Store bokstaver og tydelige tall er egnet for eldre kunder.

Flere og flere eldre kunder elsker og bruker VCB Digibanks digitale banktjenester hver dag for pengeoverføringer, spareinnskudd, betaling av regninger, påfylling av telefon, investeringer osv. Vietcombank har forsket på og introdusert AN VUI INTERFACE-versjonen av VCB Digibank, spesielt egnet for eldre kunder:

 «Store bokstaver, tydelige tall». Størrelsen på bokstaver og tall på skjermen er betydelig større sammenlignet med andre grensesnitt, noe som gjør det enklere for kundene å lese informasjon.

 Grensesnittet minimerer funksjonene og innholdet som vises på startskjermen, noe som hjelper kundene med å se og bruke informasjonen mer nøyaktig og praktisk.

 Grensesnittet bruker et lyst bakgrunnsdesign blandet med Vietcombanks standard grønnfarge, noe som skaper en behagelig følelse når man ser på skjermen.

I tillegg til den spesielle funksjonen med større tall, legger VCB Digibank AN VUI INTERFACE til noen spesialfunksjoner som passer for eldre kunder, spesielt:

 Pensjonsoppslag: hjelper kunder med å spore og slå opp pensjoner mottatt de siste 12 månedene. Samtidig vil kunder motta varsler så snart det er en ny lønnstransaksjon mottatt i løpet av måneden.

 Unik besparelse: lar kundene velge å spare på nett, men fullføre betalingen i kassen, noe som sikrer bekvemmelighet og preferanse for mange eldre kunder.

 Fremhevet søkefelt: Kunder trenger bare å skrive inn nøkkelord i søkefeltet på hjemmesiden (ligner på å bruke Google). VCB Digibank vil raskt foreslå og veilede kunder uten å måtte søke etter kategori.

 Chat umiddelbart ved behov: Hvis du støter på problemer under bruk, kan kunder chatte umiddelbart med den virtuelle assistenten VCB Digibot for støtte og veiledning via «chat»-ikonet på skjermene. Kunder kan også komme i kontakt med kundesenterpersonalet direkte på VCB Digibot ved behov.

Fru Doan Hong Nhung, direktør for Vietcombanks detaljhandelsdivisjon, delte: «VCB DIGIBANK – AN VUI INTERFACE er en spesiell gave som Vietcombank har viet hele sitt hjerte til å utvikle og offisielt sende til eldre kunder i anledning den internasjonale dagen for eldre 1. oktober. Vietcombank håper at AN VUI INTERFACE vil bli bredt akseptert og brukt av onkler, tanter og kunder som elsker en enkel stil. Sammen med de tidligere lanserte grensesnittene (Standard, YouPro og Priority), håper Vietcombank at VCB Digibank vil være en nasjonal digital bank for alle, alle hjem.»

For å bruke VCB Digibank AN VUI-grensesnittet trenger kundene bare å oppdatere den nyeste appversjonen i App Store/Play Store (versjon 5.9.3), deretter gå til delen «Grensesnittinnstillinger» og bytte til ønsket grensesnitt. Merk at grensesnittbytte ikke gjelder for Vietcombanks prioriterte kunder. Prioritetskunder bruker som standard prioritetsgrensesnittet med separate funksjoner og prioriterte retningslinjer.

30,6 MILLIARDER VND-GAVER TIL NYE KUNDER SOM REGISTRERER SEG FOR VCB DIGIBANK

Vietcombank fortsetter kampanjeprogrammet med å gi bort 50 000 VND i overføringspenger til kunder som aktiverer tjenesten for første gang og har minst to finansielle transaksjoner verdt 100 000 VND/transaksjon (ekskludert pengeoverføringer) på VCB Digibank. I tillegg får kundene hundretusenvis av 50 % rabattkoder når de bruker tjenester på VCB Digibank, inkludert: VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping og kinobillettbestilling.

Totalverdi av gaver til kunder opptil 30,6 milliarder VND.

Kilde: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html