Dit is de volgende stap nadat Vietnam Airlines op 19 april is begonnen met het uitvoeren van binnenlandse vluchten in deze nieuwe terminal.
Volgens een vertegenwoordiger van Vietnam Airlines omvat deze conversie alle binnenlandse vluchten van Pacific Airlines en Vasco, samen met de resterende vluchten van Vietnam Airlines op routes tussen Ho Chi Minhstad en Con Dao, Rach Gia en Ca Mau . Door alle binnenlandse vluchten in de moderne terminal te concentreren, kan Vietnam Airlines Group haar serviceprocessen synchroniseren, in plaats van parallel te opereren in twee terminals zoals voorheen. Dit verbetert de passagierservaring en biedt een comfortabele, naadloze en hoogwaardige reis.
In Terminal T3 checken passagiers van Vietnam Airlines in bij balies 56-109; passagiers van Pacific Airlines kunnen inchecken bij balies 11-18; passagiers van Vasco en Vietnam Airlines-vluchten op de route Ho Chi Minhstad - Con Dao, Rach Gia en Ca Mau checken in bij balies 19-24. Daarnaast zijn er 22 automatische incheckkiosken in de terminal om passagiers van alle drie de luchtvaartmaatschappijen te helpen proactief te zijn en tijd te besparen bij het inchecken.
Tijdens de eerste overgangsperiode, van 19 augustus tot en met 30 september, hanteert Vietnam Airlines Group een beleid ter ondersteuning van ticketwisseling in gevallen die door de terminalwijziging worden getroffen.
Luchtvaartmaatschappijen adviseren passagiers om de informatie over de vertrekterminal op hun tickets zorgvuldig te controleren, de plattegrond van terminal T3 te bestuderen, op de borden te letten om te zien of er verbindingen zijn tussen terminals en contact op te nemen met het grondpersoneel als ze hulp nodig hebben.
Passagiers wordt aangeraden online in te checken via de website, mobiele app of kiosk op de luchthaven. Om een soepele reis te garanderen, wordt passagiers geadviseerd om minimaal 2 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig te zijn om vertragingen te voorkomen.
"De exploitatie van alle binnenlandse vluchten in Terminal T3 is het resultaat van uitgebreide samenwerking tussen Vietnam Airlines Group en Vietnam Airports Corporation bij de ontwikkeling, synchronisatie en effectieve exploitatie van luchtvaartinfrastructuur. Dit is een belangrijke mijlpaal in de strategie van Vietnam Airlines Group om een synchroon, comfortabel en 5-sterren service-ecosysteem op te bouwen", aldus een vertegenwoordiger van Vietnam Airlines.
Bron: https://thanhnien.vn/vietnam-airlines-chuyen-not-nhung-duong-bay-noi-dia-cuoi-cung-sang-nha-ga-t3-185250815190520468.htm






Reactie (0)