Forbrukervern blir stadig viktigere i sammenheng med bærekraftig sosioøkonomisk utvikling og internasjonal økonomisk integrasjon. I Quang Ninh har myndigheter og bedrifter mange viktige løsninger for å sikre forbrukernes sikkerhet i prosessen med å velge og bruke varer og tjenester i sammenheng med mange uredelige handlinger og brudd på forbrukerrettigheter i dag.
For tiden er situasjonen med smugling, handelssvindel og forfalskede varer i provinsen, selv om den ikke er fremtredende, fortsatt preget av komplekse og uforutsigbare faktorer. Spesielt bruken av e-handelsnettsteder, elektroniske applikasjoner, sosiale nettverk for å direktestrømme salg via Facebook, Zalo, Shopee, TikTok... med forretningssteder som hus i boligområder, leiligheter i bygårder eller fra andre provinser, gjør det svært vanskelig for myndighetene å bestemme forretningssteder.
Stilt overfor denne situasjonen har den provinsielle markedsforvaltningsavdelingen styrket markedsinspeksjonen og -kontrollen, og minimert lovbrudd innen handels- og forretningsvirksomhet i provinsen. Den provinsielle markedsforvaltningsstyrken fokuserer spesielt på inspeksjon og koordinering med relaterte enheter for å sikre varenes sikkerhet og kvalitet, tydelige prislister, produktets opprinnelse... Spesielt i møte med den sterke eksplosjonen i den digitale tidsalderen som i dag, fokuserer enheten også på å kontrollere forretnings- og handelsaktiviteter på internett, og forhindre svindel, tilegnelse og salg av produkter av ukjent opprinnelse. I første kvartal 2023 inspiserte og håndterte den provinsielle markedsforvaltningsstyrken 22 saker/29 handlinger, ila bøter på over 580 millioner VND, ulovlig fortjeneste på over 18,4 millioner VND, og ødela varer verdt 786 millioner VND knyttet til handel med varer og tjenester via sosiale nettverk, nettsalgssider og e-handelsbutikker.
Som en respons på forbrukerrettighetsdagen (15. mars) koordinerte også Departementet for industri og handel, Folkekomiteen i Quang Yen by og Forbrukerrettighetsbeskyttelsesforeningen i Quang Ninh -provinsen seg for å organisere lanseringsseremonien som en respons på Vietnams forbrukerrettighetsdag 2025, med temaet «Transparent informasjon - Ansvarlig forbruk». Ved lanseringsseremonien ble det holdt en signeringsseremoni for forpliktelser for «Bedrifter som produserer og tilbyr tjenester som sikrer sikkerhet og kvalitet for forbrukere» i 2025. Dermed bidro det til å fortsette å bekrefte betydningen og viktigheten av å beskytte forbrukernes rettigheter i bytte og salg av varer; og sikre sikkerhet i prosessen med å velge og bruke tjenester i sammenheng med mange uredelige handlinger og brudd på forbrukerrettigheter. Samtidig oppfordres etater, organisasjoner og næringslivet til å samarbeide om å gi nøyaktig, fullstendig og rettidig informasjon slik at forbrukerne kan ta riktige og trygge beslutninger.
Ifølge representanten for Lan Chi Mart Supermarket - Quang Yen Town Branch, identifiserer enheten alltid forbrukerne som sentrum for all forretningsaktivitet, grunnlaget for utvikling. Enheten er forpliktet til å tilby produkter med garantert kvalitet, tydelig opprinnelse, full lovlighet og mattrygghet. Varene i supermarkedet er alltid tydelig oppført, har garanti, og kampanjeprogrammer oppdateres kontinuerlig for å sikre kjøpernes rettigheter. For å gjøre det enklere for kundene, bruker enheten også mange raske og praktiske betalingsmetoder som: QR-kodeskanning, bankkort, e-lommebokbetalinger... I tillegg til dette er personalet alltid opplært og har regelmessige helsekontroller for å skape profesjonalitet og trygghet for kundene.
Sammen med bedriftenes innsats, identifiserer provinsen alltid viktigheten av å beskytte forbrukerrettigheter ved å utstede en rekke dokumenter for å pålegge alle nivåer, sektorer, sosiopolitiske organisasjoner ... i provinsen å organisere og implementere. Distrikter, byer, avdelinger, grener, sektorer og sosiopolitiske organisasjoner har også proaktivt fulgt retningen fra den provinsielle folkekomiteen for å utvikle implementeringsplaner, fremme formidling og opplæring av lover; inspeksjons- og undersøkelsesarbeidet har blitt styrket for å skape en synkron endring i folks bevissthet og handling for å beskytte forbrukerrettigheter i provinsen.
Nguyen Hoai Thuong, visedirektør i Departementet for industri og handel, sa: Fremme av beskyttelse av forbrukerrettigheter har i økende grad skapt en sterk endring i bevisstheten om å respektere og overholde loven i næringslivet, bidratt til å fremme sosioøkonomisk utvikling, gjøre markedet sunt, støtte bedrifter i og utenfor provinsen til å utvikle seg. For å sikre forbrukerrettigheter fortsetter departementet å koordinere med avdelinger, filialer, sektorer og lokaliteter for proaktivt å koordinere i styringen og overvåkingen av overholdelse av loven for organisasjoner og enkeltpersoner i produksjon og næringsliv, skape gunstige forhold for organisasjoner og enkeltpersoner til å proaktivt delta i å beskytte forbrukerrettigheter; strengt håndtere brudd som påvirker forbrukerrettigheter; styrke propaganda og formidling av forbrukerkunnskap og lov til personer og organisasjoner og enkeltpersoner i produksjon og næringsliv som tilbyr varer og tjenester i provinsen, for å forbedre forretningskulturen, respektere rettighetene og lytte til forbrukernes meninger.
Minh Duc
Kilde
Kommentar (0)