMS Technology ernaar om de komende drie tot vijf jaar de groei te verdubbelen tot verdrievoudigen, de softwaremarkt in ten minste twee segmenten te leiden en het aandeel van de omzet uit adviesdiensten te vergroten.

Een van de belangrijkste factoren voor KMS om dat doel in dit AI-tijdperk te bereiken, aldus de heer Du, is dat het bedrijf doorgaat met de bouw van een innovatiecentrum, gericht op het onderzoeken en ontwikkelen van AI-oplossingen die op belangrijke gebieden worden toegepast. Dit is niet alleen om trends bij te houden, maar ook om diepgaande expertise op te bouwen in het integreren van AI in specifieke softwareoplossingen en zo echte klantproblemen op te lossen.

"We investeren niet in R&D om trends te volgen, maar om echte problemen in de sector op te lossen - een gebied waarin we sterk zijn. Dat is de manier om te innoveren zonder meegesleurd te worden door de markt, maar wel om de markt te leiden", aldus de nieuwe CEO van KMS Technology.

Naast de doelstelling van bedrijfsontwikkeling is het creëren van een werkomgeving die talent aantrekt en behoudt een van de topprioriteiten onder leiding van de nieuwe algemeen directeur. Het flexibele werkmodel "Flexi-werk" wordt behouden en geoptimaliseerd, waarbij werken op kantoor, thuis en op kantoor bij de klant wordt gecombineerd. Maar belangrijker nog is hoe elke medewerker zich betrokken voelt, een duidelijk ontwikkelpad heeft en het gevoel heeft dat hij of zij meegroeit met de organisatie.

"Ik wil niet alleen kijken naar het talentbehoud, maar ook meer aandacht besteden aan het professionele ontwikkelingstraject en de tevredenheid van de werknemers over het bedrijf", aldus de heer Du.

Binnen de algemene strategie voor organisatieontwikkeling bevestigde de heer Du dat het bijdragen aan de gemeenschap de kernwaarde is waar hij en het leiderschapsteam op de volgende reis naar zullen blijven streven.

"We blijven de kennis- en ervaringsuitwisseling binnen de IT-gemeenschap uitbreiden, loopbaanbegeleiding bieden en de jonge generatie opleiden", aldus hij.

Tegelijkertijd is KMS op weg om ESG-praktijken te bevorderen, waarbij de nadruk ligt op activiteiten ter bescherming van het milieu en het verbeteren van kwesties op het gebied van sociale zekerheid, met het oog op duurzame ontwikkeling.

"Ik geloof dat KMS door bedrijfsontwikkeling te combineren met uitgebreide ESG-inspanningen niet alleen een succesvol technologiebedrijf zal zijn, maar ook een organisatie met een positieve, langetermijnimpact op de maatschappij en het milieu", aldus de heer Du.