Door digitale transformatie te identificeren als een overkoepelende taak in zowel management als bedrijfsvoering, richtten het Partijcomité en het Volkscomité van de gemeente Sin Ho zich op de gelijktijdige implementatie van vele belangrijke oplossingen, passend bij de kenmerken van de regio, zoals: het opstellen van een specifiek plan voor digitale transformatie; investeren in en upgraden van de IT-infrastructuur; het uitrusten van computers en het installeren van een stabiele internetverbinding voor de centrale afdeling en de aangesloten eenheden. Documentbeheersoftware, elektronische processen en digitale handtekeningen werden gelijktijdig geïmplementeerd, wat zorgde voor een soepele doorstroming van de gemeente naar de dorpen. Hierdoor werd het proces van verwerking en overdracht van administratieve gegevens aanzienlijk verkort, wat de papierwinkel verminderde en de transparantie verhoogde.
Tegelijkertijd worden online overheidsdiensten gepromoot en wordt 100% van de in aanmerking komende procedures uitgevoerd op niveau 3 en 4. Gemeenteambtenaren worden getraind en gecultiveerd in digitale vaardigheden; ze begeleiden en ondersteunen mensen proactief bij het online indienen van documenten en ontvangen van resultaten. Dit is een belangrijke stap in de ontwikkeling van e-overheid op lokaal niveau.
Een opvallend hoogtepunt is dat de gemeente Sin Ho het Community Digital Technology Team heeft opgericht en effectief heeft gepromoot in dorpen en woonwijken. De teams bestaan uit vakbondsfunctionarissen, politieagenten, dorpshoofden en leden van de jeugdvakbond – mensen met verstand van technologie die dicht bij de mensen staan. Zij vormen de 'brug' die technologie naar elk huishouden brengt; ze instrueren mensen hoe ze de elektronische identificatie-app VNeID kunnen installeren, online overheidsdiensten kunnen gebruiken, contactloos kunnen betalen en toegang kunnen krijgen tot e-commerceplatforms.
Daarnaast bevordert het Commune People's Committee de digitalisering van bevolkings-, land- en huishoudensregistratiegegevens; geleidelijk aan wordt een gedeelde database gevormd voor effectiever beheer. De Commune moedigt inwoners en coöperaties ook aan om lokale specialiteiten op e-commerceplatforms te plaatsen, wat bijdraagt aan de promotie van landbouwproducten uit de hooglanden en de ontwikkeling van de digitale plattelandseconomie .
De digitale transformatieactiviteiten van de gemeente zijn met name verbonden met de bewegingen voor de ontwikkeling van geavanceerde nieuwe plattelandsgebieden, het "5 nee, 3 schoon"-model en de "Skilled mass mobilization"-beweging. Daarmee worden niet alleen veranderingen in het bestuurlijke beheer teweeggebracht, maar ook de geest van innovatie en creativiteit in het gemeenschapsleven verspreid.
Medewerkers van het Sin Ho Commune Administrative Service Center verzorgen de administratieve procedures voor burgers.
Dankzij de synchrone deelname van het gehele politieke systeem worden het beheer en de werking van de gemeente steeds moderner en transparanter. Het percentage tijdige afhandeling van dossiers bedraagt meer dan 98% en veel procedures worden binnen een dag afgehandeld. De toegewijde en professionele dienstverlening van de kaderleden en ambtenaren van de gemeente wordt zeer gewaardeerd.
Dhr. Cheo A Phu uit het dorp Tam Choong vertelde: "Voorheen moesten we elke keer dat we persoonlijke documenten aanmaakten of ons registreerden voor de gezinsregistratie, meerdere keren heen en weer reizen. Nu begeleiden de gemeenteambtenaren ons bij het online indienen van documenten. We hoeven maar één keer langs te komen om de resultaten te ontvangen, dus het is veel handiger en sneller. Iedereen in het dorp is enthousiast omdat ze niet ver hoeven te reizen, en de ambtenaren helpen ons van harte."
De heer Le Ba Son, voorzitter van het Volkscomité van de gemeente Sin Ho, zei: "Digitale transformatie is niet alleen een taak van de overheid, maar ook een alomvattend veranderingsproces, gericht op het beter bedienen van de bevolking. In een bergachtig gebied als Sin Ho zijn moeilijkheden onvermijdelijk, maar met de consensus van ambtenaren en bevolking overwinnen we die geleidelijk. Het doel van de gemeente is dat iedereen toegang heeft tot digitale transformatie, deze kan begrijpen en ervan kan profiteren, en zo een dynamisch, modern en duurzaam ontwikkeld Sin Ho kan creëren."
