Vurdering av skatteansvarligs ytelse

Da jeg var barn, dro jeg til markedet med bestemoren min og så en mann med mørke solbriller og beret – som ble ansett som en luksusvare på den tiden. Han hadde svart belte, bar en notatbok og gikk forbi markedsbodene. Jeg fulgte mer med da han stoppet ved en kjøttbod. Etter noen korte samtaler plukket han opp et svinelår og gikk rolig sin vei. Slakteren mumlet noe, tydelig irritert, som om han hadde blitt tvunget til å gjøre noe. Jeg spurte hvem mannen med de mørke solbrillene var, og bestemoren min sa at han var «skattebetjenten». Senere lærte jeg at det var slik folk i hjembyen min omtalte skattebetjenter den gang.

Jeg hadde en annen traumatisk opplevelse med en skatteansvarlig. Jeg var student den gangen. Vanligvis, under Tet (månadsnyttår), kjøper studenter varer i Hanoi for å videreselge dem i hjembyene sine med fortjeneste. Jeg kjøpte noen brukte klær og tok dem med til et lokalt marked. En skatteansvarlig kom og inspiserte hver vare. Akkurat da jeg trodde han skulle kjøpe dem, spurte han om varenes opprinnelse. Jeg svarte at jeg kjøpte dem på Kim Lien-gaten og forklarte at formålet mitt var å tjene litt ekstra penger til utgifter når jeg kom tilbake til skolen året etter. Skatteansvarlig sa at jeg hadde brutt loven og konfiskert alle varene, noe som lot meg stå der forvirret og gråtende. Etterpå visste jeg hvordan jeg hadde brutt loven, men jeg ante ikke hva som ville skje med de konfiskerte varene mine. Jeg visste ikke engang navnet på personen som konfiskerte dem.

Senere hørte jeg flere klager fra bekjente om ubehagelige historier knyttet til skatteinnkreving og -betaling. Avisene publiserte av og til lignende rapporter.

Skatteansatte er politibetjenter innen skattefeltet. De er forpliktet til å overholde lovbestemmelser, spesielt når det gjelder etikette og oppførsel som foreskrevet av bransjen. Nylig har skattesektoren utstedt mange forskrifter for å bedre utdanne og håndtere skatteansatte. Disse forskriftene har imidlertid ikke blitt fullt implementert, og det er fortsatt personer som bryter dem. En spesielt opprørende hendelse de siste månedene involverte en skatteansatt fra det distriktsovergripende skatteteamet til Vinh Loc - Thach Thanh (tidligere) som brukte respektløst språk mot en borger på arbeidsplassen.

Skatter er en avgjørende inntektskilde for statsbudsjettet. I tillegg til tiltak for å øke inntektene og forhindre skatteunndragelse, er arbeidsmetodene og holdningene til skattemyndighetene overfor skattebetalere svært viktige. Det må være et toveisforhold. Historier om å beslaglegge varer i stedet for å kreve inn skatt eller verbalt misbruke skattebetalere, slik det skjedde tidligere, bør nå være en saga blott.

På den nylige konferansen om eksemplariske prestasjoner og gjennomgang av skattearbeidet for de første seks månedene av 2025, og implementeringen av oppgaver for de siste seks månedene av 2025, uttalte direktøren for skatteavdelingen ( Finansdepartementet ), Mai Xuan Thanh, at skattesektoren vil ta i bruk et nytt informasjonsteknologisystem og implementere et program for «skattebetalervurderte skatteansvarlige». Derfor må skatteansatte og embetsmenn forbedre kunnskapen sin, spesielt de som samhandler direkte med publikum, som må bli eksperter på skattefeltet. Lederen for skatteavdelingen uttalte også at disse dataene vil bli sendt direkte til skatteavdelingens sentrale system. Lav score vil føre til at den provinsielle/bylige skattesjefen blir holdt ansvarlig.

Når maskiner erstatter mennesker, vil det ikke være rom for favorisering eller følelser. Hvorvidt skatteansatte fullfører oppgavene sine eller ikke er ikke lenger et spørsmål om subjektive følelser, men avgjøres av skattebetalerne gjennom et verktøy, ikke påvirket av vilje eller følelser. Forhåpentligvis vil den programvarebaserte evalueringen av skatteansatte bli implementert snart og grundig.

Hanh Nhien

Kilde: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm