Vietjet werkt samen met Trip.com Group om de klantervaring wereldwijd te verbeteren

Concreet zullen beide partijen een scala aan uitgebreide toeristische producten aanbieden, waaronder het boeken van vliegtickets, hotels, luchthaventransfers, attracties en entertainment... rechtstreeks via de website van Vietjet . Daarnaast zullen innovatieve technologische oplossingen zoals virtuele links Vietnamese toeristen helpen hun reisaanbod wereldwijd uit te breiden.

Ông Đinh Việt Phương (trái), Tổng Giám đốc Vietjet và ông Yudong Tan, Giám đốc điều hành mảng hàng không của Tập đoàn Trip.com cùng ký kết hợp tác chiến lược — De heer Dinh Viet Phuong (links), algemeen directeur van Vietjet, en de heer Yudong Tan, CEO van de luchtvaartdivisie van Trip.com Group, ondertekenden een strategische samenwerkingsovereenkomst.

Beide partijen zullen met name gegevens integreren, zodat klanten die tickets boeken op de website van Vietjet kunnen profiteren van talloze incentives van zowel het Vietjet SkyJoy- als Trip.com Rewards-loyaliteitsprogramma. SkyJoy-leden verzamelen beloningspunten om cadeaus, vliegtickets en andere incentives te verzilveren met producten en diensten van populaire merken.

Deze oplossingen zijn gericht op klantgerichtheid en helpen beide partijen om Vietnamese klanten naadloze en uitgebreide reiservaringen te bieden op het gebied van informatie, toeristische producten en aantrekkelijke incentives.

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 2.

De heer Yudong Tan, CEO van Aviation, Trip.com Group, zei: "We zijn verheugd om samen te werken met Vietjet Air, de toonaangevende, innovatieve luchtvaartmaatschappij in de regio, om reizigers een naadloze en comfortabele ervaring te bieden bij het plannen en boeken van hun reizen, met een reeks aantrekkelijke reisproducten en aanbiedingen. We hebben met Vietjet samengewerkt aan vele succesvolle campagnes om Vietnam te promoten als een aantrekkelijke bestemming voor reizigers en zijn ervan overtuigd dat onze gezamenlijke inzet om de klantervaring te verbeteren een bewijs is van onze focus op het voordeel van de klant. We kijken uit naar een verdere vruchtbare samenwerking met Vietjet in de toekomst."

Vietjet hợp tác Tập đoàn Trip.com tăng cường trải nghiệm cho khách hàng toàn cầu- Ảnh 3.

Om deze samenwerking te vieren, lanceren Vietjet en Trip.com een speciaal promotieprogramma met tot 50% korting op ticketprijzen, geldig vanaf nu tot en met 22 januari 2024, voor het gehele binnenlandse en internationale vluchtnetwerk van de luchtvaartmaatschappij. Klanten die Vietjet-tickets boeken via Trip.com, www.vietjetair.com en de mobiele app van Vietjet Air, profiteren van tot 50% korting op ticketprijzen met de code TR24150, 20% korting met de code TR24120 en 10% korting met de code TR24110 (*). Het programma is geldig voor de vluchtperiodes van 30 maart 2024 tot en met 31 oktober 2024. (**)

Vietjet behoort al jaren tot de top 10 van beste en veiligste lowcostmaatschappijen ter wereld , volgens AirlineRatings.com. De luchtvaartmaatschappij exploiteert momenteel een vloot van bijna 110 vliegtuigen op meer dan 30 internationale routes en bedient tot 32 miljoen klanten in Vietnam en internationaal naar Australië, India, China, Japan, Korea, Indonesië, Thailand, Singapore, enzovoort.