5 lærdommer fra The Economist om å tiltrekke seg betalende lesere

Som mottaker av International Center for Journalists (ICFJ) Michael Elliott-prisen for afrikansk historiefortelling i 2024, tilbrakte journalisten Linda Ngari to uker hos The Economist for å lære om det prestisjetunge magasinets vellykkede strategi for digital transformasjon, og se om noen lærdommer kunne anvendes på redaksjoner i hennes hjemland Kenya.

Her er noen ting Ngari lærte om hvordan The Economist opprettholder engasjerende og bærekraftig innhold:

Illustrasjon: Unsplash

Journalister kan dekke ethvert emne.

Afrika-redaktør Jonathan Rosenthal forklarer at The Economist er den kollektive stemmen til magasinets reportere over hele verden. Fra artikler om klimaendringer til politikk og helse, kan reportere fra hele verden dele tankene sine i redaksjonsmøter.

For å sikre konsistens vil minst fem redaktører lese gjennom hver artikkel før publisering, og kontrollere at den er i samsvar med den redaksjonelle stilen.

Før de tekniske møtene møtes de enkelte avdelingene separat for å finpusse ideer til ukens artikler. Medlemmer av grafikkteamet kommer med forslag til magasinforsider. Team av forskere, datajournalister og faktasjekkere gjennomgår hver artikkel før den publiseres.

Den kombinasjonen hjelper nyhetsredaksjoner med å identifisere viktig innhold og minimere risikoen for feilinformasjon.

Mangfoldig team av redaktører og journalister

The Economists journalister og redaktører kommer fra alle slags bakgrunner, mange av dem er ikke engang innen journalistikk.

Redaktør Richard Cockett var tidligere universitetslektor i historie og politikk ved University of London, og den amerikanske reporteren Tamara Gilkes Borr var lærer i en offentlig skole. Borr kunne trekke på denne erfaringen i sin dekning av utdanning , som for eksempel i artikkelen sin om hvordan amerikanske foreldre ønsker at barna deres skal ha mobiltelefoner på skolen i tilfelle en skyting.

Å ha fageksperter kan forbedre historiefortelling og utveksling av ideer i redaksjonsmøter, noe som til slutt fører til mer omfattende dekning.

Å beholde talent

De ansatte i The Economist roterer ofte mellom redaktør- og reporterstillinger, mellom avdelinger og til og med mellom land.

Redaksjonen tilbyr også regelmessig opplæring, som for eksempel AI-workshops, for å sikre at de ansatte er så godt trent som mulig og sørger for at de blir værende på lang sikt.

De fleste av de ansatte har vært i redaksjonen i minst 10 år.

Gjenskap, gi nytt formål og lag nye strategier

The Economist tilbyr innhold i trykt format og på nettsiden sin. De distribuerer også mer enn 20 ukentlige nyhetsbrev, driver fem podkaster og to nyhetsapper. The Economist har også et team som produserer vertikalt videoinnhold for Instagram og TikTok.

Ifølge The Economist Groups årsrapport er 86 % av nye abonnementer på bladet kun digitale. «Vår digitale transformasjon betyr at vi kan levere mer innsikt, til flere mennesker, gjennom flere kanaler enn noen gang før», bemerker rapporten.

Den digitale transformasjonen har også ført til en stor endring i inntekter til betalte abonnementer. «Vi pleide å være avhengige av annonseinntekter fra magasiner, men nå er vi ikke det», sier Ketna Patel, som har jobbet for The Economist siden 1996. I fjor genererte digitale abonnementer mer enn 250 millioner dollar i inntekter.

Løsninger for lokale nyhetsredaksjoner

Suksesslærdommene fra The Economist er imidlertid ikke lett anvendelige på lokale nyhetsredaksjoner, slik som i Afrika, hvor det å overbevise folk om å bruke penger på å lese og kjøpe aviser har blitt en stor utfordring i den digitale tidsalderen i store deler av utviklingsland.

Hvorvidt betalingsmurer kan bli en stabil inntektskilde for redaksjoner i Afrika er usikkert, og kan til og med bli en stor risiko.

Nation Media Group (NMG) har satt opp betalingsmurer for The Nation i Kenya i 2021, The Citizen i Tanzania og Daily Monitor i Uganda i 2023.

NMGs betalingsmurstrategi i Kenya har imidlertid møtt på en rekke hindringer. For eksempel forlater brukere ofte nettstedet så snart de møter betalingsmuren, mens de få abonnentene kopierer og distribuerer innhold via andre gratis nettsteder og plattformer.

Tapet av lesere førte til at NMG midlertidig suspenderte sin betalingsmurstrategi i juni 2022, før de senere lanserte den på nytt. Strategien som ser ut til å ha fungert, er at NMG har gitt leserne muligheten til å betale daglig for å lese avisen (i stedet for å betale månedlig eller årlig).

Som et resultat har omtrent 80 % av NMG-abonnentene akseptert små betalinger på smarttelefonene sine for å lese dagsaviser, akkurat som å betale et lite beløp for en trykt avis som før.

Dette viser at kvalitetsinnhold og en fornuftig prisstrategi kan bidra til å øke betalte abonnementer på aviser i utviklingsland som Kenya.

En annen lærdom er at i stedet for å konkurrere i nyhetsbransjen, publiserer The Economist ofte dyptgående analyser og forklaringer på presserende saker. På samme måte har afrikanske nyhetsredaksjoner som News24 og NMG tatt i bruk en «freemium»-modell, der de plasserer sine dyptgående undersøkelseshistorier bak en betalingsmur, mens nyhetsbrev om emnet forblir gratis.

Hoai Phuong (ifølge IJNet)

Kilde: https://www.congluan.vn/5-bai-hoc-tu-to-the-economist-trong-viec-thu-hut-doc-gia-tra-phi-post308356.html