Kjøreopplæringens vugge Det gylne rattet i hovedstaden

Takket være ledelsens seriøsitet, med fokus på propaganda og opplæring for å øke bevisstheten om overholdelse av trafikksikkerhetslover for sjåførteamet, har Transerco i mange år blitt ansett som vuggen for opplæring av «Gullrattet»-sjåfører i hovedstaden.

Kjør trygt og samvittighetsfullt

Do Duc Cuong startet karrieren sin som taxisjåfør i 2007, og det var ikke før i 2018 at han offisielt ble bussjåfør for Cau Buu Bus Enterprise under Hanoi Transport Corporation - Transerco.

Sjåfør Do Duc Cuong - Cau Buu Bus Company.

Herr Cuong sa at det var tider da han var utålmodig, og mintes de første dagene med busskjøring i blandede, tette trafikkforhold, ofte overfylt i rushtiden.

Etter en periode med opplæring og læring fra kollegene sine, forsto han gradvis slagordet: «Menneskeliv er over alt». Han visste ikke bare hvordan man setter passasjerenes sikkerhet først, men jobbet også med billettsalgspersonalet for å gi passasjerene den beste servicen og opplevelsen.

Etter mange år som busskjører har herr Cuong mange minner. For omtrent to år siden ble mange verdisaker stjålet fra huset til en innbygger i Thanh Ha byområde av en tyv. Tyven gikk deretter ombord på bussen som ble kjørt av herr Cuong og etterlot seg en pose som inneholdt mange sparebøker og viktige dokumenter, verdt mer enn 1 milliard VND.

Etter skiftet kontaktet han byrået for å finne en måte å få tilbake de stjålne pengene. To dager senere kom noen for å hente dem. De møtte herr Cuong og fortalte ham om tyveriet. Selv om en stor sum kontanter var tapt, klarte de heldigvis, takket være ham, å finne dokumentene og spareboken sin.

Etter mange års innsats var 2024 det første året enheten hans sendte ham en søknad om å delta i den nasjonale prisen for gylne ratt, og han ble en av 60 sjåfører som fikk æren for å motta denne prisen. «Prisen er en motivasjon for meg til å fortsette å strebe etter den kommende karriereveien», sa Cuong.

Det viktigste er å sørge for sikkerheten.

Nguyen Tuan Anh (sjåfør av rute 15 Gia Lam busstasjon - Pho Ni, Yen Vien Bus Enterprise), som også vant Golden Steering Wheel-prisen i 2024, sa at før han ble bussjåfør i 2009, var han langdistanse lastebilsjåfør. I starten møtte han på mange vanskeligheter fordi han ikke var vant til å kjøre i tett trafikk i indre by.

Takket være regelmessig opplæring, oppfriskning av kjøreferdigheter og læring fra kollegene sine, har kjøreferdighetene hans gradvis blitt bedre. Gjennom årene har han aldri hatt en trafikkulykke.

Herr Tuan Anh sa: «Det viktigste er å sikre passasjerers og andre trafikanters sikkerhet. Dette er også den første leksjonen i trafikksikkerhet som alle Transerco-sjåfører får opplæring i når de blir ansatt, og som de alltid husker på hver passasjerreise.»

Takket være hans innsats mottok Tuan Anh i 2024 ikke bare den gylne rattprisen på bedriftsnivå, men også den nasjonale prisen for det gylne rattet for første gang.

Spre den gylne rattånden i hele bedriften

Ikke bare sjåførene, men også mange busselskaper under Transerco vant Golden Steering Wheel-prisen i 2024, som for eksempel: Yen Vien Bus Company, Hanoi BRT Bus Company og Cau Buu Bus Company. I tillegg vant Tan Dat Center også Traffic Culture Collective Award.

Transerco-sjåfører deltar i konkurransen God og sikker busskjøring.

Le Anh Nam, leder for Transerco Bus Operation Center, sa at Transerco hvert år i mange år har hatt en sjåfør som har vunnet Golden Steering Wheel-prisen. Dette er en verdig anerkjennelse, samt en praktisk oppmuntring, motivasjon og spredning blant enhetens store sjåførteam.

«Det gylne rattet er en edel utmerkelse for sjåfører og bedrifter. Det at sjåfører og enheter under Transerco blir hedret i år, vil være en stor motivasjon for hele sjåførteamet i selskapet», sa Nam.

For å oppnå dette resultatet har Transerco i den senere tid viet spesiell oppmerksomhet til opplæring og veiledning for å forbedre servicekvaliteten, organisert spesialiserte opplæringsøkter om bevissthet om overholdelse av veitrafikkloven, kundeservice for mer enn 4000 sjåfører og servicepersonell, samt utstedt en adferdskodeks som skal distribueres på alle selskapets busser for å spre og utdanne for å øke ansvarsfølelse og profesjonalitet.

I tillegg til å direkte overvåke kjøretøy- og sjåføroperasjoner gjennom kjøreovervåkingsenheter og kameraer på kjøretøy, har selskapet og dets enheter også ansatte som direkte inspiserer kjøretøy og ruter under enhetenes ledelse, og overvåker bussruter og hastigheter nøye.

I tillegg fokuserer Transerco også på rekruttering og opplæring av sjåfører; strenge helt fra opptakskriteriene. For å komme inn på ruten må sjåførene gjennom mange stadier før de får tildelt et sertifikat.

For å spre ånden bak Det gylne rattet arrangerer Transerco også en «God og sikker kjøring»-konkurranse annethvert år, slik at sjåførteamet kan forbedre sine kunnskaper, faglige ferdigheter og teknikker. 2024 er også tredje året på rad at selskapet arrangerer «Transerco Golden Steering Wheel»-prisene for ansatte med lang erfaring.

Etter 20 års drift og utvikling driver Transerco nå 71 bussruter, inkludert bussruter i indre by og bussruter som forbinder kommuner og tettsteder i Hanoi. Det totale antallet kjøretøy er for tiden mer enn 1000 kjøretøy med mer enn 1700 sjåfører. I 2024 forventer Transerco å transportere rundt 3,5 millioner kjøretøy med nesten 100 millioner km.

Kilde: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm