AI-toepassingen in belastingbeheer en risicobeheersing

De sterke ontwikkeling van kunstmatige intelligentie (AI) heeft veel nieuwe mogelijkheden gecreëerd voor overheidsmanagement, met name op fiscaal gebied. AI helpt niet alleen bij het automatiseren van processen, maar verbetert ook de mogelijkheid om risico's te monitoren en te detecteren, en zorgt zo voor transparantie en eerlijkheid in fiscale verplichtingen. Om de rol van AI in belastingbeheer beter te begrijpen, hadden verslaggevers van Nhan Dan Newspaper een interview met de heer Le Hong Quang, algemeen directeur van MISA Joint Stock Company.

Verslaggever: De fiscale sector promoot momenteel de toepassing van AI om elektronische facturen te controleren en risico's te beheersen. Hoe effectief is dit volgens u?

MISA -directeur Le Hong Quang: Wanneer AI wordt toegepast op management, zijn de resultaten zeker enorm, vooral op het gebied van risicomanagement. Sterker nog, bedrijven en huishoudens versturen jaarlijks miljoenen facturen. Bij handmatige controle kost het detecteren van overtredingen en fraude veel tijd en is het gemakkelijk om afwijkingen over het hoofd te zien. AI helpt dit probleem effectief op te lossen.

Het AI-systeem kan automatisch factuurgegevens in realtime analyseren, verdachte punten identificeren en tekenen van fraude detecteren, zoals: bedrijven met een lage omzet, maar die een groot aantal facturen met een hoge waarde uitschrijven; facturen van bedrijven met een geschiedenis van belastingovertredingen; bedrijven met transacties die ongebruikelijk zijn qua tijd, frequentie, factuurwaarde, enz.

Voorheen moesten belastingambtenaren alle gegevens handmatig controleren en vergelijken om overtredingen op te sporen. Maar dankzij AI kan het systeem miljoenen facturen in slechts enkele seconden screenen, waardoor belastingdiensten snel waarschuwingen kunnen uitvaardigen en passende inspectiemaatregelen kunnen nemen. Dit helpt niet alleen factuurfraude vanaf het begin te voorkomen, maar draagt ​​ook bij aan het verminderen van verliezen op de staatsbegroting en het creëren van een transparanter ondernemingsklimaat.

Daarnaast kan AI belastingbetalers ondersteunen door hen te helpen hun belastingaangifte te doen en hun verplichtingen na te komen. Virtuele assistenten die AI gebruiken, kunnen belastingaangiften begeleiden en automatisch belastingbeleid beantwoorden, waardoor bedrijven gemakkelijker aan de regelgeving kunnen voldoen zonder tijd te verspillen aan het wachten op reacties van belastingambtenaren.

De heer Le Hong Quang, algemeen directeur van MISA Joint Stock Company .

Verslaggever:   Aan welke voorwaarden moet AI voldoen om zo effectief mogelijk te zijn in belastingbeheer?

MISA-directeur Le Hong Quang: Om ervoor te zorgen dat AI echt een effectief instrument wordt in belastingbeheer, moeten we ons richten op drie belangrijke factoren:

Perfectioneer allereerst de digitale data-infrastructuur. AI werkt alleen effectief als er een volledig, nauwkeurig en onderling verbonden datasysteem is tussen belastingdiensten, douane, banken en andere relevante instanties. Momenteel beschikt de belastingsector over een elektronisch factuursysteem, maar de connectiviteit en datasynchronisatiemogelijkheden moeten verder worden uitgebreid, zodat AI risico's beter kan analyseren en identificeren.

Ten tweede, zorg voor het juiste investeringsmechanisme. AI is geen technologie die op zichzelf kan worden ingezet, maar vereist een langetermijninvesteringsstrategie. Sommige AI-tools zijn gratis te gebruiken, maar voor gespecialiseerde toepassingen zoals belastingrisicoanalyse en fraudedetectie is investeren in moderne AI-systemen noodzakelijk.

Veel landen hebben momenteel AI geïntegreerd in hun nationale belastingstelsels om facturen te controleren, inkomsten te voorspellen en naleving te monitoren. Ook Vietnam beweegt zich in deze richting en gelukkig heeft Resolutie nr. 57-NQ/TW van 22 december 2024 van het Politbureau over doorbraken in wetenschap, technologie, innovatie en nationale digitale transformatie gunstige voorwaarden gecreëerd voor het digitale transformatieproces en de toepassing van AI in het overheidsbeheer. Het belangrijkste is de ontwikkeling van een stappenplan voor de implementatie van AI dat aansluit bij de kenmerken van Vietnams begrotings- en belastingbeheer.

