Ho Chi Minh City Youth ondersteunt mensen actief bij het uitvoeren van administratieve procedures

Op de ochtend van 7 juli organiseerde de Ho Chi Minh City Youth Union een online brug op centraal niveau in Ho Chi Minh City om jeugdteams van vrijwilligers op te zetten die de werking van het lokale bestuursmodel met twee niveaus ondersteunen en online publieke diensten op lokaal niveau aanbieden in gemeenten, wijken en speciale economische zones in het gebied.

Bij het programma waren de volgende kameraden aanwezig: Nguyen Pham Duy Trang, secretaris van de Centrale Jeugdbond en voorzitter van de Centrale Raad van Jonge Pioniers; Nguyen Thi Bach Mai, adjunct-hoofd van de afdeling Propaganda en Massamobilisatie van het Partijcomité van Ho Chi Minhstad; Ngo Minh Hai, vicevoorzitter van het Comité van het Vietnamese Vaderlandsfront in Ho Chi Minhstad en secretaris van de Jeugdbond van Ho Chi Minhstad.

Le Tuan Anh, adjunct-secretaris van de Ho Chi Minh City Youth Union, spreekt tijdens het programma

Tijdens het programma adviseerde Le Tuan Anh, adjunct-secretaris van de Jeugdbond van Ho Chi Minhstad, de vrijwilligers om altijd hun verantwoordelijkheidsgevoel te behouden, het proces en de expertise in het ondersteunen van mensen serieus te bestuderen en absoluut niet subjectief en nalatig te zijn. Om goede daden te verspreiden, genegenheid op te bouwen, een nauwe band met de mensen op te bouwen en de geest te laten zien van: "Als je leeft, houden de mensen van je, als je leeft, vertrouwen de mensen je, als je gaat, herinneren de mensen je."

Afgevaardigden verrichten de lanceringsceremonie

De adjunct-secretaris van de Jeugdbond van Ho Chi Minhstad stelde ook voor dat het Permanent Comité van de Jeugdbond van wijken, gemeenten en speciale zones gelijktijdig jeugdteams van vrijwilligers zou inzetten om lokale overheden op twee niveaus te ondersteunen en online publieke diensten op lokaal niveau te verlenen.

Na de lanceringsceremonie ontstond er een bruisende sfeer in de dienstcentra voor overheidsadministratie van wijken, gemeenten en speciale zones in Ho Chi Minhstad, dankzij de groene vrijwilligersshirts. De vakbondsleden en jongeren verdeelden zich snel in groepen om mensen te helpen bij het verkrijgen van een nummer in de wachtrij, het uitvoeren van online taken in het kader van de overheidsdienstverlening en het digitaliseren van dossiers...

Mensen worden ondersteund door vrijwilligers in het Xuan Hoa Ward Public Administration Service Center

Mevrouw Nguyen Thi Hieu (geboren in 1954) was zeer tevreden toen ze naar het Xuan Hoa Ward Public Administration Service Center kwam om de reparaties van haar winkel te laten uitvoeren. "De medewerkers, ambtenaren en vrijwilligers hier ondersteunen me bij het snel en netjes afhandelen van administratieve procedures. Al mijn zorgen en vragen worden beantwoord en er wordt duidelijk advies gegeven", aldus mevrouw Hieu.

Mevrouw Nguyen Thi Hieu deelt foto's en informatie over nieuwe afdelingen die ze zelf heeft samengesteld.

Mevrouw Hieu pakte haar telefoon en introduceerde ons bij een sectie genaamd "Fusie", die ze zelf had samengesteld. Het bevatte informatie over het nieuwe hoofdkwartier, een lijst met belangrijke leiders van de wijken Xuan Hoa, Ban Co en Nhieu Loc, en de betekenis van de namen van de wijken... "Ik wil de informatie helder voor ogen hebben, zodat het gemakkelijk te volgen is en op te zoeken wanneer nodig. Als de mensen in de buurt deze informatie nog niet hebben, ben ik bereid meer te delen," vertrouwde mevrouw Hieu ons toe.

Cao Phuong Hieu, een Green Summer-campagnesoldaat van de Open Universiteit van Ho Chi Minhstad, was druk bezig mensen te helpen hun wachtnummer te krijgen, aanvraagformulieren in te vullen en hen naar gespecialiseerde balies te begeleiden. "Niet alleen ik, maar alle vrijwilligers waren erg enthousiast en dankbaar dat ze konden bijdragen aan de ondersteuning van de mensen", vertelde Phuong Hieu.

Vrijwilligers begeleiden mensen bij het Public Administration Service Center van de wijk Phu Nhuan

In het Phu Nhuan Ward Public Administration Service Center begeleidt Pham Khanh Duy mensen nauwgezet bij het inloggen op hun VNeID-account. "Veel ouderen zijn niet gewend aan het gebruik van telefoons of vergeten hun wachtwoorden. We staan ​​altijd klaar om ze te helpen nieuwe wachtwoorden aan te maken", aldus Duy.

Zodra ze het Phu Nhuan Ward Public Administration Service Center binnenkwam, werd mevrouw Ho Ngoc My (80 jaar) verwelkomd door een vrijwilliger, kreeg ze een nummer en werd ze naar de incheckbalie geleid. Nadat ze een kopie van de geboorteakte van haar in het buitenland wonende dochter had opgevraagd, zei mevrouw My opgetogen: "Ik ben oud en niet gewend aan technologie. Dankzij de hulp van de kaderleden, vakbondsleden en jongeren heb ik de procedures voltooid. Ik ben zo blij!"

Vrijwilligers praten en ondersteunen mevrouw Ho Ngoc My

Nguyen Thi Nhu Y, voorzitter van het Volkscomité van de wijk Phu Nhuan, zei dat het aantal mensen dat de afgelopen dagen is gekomen om administratieve handelingen uit te voeren, behoorlijk groot was. Dankzij de zorgvuldige voorbereiding van de faciliteiten, het personeel en de ondersteuning van een team vrijwilligers verliepen alle werkzaamheden echter zeer soepel.

"Ik hoop dat dit vrijwilligersteam samenwerkt met de lokale overheid om de digitale overheid sterker en effectiever in te zetten, met als doel het model van lokale overheden met twee niveaus succesvol te implementeren", aldus mevrouw Nguyen Thi Nhu Y.

Deze vrijwilligersteams zullen hun taken uitvoeren van 7 juli tot en met 30 augustus 2025 in 168 Public Administration Service Centers in wijken, gemeenten en speciale zones in Ho Chi Minhstad.

SNEEUWCAMERA

Bron: https://www.sggp.org.vn/tuoi-tre-tphcm-tich-cuc-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-post802765.html