Vitenskaps- og teknologiansvarlige lærer å leve og jobbe med GenAI

Arrangementet tiltrakk seg deltakelse fra et stort antall ledere og eksperter fra tilknyttede enheter, noe som demonstrerte departementets initiativ til å utstyre sine menneskelige ressurser med digital kunnskap for å møte kravene i den nye tidsalderen.

GenAI: Et kraftig støtteverktøy, ikke en erstatning for menneskelig tenkning

Cán bộ KH&CN học cách sống và làm việc cùng GenAI - Ảnh 1. — Mai Anh Hong, assisterende direktør i avdelingen for organisasjon og personal, talte på arrangementet.

I sin åpningstale understreket Mai Anh Hong, visedirektør for avdelingen for organisasjon og personal i departementet for vitenskap og teknologi, den viktige rollen GenAI har i å optimalisere arbeidsytelsen, minimere repeterende oppgaver og dermed frigjøre ressurser til jobber som krever strategisk og kreativ tenkning. Til tross for sitt store potensial kan ikke GenAI fullstendig erstatte menneskers rolle, spesielt ikke på komplekse felt som krever følsomhet for kontekst, følelser og unik kreativitet.

Brukere må tilnærme seg GenAI med kritisk tenkning, alltid nøye vurdere informasjonen som denne teknologien gir og være tydelig klar over dens iboende begrensninger. Først da kan vi effektivt utnytte kraften i GenAI uten å bli maskinavhengige .

Cán bộ KH&CN học cách sống và làm việc cùng GenAI - Ảnh 2. — Herr Nguyen Ngoc Que, daglig leder i Edmicro Education Company Limited, talte på opplæringsklassen.

I den første diskusjonsøkten ga Nguyen Ngoc Que, daglig leder i Edmicro Education Co., Ltd., en oversikt over opp- og nedturene i AIs utviklingshistorie. Fra enkle logiske algoritmer i de tidlige dager har AI gått gjennom dyp læringsfasen og er for tiden vitne til den sterke eksplosjonen av GenAI med en rekke avanserte plattformer som ChatGPT, Gemini, Claude og Qwen.

GenAI er i dag ikke bare begrenset til behandling av tekst, bilder, lyd og video , men strekker seg også til mer komplekse applikasjoner som stordataanalyse, automatisering av innholdsproduksjonsprosesser og støtte for dyp læring. Han nevnte imidlertid også den "svarte boksen"-naturen til GenAI-modeller, en betydelig utfordring i å kontrollere og sikre åpenhet om AI-genererte resultater.

Et annet bemerkelsesverdig poeng er endringen i måten folk samhandler med AI-teknologi på. Fra å programmere direkte med kode har vi gått over til å kommunisere gjennom data og nå gjennom naturlige kommandoer (prompter). Tenkningstendensen på dette feltet skifter også gradvis til etiske spørsmål og harmonisk samarbeid mellom mennesker og AI både på arbeidsplassen og i hverdagen.

Praktiske anvendelser av GenAI fra et ledelsesperspektiv

Cán bộ KH&CN học cách sống và làm việc cùng GenAI - Ảnh 3. — Herr Le Duy Tien, en ekspert på forskning på bruken av AI-assistenter i arbeidslivet, talte på opplæringsklassen.

Den andre økten av opplæringskurset fokuserte på praktiske anvendelser av GenAI i ledelsesmiljøer, delt levende og erfarent av Mr. Le Duy Tien, en ekspert på forskning på bruk av AI-assistenter i arbeidslivet . Basert på praktiske erfaringer presenterte Mr. Tien en rekke effektive situasjoner med bruk av GenAI i det daglige arbeidet, som å oppsummere dokumenter, redigere tekst, støtte oversettelse, designe presentasjoner, syntetisere data og konvertere ulike dataformater (OCR, tekst-til-bilde...).

Han bekreftet at GenAI virkelig er et kraftig støtteverktøy, som gir tydelige resultater hvis brukerne mestrer kunsten å «kommunisere» med AI gjennom å bygge kvalitetsoppgaver.

Herr Le Duy Tien la spesielt vekt på den viktige rollen til prompter – inputkommandoer – i å veilede GenAI-utdataresultater. En effektiv prompt må sikre klarhet i kontekst, spesifikke mål, ønsket format, passende intonasjon og kan ledsages av detaljerte illustrerende eksempler.

I tillegg til fordelene er det også noen potensielle risikoer ved bruk av AI, inkludert muligheten for å lage falsk, partisk eller kontekstuell informasjon. Brukere må spesielt overholde forskrifter om informasjonssikkerhet og datasikkerhet strengt, og unngå å legge inn sensitive, ikke-offentliggjorte data i AI-assistenter, spesielt i sammenheng med at utkastet til dekret som veileder dataloven (5. februar 2025) snart ferdigstilles.

Kurset « Ferdigheter for å leve og arbeide med GenAI » gir ikke bare tjenestemenn og eksperter i Vitenskaps- og teknologidepartementet grunnleggende kunnskap om konsepter, trender og ulike anvendelser av GenAI, men skaper også et forum for praksis, utveksling av erfaringer og diskusjon av praktiske anvendelsessituasjoner i profesjonelt arbeid.

Arrangementet foreslo også en ny måte å tenke på i den digitale transformasjonsprosessen til byråer og organisasjoner: for at GenAI virkelig skal skape bærekraftig verdi, må det være synkronisering mellom tre kjerneelementer: teknologi, data og mennesker. Investering i opplæring, justering av ledergruppen, oppdatering av ledelsesmetoder og bygging av en passende digital transformasjonsplan er nøkkelen til å utnytte det fulle potensialet til AI-teknologi, fremme innovasjon og optimalisere driftseffektiviteten i den digitale tidsalderen.