Ondanks de vele positieve resultaten kent het implementatieproces van digitale transformatie in de gemeente Sin Ho nog steeds veel moeilijkheden en uitdagingen. Wat betreft de infrastructuur voor informatietechnologie: door het bergachtige terrein, de verspreide bevolking en de vele dorpen ver van het centrum zijn het internet en mobiele signaal nog steeds zwak en instabiel. Sommige computerapparatuur is oud en niet gesynchroniseerd, wat de efficiëntie van elektronische documentverwerking beïnvloedt. De meeste mensen behoren tot een etnische minderheid, waardoor ze beperkt zijn in het gebruik van slimme apparaten en toegang tot internet of digitale diensten. Sommigen aarzelen nog steeds om online administratieve procedures uit te voeren. De personele middelen en de financiering van de implementatie zijn beperkt. Ambtenaren van de gemeente zijn verantwoordelijk voor veel functies, er zijn geen gespecialiseerde IT-medewerkers, terwijl de hoeveelheid te verwerken gegevens en procedures toeneemt.
Ambtenaren van de gemeente Sin Ho helpen mensen bij het online indienen van aanvragen via computers.
Geconfronteerd met deze moeilijkheden heeft het Volkscomité van de gemeente Sin Ho proactief gezocht naar passende, creatieve richtingen, waarbij de lokale realiteit nauwlettend werd gevolgd. Propagandawerk is gepromoot via het luidsprekersysteem, dorpsbijeenkomsten en partijcelactiviteiten, waardoor mensen de voordelen van digitale transformatie hebben begrepen. Ambtenaren van de gemeente werken samen met organisaties en digitale technologieteams van de gemeenschap om "elk steegje te bezoeken, op elke deur te kloppen en iedereen te begeleiden", waarbij ze elkaar rechtstreeks hand in hand laten zien hoe ze de telefoon moeten gebruiken. De gemeente heeft met name samengewerkt met telecommunicatiebedrijven om de 4G-dekking uit te breiden, de netwerkinfrastructuur te upgraden en stabiele verbindingen te garanderen voor afgelegen dorpen. Tegelijkertijd organiseert de gemeente trainingen in digitale vaardigheden voor ambtenaren, ambtenaren en burgers, zodat mensen zelfverzekerder kunnen omgaan met online overheidsdiensten.
Het Volkscomité van de Sin Ho-commune stelt zich ten doel het digitale transformatieproces verder te bevorderen, met als doel een digitale overheid, een digitale samenleving en digitale burgers op lokaal niveau te bouwen. Volgens het plan zal de gemeente de komende tijd de digitale infrastructuur verder voltooien, alle dorpen voorzien van internet en een slim operationeel centrum op gemeentelijk niveau implementeren. Er wordt naar gestreefd dat 100% van de administratieve gegevens volledig online wordt verwerkt, waardoor geleidelijk een papierloze e-overheid ontstaat. Tegelijkertijd wordt de toepassing van technologie in het onderwijs, de gezondheidszorg en de landbouw uitgebreid en een gedeelde digitale database met bevolkings-, land- en huishoudensregistratie opgebouwd, ten behoeve van duurzame sociaaleconomische ontwikkeling.
Een ander doel is het samenstellen van een team van kaderleden die "technologisch vaardig zijn en zich inzetten voor de mensen". Elk kaderlid en elke ambtenaar van de gemeente zal een "digitale transformatiekern" in de gemeenschap worden en bijdragen aan het verspreiden van de geest van innovatie en creativiteit onder iedereen. Het Volkscomité van de gemeente Sin Ho streeft ernaar dat de gemeente tegen 2030 in principe voldoet aan de criteria voor een digitale grassroots-overheid, met als doel "Sin Ho - digitaal vaardig, vriendelijk, verbonden en duurzame ontwikkeling".
Het huidige centrum van de gemeente Sin Ho.
Dankzij de vastberadenheid van de overheid en de consensus van de bevolking geloven wij dat digitale transformatie in de gemeente Sin Ho niet alleen een onvermijdelijke trend is, maar ook de sleutel tot het creëren van duurzame ontwikkelingsmogelijkheden voor de regio.
Bron: https://skhcn.laichau.gov.vn/tin-tuc/tin-kh-cn-trong-tinh/xa-sin-ho-day-manh-chuyen-doi-so-trong-cai-cach-hanh-chinh.html
Reactie (0)