Accesstrade-sjef Do Huu Hung: Digital transformasjon er en historie om strategi og nytenkning

En reporter i avisen Industry and Trade hadde et intervju med administrerende direktør i Accesstrade, Do Huu Hung, for å bedre forstå dette problemet.

Hvordan vurderer du den digitale transformasjonsprosessen i industri- og handelssektoren generelt og i bedrifter spesielt i dag?

I løpet av de siste 20 årene har historien om digital transformasjon blitt nevnt mye. Spørsmålet mange fortsatt lurer på er imidlertid hva målet for digital transformasjon er, og hvordan dens reise er?

Administrerende direktør i Accesstrade Do Huu Hung

Etter min mening trenger ikke bare industrien og handelssektoren generelt, men også bedrifter spesielt, å gjøre dette i historien om digital transformasjon.

Fordi, når man ser tilbake på år 2000, var verdens ledende selskaper stort sett energiselskaper, detaljhandelsselskaper ... eller selskaper som spesialiserte seg på produksjon av belysningsutstyr, slik som det som ble grunnlagt av Thomas Edition. Etter omtrent 10 år er imidlertid selskapene som gradvis dominerer Facebook, Apple, Alphabet ...

I dag er ikke bare de ovennevnte store bedriftene, men nesten 80 % av de 40 ledende bedriftene i verden teknologiselskaper. Samtidig sakker energiselskaper og detaljhandelsselskaper gradvis akterut.

Grunnen til at teknologiselskaper og -selskaper gradvis dominerer i dag, er at alle de ovennevnte virksomhetene er preget av digitalt DNA (digital struktur). Vi vil se at alle virksomheter med digitalt DNA har en ekstremt sterk utvikling. Tvert imot står virksomheter uten digitalt DNA overfor mange vanskeligheter, ikke bare nå, men også i fremtiden.

Kan du utdype hvilke egenskaper Digitalt DNA tilfører digitale transformasjonsbedrifter i dag?

En digital bedrift, også kjent som Digital Enderprise – et begrep definert og bekreftet av verden – er målet for den digitale transformasjonsprosessen. I tillegg kan vi se at det som kjennetegner en digital bedrift er å anvende teknologi for å digitalisere hele bedriften og transformere kjernekonkurranseevnen både innenfra og utenfra.

Disse bedriftene har tre svært interessante egenskaper. For det første er det grenseløs ekspansjon. For eksempel fra historien til Amazon, Facebook og TikTok. De kan utvikle seg uten å være begrenset av grenser. For det andre opererer de ekstremt intelligent. Gjennom smarte verktøy for forretningsstyring kan mange bedriftseiere drive et stort system uten å måtte se på rapporter, eller gjennom stabsavdelingen, medieavdelingen ... For det tredje, ekstremt høy effektivitet. Bedrifter: Facebook, Google ... har en årlig omsetning på omtrent flere hundre milliarder dollar, men profitten utgjør omtrent 40 %. I motsetning til dette kan tradisjonelle salgsselskaper ha en omsetning på flere tusen milliarder dollar, men noen ganger er profitten veldig lav, bare noen få %.

I dag er fordelen med selskaper som bruker digital teknologi at de ofte kobler seg til kunder via internett og video. Derfra vil kundene selv spille rollen med å markedsføre og kommunisere produkter for disse bedriftene i stedet for å bruke TV-reklame slik tradisjonelle bedrifter gjør. Alle digitale bedrifter i dag anerkjenner kundenes viktige rolle. De konkurrerer ved å bygge et komplett digitalt økosystem.

Hva er etter din mening forskjellen mellom en tradisjonell bedrift og en digital bedrift, og kan du peke på verdiene som digital transformasjon bringer til bedrifter?

Det er noen klare forskjeller mellom tradisjonelle bedrifter og digitale bedrifter. For det første er kundene til tradisjonelle bedrifter stort sett enkle, mens digitale bedrifter er svært mangfoldige.

Digital transformasjon handler ikke om teknologi, det handler om strategi og nytenkning.

For det andre fokuserte tradisjonelle forretningsmodeller tidligere hovedsakelig på noen få områder. Digitale bedrifter har mange forskjellige forretningsmodeller.

For det tredje var ressurser tidligere helt avhengige av intern kapasitet, interne menneskelige ressurser og intern kapital. Digitale selskaper, derimot, bruker eksterne ressurser.

For det fjerde var ledelse tidligere ofte svært emosjonell, avhengig av noen få ledere og ledernes følelser. I dagens bedrifter er ledelse avhengig av data, systemer og dokumenter.

For det femte var den gamle kulturen veldig lukket og vanskelig å åpne, mens dagens bedrifter er veldig kreative og kontinuerlige.

Til slutt, for å bygge en komplett digital virksomhet, tror jeg at en digital virksomhet trenger to svært viktige deler i tillegg til den strategiske historien. Først og fremst er det et system for nettbaserte salgskanaler fra Facebook, fra Google, deretter konverteringssystemet fra appen, nettet ... for å gjøre det automatisk, kan systemet selge millioner av bestillinger.

I tillegg til faktorene ovenfor er det viktig å ha en teknologiplattform. Uten den teknologien kan vi ikke forstå informasjon og ta beslutninger.

I tillegg mangler de fleste vietnamesiske bedrifter for tiden en viktig faktor som kalles koordinerende innovasjon (fleksibel og sentralisert ledelse). Det vanskeligste er at vi må bygge en digital arbeidsstyrke og en digital kultur.

Generelt sett er ikke digital transformasjon en historie om teknologi, men en historie om strategi og nytenkning. I tillegg handler ikke digital transformasjon av bedrifter om å investere i informasjonsteknologi og ikke bare forbedre infrastrukturproblemer, men også om strategisk bevissthet. Det siste er konkurranseevnen og selvmotivasjonen til å vokse hos hver bedrift.

Takk skal du ha!

Kildekobling: https://congthuong.vn/ceo-accesstrade-do-huu-hung-chuyen-doi-so-la-cau-chuyen-ve-chien-luoc-tu-duy-moi-289533.html