ACB ONE kåret til den mest innovative digitale bankapplikasjonen i Vietnam i 2024

Dette er første gangACB har mottatt en pris i kategorien Digital Banking, som anerkjenner bankens innsats på digitaliseringsreisen, investering i innovasjon og å gi en mer praktisk og hyggelig kundeopplevelse hver dag.

International Finance Awards arrangeres årlig av International Finance magazine – det ledende forretningsfinansmagasinet i Europa – for å hedre ledende produkter og virksomheter innen mange forskjellige felt som bank og finans, luftfart, forsikring, energi, tjenester osv. I tillegg til prisen i kategorien digital bankvirksomhet ble ACB også hedret i kategorien Beste forretningsbank i Vietnam for 2024, noe som markerte det femte året ACB har deltatt i denne prestisjetunge årlige prisen.

Den 21. februar i Bangkok (Thailand) ble ACB kåret i to kategorier innen bank- og finanssektoren ved den årlige prisen som ble annonsert av International Finance Magazine. FOTO: ACB

IFMs dommerpanel satte stor pris på ACBs digitale bankapplikasjon basert på ulike kriterier, inkludert: brukervennlighet, teknologiintegrasjon, funksjoner og ytelse, sikkerhet og personvern, forretningsmessig påvirkning, markedsdekning og tilgjengelighet.

Prisen er også et bevis på ACBs strategiske investering i teknologi for å forbedre brukeropplevelsen. Siden februar 2022 har ACB offisielt lansert ACB ONE Digital Banking-tjenesten med et ungdommelig, dynamisk image, konstant kreativ og innovativ i ånden av «Living lightly, having more fun». ACB ONE ble født med budskapet om å hjelpe kunder med å ta initiativ i tide, praktisk i alle økonomiske transaksjoner, slik at de har mer tid til å nyte livet (der ONE er forkortelsen for Online "N" Exciting).

ACB mottok doble priser fra International Finance Magazine i 2024. FOTO: ACB

I den senere tid har ACB ONE Digital Bank kontinuerlig forbedret sitt økosystem for finansielle transaksjoner, som pengeoverføring, betaling, kjøp av flybilletter, påfylling av mobilkort osv., samt utviklet utvidede funksjoner og verktøy, inkludert nettbasert sparing, nettbasert utbetaling, videosamtaletjeneste og korttjenester rett i applikasjonen. For individuelle kunder som er bedriftseiere, tilbyr ACB ONE også en butikkadministrasjonsløsning for butikkeiere, slik at de enkelt kan opprette Loc Phat-kontoer, drive forretninger "håndfritt" med muligheten til automatisk å beregne inntekter gjennom kontoer og QR-koder, og enkelt dele saldovarsler med ansatte uten å avsløre kontosaldoer osv.

Med dette verktøyøkosystemet har ACB ONE fått tilliten og støtten til millioner av brukere. Ved utgangen av 2024 hadde ACB 6,7 millioner privatkunder og 305 000 bedriftskunder registrert for å bruke digitale banktjenester.

Samtidig er ACB ONEs digitale banktjeneste også utviklet for å optimalisere opplevelsen for hvert kundesegment (enkeltkunder, små og mellomstore bedrifter, store bedrifter). For bedriftskunder har ACB ONE BIZ og ACB ONE PRO blitt kraftige støtteverktøy for små og mellomstore bedrifter og store bedriftskunder for å minimere prosedyrer og prosesser, fremme digitalisering for å øke forretningsytelsen. Det kan nevnes at lønnsutbetalings-/batchbetalingsfunksjonen er enkel og praktisk, bedriftseiere trenger bare å bekrefte transaksjoner per fil for å utføre tusenvis av lønnsutbetalingstransaksjoner, betaling med bare én operasjon eller internasjonal pengeoverføringstjeneste og valutahandel, bedrifter trenger bare å utføre én operasjon for å kunne bruke to 100 % online tjenester, enkelt kjøpe valuta flere ganger med en rekke utenlandske valutaer og attraktive valutakurser, sammen med privilegiet å kjøpe valuta med en prisholdingskode på opptil 48 timer.

ACB ONE-applikasjonen har blitt kjent for millioner av kunder. FOTO: ACB

Med en "kundesentrert" orientering tilbyr ACB ONE et intuitivt og brukervennlig grensesnitt som hjelper alle kunder med å enkelt gjennomføre transaksjoner og få tilgang til finansiell informasjon, noe som sparer maksimal tid og krefter når de bruker banktjenester. Takket være dette skaper ACB ONEs plattform en pålitelig posisjon i hjertene til eksisterende kunder og tiltrekker seg mange nye brukere.

I tillegg, takket være det stadig forbedrede tjenesteøkosystemet, blir ACB ONE Digital Banking stadig mer kjent for millioner av brukere, og betjener daglige transaksjoner i livet. I tillegg til funksjoner og tjenesteprodukter fokuserer ACB ONE også på sikkerhet og investerer i et sikkert system for å maksimere kundebeskyttelsen når de gjennomfører netttransaksjoner.

I tråd med den 3 år lange reisen med å betjene brukere, implementerer ACB ONE fra nå og frem til 17. mai 2025 kampanjeprogrammet «Dragon Snake Deal» som en takknemlighetsgave til kunder som har stolt på og brukt bankens tjenester. Følgelig gir hver kjente transaksjon i ACB ONE-applikasjonen kundene muligheten til å samle bonuspoeng: 368 poeng når de betaler for strøm, vann, skanning av VNPAY -QR fra 300 000 VND; påfylling av forhåndsbetalte telefoner fra 100 000 VND; sparing på nett (løpetid fra 1 måned), kjøp av flybilletter fra 3 millioner VND og ytterligere 6868 poeng når de foretar de ovennevnte 3 transaksjonstypene innen 1 måned. Kunder kan bruke disse belønningspoengene til å innløse en serie gaver fra kun 1, 6, 8 poeng for bespisning, shopping, reiser, helsetjenester ... fra populære merker som KFC, Café Amazon, Gong Cha, PNJ, VITA Clinic, bTaskee, California Fitness & Yoga Center, ...

Kunder kan finne ut mer om lojalitetsprogrammet HER eller kontakte nærmeste filial/transaksjonskontor eller hotline (028) 38247247.

Kilde: https://thanhnien.vn/acb-one-duoc-vinh-danh-la-ung-dung-ngan-hang-so-sang-tao-nhat-viet-nam-2024-185250305164751444.htm