En nylig oppdatering til Windows 11 har forårsaket et sjeldent problem som fører til at USB-skrivere skriver ut uforståelig tekst. Microsoft har erkjent problemet og gitt en midlertidig løsning for brukere.
Microsoft viser hvordan du fikser skriverens «kaotiske» feil på Windows
Mer spesifikt påvirket KB5050092-oppdateringen, som ble utgitt sent i januar 2025, en rekke skrivere som støtter to utskriftsmoduser, inkludert USB og IPP (Internet Printing Protocol) via USB. Når brukere prøver å skrive ut eller starte skriveren, skriver enheten automatisk ut tilfeldige tegn, nettverkskommandoer og ukjente tegn, ofte med overskriften «POST /ipp/print HTTP/1.1».
Mange Windows-maskiner har problemer med å skrive ut merkelig innhold etter oppdatering
Ifølge Microsoft oppstår dette problemet når skriverdriveren som er installert på Windows-enheten og utskriftsbehandleren sender IPP-protokollmeldinger til skriveren. Denne feilen påvirker Windows 11 versjon 23H2 og 22H2.
For å løse dette problemet midlertidig har Microsoft levert en oppdatering i form av gruppepolicy, som lar IT- og systemadministratorer distribuere KIR-oppdateringen. De detaljerte installasjons- og konfigurasjonstrinnene er publisert av Microsoft på nettstedet deres. Merk at denne løsningen bare er midlertidig og vil deaktivere endringen som forårsaket utskriftsproblemet.
Hvordan gjøre det
- For Windows 11 23H2 og 22H2: last ned oppdateringen på tinyurl.com/sualoimayin11 .
- For Windows 10 22H2: last ned oppdateringen på tinyurl.com/sualoimayin10 .
- Etter at du har lastet ned oppdateringsfilen, gi filen nytt navn og legg til .msi-typen på slutten av navnet. Kjør deretter installasjonen.
Legg til .msi-utvidelsen og kjør oppdateringsinstallasjonen på Windows 10
- Deretter starter du Gruppepolicy (gpedit.msc), går til Datamaskinkonfigurasjon > Administrative maler > går til mappene som inneholder [navnet på oppdateringen som nettopp ble installert].
- Høyreklikk på policynavnet, velg Rediger > velg Deaktiver > klikk OK.
- Start datamaskinen på nytt for å bruke endringene.
Deaktiver den nylig installerte policyen
Microsoft har også lovet å tilby en endelig løsning i en fremtidig Windows-oppdatering. Brukere kan spore fremdriften til løsningen på Microsofts Windows-statusdashbord.
Mens de venter på den offisielle oppdateringen, bør berørte brukere bruke Microsofts midlertidige løsning for å fortsette å bruke skriveren. I mellomtiden anbefales det å oppdatere Windows regelmessig for å sikre at du mottar feilrettinger og sikkerhetsforbedringer.
[annonse_2]
Kilde: https://thanhnien.vn/cach-khac-phuc-loi-may-in-tu-in-noi-dung-la-tren-windows-18525031309475149.htm
Kommentar (0)