Ten derde is het, wat betreft menselijke factoren, noodzakelijk om de training en capaciteit van belastingambtenaren te versterken. AI kan een aantal repetitieve taken vervangen, maar mensen spelen nog steeds een belangrijke rol bij het analyseren, nemen van beslissingen en aansturen van AI. Daarom moeten belastingambtenaren worden getraind om AI effectief te gebruiken, te weten hoe ze data moeten benutten en met AI te coördineren om managementprocessen te optimaliseren.

Verslaggever:   Een zorg is dat AI de rol van mensen in de belastingsector zou kunnen verkleinen. Wat is uw mening hierover?

MISA-directeur Le Hong Quang: Ministeries en afdelingen stroomlijnen momenteel hun beleid conform Resolutie nr. 18-NQ/TW van het 12e Centraal Uitvoerend Comité. Het gaat om voortdurende innovatie en stroomlijning van het politieke systeem om het apparaat slank, effectief en efficiënt te maken. Dit leidt tot veranderingen in de schaal van de werkzaamheden, van het centrale ministerie en de afdelingen tot het lokale managementapparaat. Gezien het beperkte aantal ambtenaren en de toenemende werkdruk worden digitale transformatie en de toepassing van AI steeds belangrijker.

Het klopt dat AI mensen kan vervangen bij sommige repetitieve, handmatige taken. Maar dat betekent niet dat AI mensen werkloos zal maken. In plaats daarvan helpt AI mensen zich te concentreren op belangrijkere taken.

In de financiële sector zijn allereerst AI-tools nodig om ambtenaren bij elke specifieke taak te ondersteunen. Met de ontwikkeling van technologie hebben we het al vaak over AI-assistenten gehad. Als elke ambtenaar een gespecialiseerde AI-assistent heeft om hem of haar te ondersteunen bij zijn of haar werk, zullen de productiviteit en kwaliteit van het werk verdubbelen.

In plaats van elke factuur handmatig te moeten controleren, kunnen belastingambtenaren bijvoorbeeld AI gebruiken om risico's te detecteren, zich vervolgens te richten op diepgaande analyses en beslissingen te nemen. AI vervangt belastingambtenaren dus niet, maar ondersteunt hen om effectiever te werken.

Bovendien opent AI ook veel nieuwe carrièremogelijkheden. Naarmate de technologie zich ontwikkelt, zal de fiscale sector behoefte hebben aan data-experts, AI-engineers, risicoanalisten, enzovoort. Deze banen helpen niet alleen de arbeidsproductiviteit te verbeteren, maar creëren ook meer waarde voor de financiële en fiscale sector.

Investeringen in AI moeten echter afhangen van het toepassingsniveau. Er zijn gratis applicaties, maar er zijn ook betaalde applicaties die een grotere budgetinvestering vereisen. Voor overheidsinstanties is voor AI-investeringen een passend budget nodig om de grote problemen van de sector op te lossen.

In het tijdperk van wereldwijde digitalisering zijn wetenschap, technologie en innovatie niet alleen de drijvende kracht, maar ook de sleutel voor de ontwikkeling van Vietnam. Resolutie nr. 57-NQ/TW van het Politbureau stelde duidelijk: Wetenschap, technologie, innovatie en digitale transformatie zijn "doorbraken met de hoogste prioriteit" in het nieuwe groeimodel van het land. Dit vormt een belangrijke basis die gunstige omstandigheden schept voor overheidsinstanties die AI toepassen op digitale transformatie, met name in sectoren zoals financiën, belasting- en budgetbeheer...

En natuurlijk moeten belastingmedewerkers voorbereid zijn door zichzelf te voorzien van kennis, vaardigheden en vooral door te leren hoe ze AI onder de knie kunnen krijgen. Alleen door AI onder de knie te krijgen, kunnen we een superieur voordeel creëren, de werkefficiëntie verbeteren en hoeven we ons geen zorgen te maken dat we door deze technologiegolf worden "overtroffen".

Verslaggever:   Hartelijk dank!

Bron: https://nhandan.vn/ung-dung-ai-trong-quan-ly-thue-va-kiem-soat-rui-ro-post864975.html